Surat Pembaca
Lion Air
Belum Ada Pertanggungjawaban Mengenai Hilangnya Barang
Penerbangan pergi Jakarta (CGK) - Padang (PDG) pada Minggu tanggal 26 November 2017 jam 13.10-14.55 dengan kode booking maskapai (PNR) 0GP0TM. Data penumpang, Nyonya Rosmida, Nyonya Fatmawati, Nyonya Bainar. Dengan ini memberitahukan bahwa saya sangat dirugikan oleh pihak Lion Air karena dari 6 Koli/65 Kg bagasi saya, hilang satu koli. Sampai saat ini belum ada pertanggungjawaban mengenai bagasi yang hilang akibat kelalaian.
Bank Danamon
Kartu Kredit Bank Danamon Mengecewakan
Saya adalah nasabah Danamon Ultimate yang dikecewakan oleh pelayanan kartu kredit. Pihak kartu kredit Danamon mengirimkan kartu kredit yang tidak sesuai dengan permohonan saya ketika proses aplikasi tanpa mengkonfirmasi terlebih dahulu apakah saya bersedia dikirimkan kartu kredit yang berbeda.
JNE
Sudah Satu Bulan Barang Belum Sampai
Mohon penjelasan JNE mengenai barang kiriman saya. Tanggal 30 November 2017 saya mengirim pesanan barang dengan tujuan pengiriman ke Palmatak, Kepulauan Anambas. Pengiriman menggunakan JNE Reguler dengan nomor resi 140040155357517. Dijanjikan estimasi pengiriman 10 hari.
Bank Bukopin
Tagihan Kartu Kredit Bukopin Tidak Sesuai
Saya pemegang dua kartu kredit Bukopin. Masalah awal terjadi pada billing tagihan cetak tanggal 5 Desember 2017. Seharusnya tidak ada tagihan karena pembayaran lebih yang saya lakukan sebelum cetak tagihan.
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
Belum Ada Tanggapan Dari Bank Mandiri
Saya melakukan pembayaran credit card Mandiri sesuai dengan jumlah tagihan ke kartu tambahan saya. Namun sistem Mandiri langsung memasukkan pembayaran tersebut ke kartu utama. Saat pembayaran full payment masuk ke kartu utama, terjadi kelebihan bayar dikartu utama dan seakan-akan saya hanya membayar minimum payment dikartu tambahan dan kemudian saya dikenai bunga!
Bank CIMB Niaga
Data Nasabah Go Mobile Bocor ke Pihak luar
Tanggal 23 Agustus 2017 pukul 13.15-13.42, saya menerima telepon dari seorang pria dengan nomor 0811527884 mengaku Customer Service CIMB Niaga. Dia memberi info mengenai rencana perubahan biaya transaksi Go Mobile menjadi 150 ribu per bulan yang didebit dari rekening.
Bank CIMB Niaga
Pelayanan Bank CIMB Niaga Mengecewakan
Saya pemilik kartu kredit Bank CIMB Niaga.. Pada tanggal 11 November 2017 saya melakukan pembelian di Blibli.com dengan menggunakan fasilitas cicilan kartu kredit Bank CIMB Niaga. Permasalahan muncul ketika pada tagihan kartu kredit belum menjadi cicilan. Menurut pihak Blibli.com, pembayaran bisa diabaikan saja dan akan ada pembetulan dibulan berikutnya.
JD.ID
Pesanan Tidak Sampai dan Janji Tidak Pernah Tepat
Pada tanggal 21 Desember 2017, saya memesan barang dengan nomor order 224209619. Ditanggal yang sama saya menerima email konfirmasi bahwa barang sedang dalam proses pengiriman. Saya cek status pesanan di web JD.ID pun tertulis bahwa pesanan sedang dalam pengiriman.
J&T Express
J&T Express Lambat Informasikan Dimana Posisi Paket!
Saya pengguna jasa J&T Express dengan nomor resi pengiriman JD0004166124. Saya mengirimkan paket dari tanggal 30 Desember 2017, namun hingga kini paket belum juga diterima. Saya sudah hampir setiap hari menghubungi J&T untuk menanyakan kenapa paket tidak terkirim. Hingga saya datang langsung ke outlet tempat saya mengirimkan paket.
Bank CIMB Niaga
Gagal Setor Tunai, Uang Tak Kunjung Kembali
Tanggal 16 Oktober 2017 saya melakukan setor tunai melalu mesin setor tunai CIMB Cibinong City Mall sebanyak 5 kali berturut-turut. Saat saya melakukan transaksi yang terakhir dengan nominal uang sebesar Rp.3.120.000, tiba-tiba saja mesin ATM tersebut error, kemudian mati, dan menyala kembali bersamaan dengan keluarnya kartu ATM dan tertelannya uang saya.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.