Surat Pembaca
Lion Air

Belum Ada Pertanggungjawaban Mengenai Hilangnya Barang

Rabu, 10 Januari 2018 | 13:46 WIB

Penerbangan pergi Jakarta (CGK) - Padang (PDG) pada Minggu tanggal 26 November 2017 jam 13.10-14.55 dengan kode booking maskapai (PNR) 0GP0TM. Data penumpang, Nyonya Rosmida, Nyonya Fatmawati, Nyonya Bainar. Dengan ini memberitahukan bahwa saya sangat dirugikan oleh pihak Lion Air karena dari 6 Koli/65 Kg bagasi saya, hilang satu koli. Sampai saat ini belum ada pertanggungjawaban mengenai bagasi yang hilang akibat kelalaian.

Mereka berjanji akan mengganti semua kerugian yang saya alami dan tidak akan ada pihak yang dirugikan dalam hal ini. Namun dalam kurun waktu yang mereka janjikan (14 hari) saya pun tidak mendapatkan hasil mengenai bagasi dan saya terus mencoba menghubungi namun tidak ada hasil.

Pada saat itu dua koli bagasi saya tidak ditemukan dan setelah dikonfirmasi ke petugas, dia menemukan satu buah koli di bagian belakang sehingga yang satu koli lagi tidak di temukan. Kenapa semua barang atau bagasi tidak dimasukan ke dalam perputaran bagasi ? Bagasi saya sudah jelas 6 koli/65 Kg tetapi kenapa pada saat Property Irregularity Report (PIR) hanya 3 koli/26 Kg dengan petugas M.Fauzan. Ke mana sisa bagasi saya?

Muhammad Sawir
Dusun Air Gantang, Desa Balai Batu Sandaran, Kecamatan Barangin, Sumatera Barat
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Shopee
Dana Penjualan Ditahan Shopee
Indah Cargo Logistik
Pengiriman dan Pelayanan yang Mengecewakan
Telkom
Tagihan yang Disertakan Internet Aktif
Biznet
Koneksi Biznet Putus, Tidak Ada Kompensasi
JNE
Pengiriman Barang dengan JNE Sudah Hampir Satu Bulan Tidak Juga Sampai
Tanggapan Lain
Lihat Semua
JD.ID
Pesanan Tidak Sampai dan Janji Tidak Pernah Tepat
Bank CIMB Niaga
Pelayanan Bank CIMB Niaga Mengecewakan
Tokopedia
Fitur Peluang Menjebak Pelanggan dan Merugikan Penjual
Bank Mandiri
Kesalahan Sistem Bank Menyusahkan Nasabah
Bank Mandiri
Bank Mandiri Menahan Dana Nasabah