Surat Pembaca
PT Cowell Development
Kecewa dengan Perumahan Laverde (PT.Cowell Development)
Tanggal 30 September 2017 saya mengajukan komplain ke Cowell setempat atas renovasi rumah yang dilakukannya tepat disebelah rumah saya. Dimana cat dari proses renovasi tersebut mengenai mobil saya. Ini merupakan kejadian kedua kali.
Telkom Indihome
Pemasangan Indihome Tak Kunjung Datang
Pada tanggal 24 Oktober 2017 saya mengajukan pemasangan Indihome untuk paket TV kabel dan internet di rumah atas nama kakak saya Tony. Kemudian awal November 2017 saya melakukan pengajuan ulang karena tidak mencatat nomor laporan dari pengajuan tanggal 24 Oktober 2017.
JD.ID
Pelayanan JD ID Mengecewakan
Pada tanggal 25 Oktober 2017 saya melakukan order sebanyak 2 item di JD.ID dengan nomor pesanan 221964958 dan 221964959 dimana pada produk tersebut tidak diberikan keterangan produk presale.
PT Bank Negara Indonesia
Buruknya Kualitas Pelayanan BNI Simponi
Saya nasabah DPLK BNI Simponi dengan nomor rekening 799245864. Saya telah mengajukan penutupan BNI Simponi sejak tanggal 9 September 2017. Menurut informasi dari customer service pencairan dana akan berlangsung 40 hari kerja, tetapi sampai sekarang dana tersebut belum juga masuk ke rekening saya.
Indosat Ooredoo
Bisa Upgrade, Tidak Bisa Downgrade?
Saya sangat menyayangkan pelayanan yang diberikan oleh Indosat Ooredoo terhadap pelanggannya. Sekitar awal September 2017, saya datang ke Gerai Indosat yang berada di Sarinah bersama teman saya. Rencana akan bertanya lebih lanjut dan ganti ke paket yang lebih menarik yang ditawarkan oleh Indosat.
Pos Indonesia
Paket dari Luar Negeri via EMS Tidak Jelas
Kakak saya di Jepang mengirimkan paket sebagai hadiah melalui EMS pada tanggal 4 Oktober 2017 dengan barcode EG540577121JP. Melalui EMS tracking dapat diketahui bahwa barang sudah tiba di Indonesia pada tanggal 9 Oktober 2017.
PLN
Kecewa Pelayanan PLN
Pada tanggal 9 Oktober 2017 listrik dirumah saya mengalami gangguan. Setelah diperiksa oleh teknisi PLN dikatakan ada kerusakan pada KWH meter. Dilakukan penyambungan langsung dengan menggunakan KWH meter dummy milik PLN dengan nomor 101635. Hal ini juga saya laporkan ke PLN123 dengan nomor laporan D0TK65F.
PT Bank BNI Syariah
Buruknya Layanan Bank BNI Syariah
Saya membuka rekening di BNI Syariah Payakumbuh tanggal 28 Agustus 2017 dengan nomor rekening 0599964803. Ketika itu kartu ATM belum tersedia dan menurut customer service akan tersedia dalam dua minggu. Namun hingga sekarang kartu ATM saya belum sampai ke tangan saya.
JNE
Sudah Dua Minggu Kiriman Belum Sampai
Pada tanggal 24 Oktober 2017 pukul 12.05 WIB saya mengirimkan paket melalui JNE Agen Cipta Konsep Sukses, Batam untuk tujuan Jepara dengan nomer resi 150790025508917. Hingga saat keluhan ini ditulis, terhitung sudah 15 hari paket belum juga sampai ke alamat tujuan.
Tokopedia dan Grab Indonesia
Belanja di Tokopedia Menggunakan Grab, Barang Entah Dimana
Saya belanja di Tokopedia tanggal 2 November 2017 dan memilih pengiriman menggunakan Grab dihari yang sama. Tanggal 2 November pukul 15.54 WIB, driver Grab menuju lokasi tetapi pada pukul 15.56 ada notifikasi terjadi kendala dalam pengiriman. Silahkan hubungi Call Center Grab di (021) 8064 8700.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.