Surat Pembaca
JNE

Salah Tulis Alamat Kirim oleh Petugas

Rabu, 20 Desember 2017 | 20:34 WIB

Saya membeli produk tanggal 16 Desember 2017 dari official store Unilever di Tokopedia menggunakan JNE dengan nomor transaksi INV/20171216/XVII/XII/123388382 dan telah diverifikasi oleh Unilever. Akhirnya dikirim tanggal 19 Desember 2017 dengan nomor resi 0108901700521685.

Paket yang harusnya dikirim ke Kabupaten Banyumas Jawa Tengah, didata oleh JNE ke Kabupaten Jombang Jawa Timur. Sebagai penjual Tokopedia, ada fitur cetak alamat kiriman untuk menghindari kesalahan alamat tujuan, tapi bisa terjadi kesalahan input petugas JNE.

Saya sudah konfirmasi ke pihak JNE pusat, untuk cek fisik alamat paket apakah sama dengan yang terdata di sistem JNE, tapi malah menyalahkan penjual dan Tokopedia untuk konfirmasi ke JNE atas kesalahan input data alamat tujuan yang dilakukan petugas JNE.

Dari pihak Tokopedia sudah konfirmasi juga ke pihak JNE, tapi tetap menemui jalan buntu.

*Tayang tanggal 22 Desember 2017

Rizky Fathares
Jl. dr. Suparno no.118, Karangwangkal, Purwokerto Utara, Banyumas
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
XL Axiata dan AXIS
Klaim Bundling e-SIM AXIS Untuk Samsung Galaxy A55 5G yang Sangat Membingungkan
Permata Bank
Kekecewaan Pada Permata Bank Dalam Melayani Sanggahan Transaksi Nasabah
J&T Cargo
Sudah Dua Puluh Lima Hari, Paket J&T Cargo Belum Juga Sampai
Shopee Indonesia dan JNE
Barang Dinyatakan Hilang, Shopee dan JNE Lepas Tangan
Bank Mandiri cab. Thamrin Jakarta Pusat
Lamanya Mencairkan Dana di Rekening Nasabah Bank Mandiri yang Sudah Meninggal
Tanggapan Lain
Lihat Semua
TRAVELOKA & CIMB NIAGA
Kecewa Dengan Pelayanan Traveloka dan CIMB
Lazada Indonesia
Saldo Ditahan dan Toko Ditutup oleh Lazada
Lazada Indonesia
Kecewa Akun Seller Center Lazada Dibatasi, Dikenakan Pelanggaran dan Banding Ditolak
Panin Dai-Ichi Life
Lamanya Proses Klaim Asuransi Kematian Panin Dai-Ichi Life
First Media
Sulitnya Proses Berhenti Layanan Televisi First Media