Surat Pembaca
Lion Air

Belum Ada Pertanggungjawaban Mengenai Hilangnya Barang

Rabu, 10 Januari 2018 | 13:46 WIB

Penerbangan pergi Jakarta (CGK) - Padang (PDG) pada Minggu tanggal 26 November 2017 jam 13.10-14.55 dengan kode booking maskapai (PNR) 0GP0TM. Data penumpang, Nyonya Rosmida, Nyonya Fatmawati, Nyonya Bainar. Dengan ini memberitahukan bahwa saya sangat dirugikan oleh pihak Lion Air karena dari 6 Koli/65 Kg bagasi saya, hilang satu koli. Sampai saat ini belum ada pertanggungjawaban mengenai bagasi yang hilang akibat kelalaian.

Mereka berjanji akan mengganti semua kerugian yang saya alami dan tidak akan ada pihak yang dirugikan dalam hal ini. Namun dalam kurun waktu yang mereka janjikan (14 hari) saya pun tidak mendapatkan hasil mengenai bagasi dan saya terus mencoba menghubungi namun tidak ada hasil.

Pada saat itu dua koli bagasi saya tidak ditemukan dan setelah dikonfirmasi ke petugas, dia menemukan satu buah koli di bagian belakang sehingga yang satu koli lagi tidak di temukan. Kenapa semua barang atau bagasi tidak dimasukan ke dalam perputaran bagasi ? Bagasi saya sudah jelas 6 koli/65 Kg tetapi kenapa pada saat Property Irregularity Report (PIR) hanya 3 koli/26 Kg dengan petugas M.Fauzan. Ke mana sisa bagasi saya?

Muhammad Sawir
Dusun Air Gantang, Desa Balai Batu Sandaran, Kecamatan Barangin, Sumatera Barat
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
XL Axiata dan AXIS
Klaim Bundling e-SIM AXIS Untuk Samsung Galaxy A55 5G yang Sangat Membingungkan
Permata Bank
Kekecewaan Pada Permata Bank Dalam Melayani Sanggahan Transaksi Nasabah
J&T Cargo
Sudah Dua Puluh Lima Hari, Paket J&T Cargo Belum Juga Sampai
Shopee Indonesia dan JNE
Barang Dinyatakan Hilang, Shopee dan JNE Lepas Tangan
Bank Mandiri cab. Thamrin Jakarta Pusat
Lamanya Mencairkan Dana di Rekening Nasabah Bank Mandiri yang Sudah Meninggal
Tanggapan Lain
Lihat Semua
TRAVELOKA & CIMB NIAGA
Kecewa Dengan Pelayanan Traveloka dan CIMB
Lazada Indonesia
Saldo Ditahan dan Toko Ditutup oleh Lazada
Lazada Indonesia
Kecewa Akun Seller Center Lazada Dibatasi, Dikenakan Pelanggaran dan Banding Ditolak
Panin Dai-Ichi Life
Lamanya Proses Klaim Asuransi Kematian Panin Dai-Ichi Life
First Media
Sulitnya Proses Berhenti Layanan Televisi First Media