Akun Penumpang Tidak Bisa Digunakan Lagi

Tanggal 11 Februari 2018 HP yang saya gunakan untuk akun Grab mengalami kerusakan. Akhirnya saya reset HP. Kemudian tanggal 13 Februari, saya pun instal kembali aplikasi Grab dan melakukan login, namun pada saat itu entah kenapa saya tidak bisa login tanpa ada keterangan. Lalu saya pun telepon Call Center Grab berharap saya bisa login akun.

Namun akun saya tidak bisa digunakan lagi dengan alasan sistem mendeteksi ada pergantian IMEI HP akibat HP saya rusak atau IMEI HP tidak bisa terdeteksi sistem. Saya ingin pihak Grab meninjau ulang kembali kenapa hal ini bisa terjdi kepada saya customer setia Grab. Terima kasih.