Surat Pembaca
Bank UOB Indonesia

Tidak Lagi Menjadi Nasabah tapi Masih Ditelepon Penawaran

Rabu, 27 Desember 2017 | 01:39 WIB

Saya pernah menjadi nasabah Bank UOB Indonesia yang sampai sekarang masih diberikan penawaran-penawaran pihak sales dan marketing. Saat saya menjadi nasabah Bank UOB, saya tertarik untuk memiliki kartu kredit Prvimiles. Saya datangi kantor UOB pusat di Jalan Jendral Sudirman, saya sempat ditawari untuk deposit uang sebesar 100 juta rupiah agar bisa mendapatkan kartu kredit Prvimiles secara langsung tanpa harus lama menunggu.

Saya pun setuju dengan cara tersebut, namun nyatanya aplikasi saya digantung berbulan-bulan dan ditolak setelah 6 bulan penantian. Saya sungguh kesal sekali dan akhirnya menutup rekening saya di Bank UOB setelah aplikasi dinyatakan ditolak.

Tidak berhenti sampai disini. Setelah saya menutup rekening di Bank UOB, pihak bank terus telepon untuk menawarkan kartu kredit atau dana pinjaman. Sampai saat ini pihak bank seperti tidak pernah berhenti untuk menghubungi saya.

Made Mahendra B
Pd Uringin Permai Delta Topaz C27, Jatiwaringin, Pd Gede, Bekasi
PT Bank UOB Indonesia

Tidak Lagi Menjadi Nasabah tapi Masih Ditelepon Penawaran

Rabu, 23 Mei 2018 | 15:43 WIB

Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak I Made Mahendra Budhiastra yang dimuat dalam rubrik Surat Pembaca Kompas.com pada tanggal 27 Desember 2017 yang bertajuk "Tidak Lagi Menjadi Nasabah tapi Masih Ditelepon Penawaran", bersama ini kami sampaikan bahwa permasalahan tersebut telah diselesaikan dengan baik bersama Bapak I Made Mahendra Budhiastra.

Dalam kesempatan ini, kami juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak I Made Mahendra Budhiastra.

UOB Indonesia senantiasa jmeningkatkan layanan yang terbaik bagi setiap nasabah.

Demikian hal ini kami sampaikan untuk dapat dimuat di Surat Pembaca Kompas.com. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Amelia Ragamulu - Customer Advocacy and Service Quality Head
UOB Plaza, 12th Floor | Jl. M.H. Thamrin No. 10, Jakarta, 10230
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
XL Axiata dan AXIS
Klaim Bundling e-SIM AXIS Untuk Samsung Galaxy A55 5G yang Sangat Membingungkan
Permata Bank
Kekecewaan Pada Permata Bank Dalam Melayani Sanggahan Transaksi Nasabah
J&T Cargo
Sudah Dua Puluh Lima Hari, Paket J&T Cargo Belum Juga Sampai
Shopee Indonesia dan JNE
Barang Dinyatakan Hilang, Shopee dan JNE Lepas Tangan
Bank Mandiri cab. Thamrin Jakarta Pusat
Lamanya Mencairkan Dana di Rekening Nasabah Bank Mandiri yang Sudah Meninggal
Tanggapan Lain
Lihat Semua
TRAVELOKA & CIMB NIAGA
Kecewa Dengan Pelayanan Traveloka dan CIMB
Lazada Indonesia
Saldo Ditahan dan Toko Ditutup oleh Lazada
Lazada Indonesia
Kecewa Akun Seller Center Lazada Dibatasi, Dikenakan Pelanggaran dan Banding Ditolak
Panin Dai-Ichi Life
Lamanya Proses Klaim Asuransi Kematian Panin Dai-Ichi Life
First Media
Sulitnya Proses Berhenti Layanan Televisi First Media
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.