Surat Pembaca
PT Telkom Indonesia

Layanan IndiHome Mati Hampir Satu Bulan

Minggu, 11 Februari 2018 | 21:19 WIB

Saya pelanggan IndiHome dengan nomor 121112201587. Untuk kesekian kalinya saya dikecewakan oleh IndiHome.  Paket IndiHome saya mati hampir satu bulan yakni dari tanggal 15 Januari sampai dengan tanggal 11 Februari 2018 dan IndiHome tetap menagih pembayaran secara full.

Saya telah melakukan beberapa kali komplain, yaitu tanggal 15 Januari, 20 Januari, 5 Februari dan 9 Februari via 147 maupun Twitter. Tanggapan dari IndiHome hanya"tunggu sudah kami prioritaskan." Tagihan muncul tanggal 8 Februari 2018 sebesar Rp 429.000.

Saya minta pertanggungjawaban untuk perbaikan internet dan kompensasi atas matinya Indihome selama kurang lebih satu bulan. Sebenarnya saya sudah hopeless dengan IndiHome. Sebagai konsumen saya merasa benar-benar dirugikan.

Seno Indarto
Jl. Perindustrian No.6 Rt.05/Rw.08, Kebon Pala Makasar, Jakarta Timur
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Telkomsel
Paket Internet Roaming Tak Dapat Dinikmati
PT Telkom Indonesia
Buruknya Pelayanan Telkom
PT XL Axiata
Pulsa XL Hilang Entah Kemana
Grab Indonesia
Akun Penumpang Tidak Bisa Digunakan Lagi
JD.ID
Tidak Jelasnya Ketersediaan Barang
Tanggapan Lain
Lihat Semua
Tokopedia
Pemotongan Saldo 15% oleh Tokopedia
OVO
Top Up OVO Gagal, Rekening Terdebit
OVO
Pelayanan Komplain Lambat dan Mengecewakan
OVO Indonesia
Transaksi Gagal dan Saldo OVO Sudah Terpotong
JNE
Pengiriman Barang dengan JNE Sudah Hampir Satu Bulan Tidak Juga Sampai