Surat Pembaca
Bank Mandiri
Terjadi Transaksi Kartu Kredit Mandiri Tanpa Verifikasi OTP
Pada 9 Oktober 2023, saya menerima notifikasi WhatsApp Bank Mandiri untuk beberapa transaksi kartu kredit Agoda.Com dan Strange Engineering, dengan total transaksi puluhan juta rupiah. Padahal saya tidak pernah melakukan transaksi tersebut.
PT.SiCepat Ekspres
Pelayanan Buruk Fitur Pick Up dan Customer Care Si Cepat
Saya merupakan penjual di platform Shopee, sudah dua bulan ini SiCepat sebagai jasa kirim merugikan saya. Kurir SiCepat tidak pick up barang padahal saya sudah minta untuk segera pick up.
Bank BNI
Sulitnya Mencairkan DPLK Simponi Bank BNI
Pada 6 September 2023, saya melakukan proses pencairan dana Simponi di kantor cabang BNI Masohi dan proses persyaratan sudah saya penuhi.
PAM Jaya
Kecewa Terhadap Kualitas Pelayanan PAM Jaya
Saya pelanggan PAM Jaya dengan nomor 00047XXXX. Sudah lebih dari 4 hari saya melaporkan air PAM mati, namun hingga kini tidak ada petugas yang datang ke lokasi.
Merchant BCA
Sulitnya Menutup Fasilitas Isi Flazz Merchant BCA
Sinyal operator GSM di lokasi usaha saya sangat tidak bagus, sehingga mengakibatkan sinyal di mesin EDC merchant BCA saya tidak stabil.
Dana (PT. Edik)
Kecewa Gagal Top Up e-Money Melalui Aplikasi Dana
Saya sebagai pengguna aplikasi Dana merasa sangat kecewa dengan pelayanan Dana. Sudah dua kali saya mengalami masalah saat top up e-money.
First Media
Sulitnya Proses Berhenti Layanan Televisi First Media
Saya merupakan pelanggan First Media dengan nomor pelanggan 78041xxx. Pada 14 Agustus 2023, Saya menghubungi Customer Service First Media untuk memutus layanan televisi dan memilih layanan internet saja.
Telkomsel
Tidak Kunjung Ada Kejelasan, Perihal Proses Pengajuan Reaktivasi Kartu Halo Telkomsel
Saya pelanggan kartu Halo dengan nomer 0812*******. Pada 25 Agustus 2023, saya mengajukan proses reaktivasi kartu Halo melalui email CS di cs@telkomsel.com.
JNT dan TikTok Shop
Pelayanan Buruk JNT serta Saran untuk TikTok Shop
Saya adalah penerima paket JNT dengan nomor resi JX191101XXXX. Paket adalah pembelian dari TikTok Shop sejak 4 Agustus 2013, namun hingga 18 Agustus 2023 belum ada kejelasan soal paket tersebut.
PT. Metro Properti Investment (d.h PT. Metro Bekasi Investment) Apart. Transpark Juanda Bekasi
Hampir Dua Tahun Tidak Ada Kejelasan Pengembalian Dana Uang Muka Apartemen Transpark Juanda
Pada 31 Agustus 2021, saya telah mengajukan permohonan pengembalian dana uang muka Apartemen Transpark Juanda yang saya bayarkan kepada PT Metro Properti Investment.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.