Surat Pembaca
PT Indosat TBK
Layanan i-Ring Indosat Tanpa Konfirmasi Pelanggan
Setiap bulan saya harus terus berurusan dengan layanan Indosat yang sangat tidak profesional. Kali ini saya harus berurusan dengan layanan i-Ring, lagu-lagu yang secara sepihak dikenakan tanpa konfirmasi persetujuan terlebih dahulu.
Bank Danamon
Salah Teror Oknum Bank Danamon
Saya pengguna nomor pascabayar Kartu Halo dengan nomor 0811-911-XXX. Sejak 1 bulan yang lalu sampai hari ini, saya mendapatkan teror telepon baik siang maupun malam dari orang yang mengaku dari Bank Danamon. Teror dilakukan dengan orang dan nomor telepon yang berganti-ganti untuk mencari seseorang dengan nama Lia Binti Sulaiman.
Bank BRI
Lamanya Proses Aplikasi Kartu Kredit BRI
Saya pernah ditawari kartu kredit BRI beberapa bulan yang lalu. Marketing Bank BRI menjanjikan proses aplikasi kartu kredit baru maksimal 20 hari kerja kartu sudah diterima. Namun sampai dengan saya menulis surat pembaca ini kartu belum juga saya terima.
Go-Jek
Pencurian Saldo Go-Pay
Tanggal 7 Agustus 2017 saya mendapat telepon dari seorang penipu yang mengaku dari CS Go-Jek. Berbarengan saat itu masuk pula SMS berisi kode password login dari Go-Jek, karena saya lengah akhirnya penipu tersebut berhasil mendapatkan password yang dikirim Go-Jek tersebut.
RS Hermina Ciputat
Kebijakan Tidak Logis RS Hermina Ciputat
Tanggal 2 September 2017 saya berobat di RS Hermina Ciputat dan mendapatkan surat istirahat selama 3 hari. Pada saat itu saya disarankan untuk kontrol kembali ke dokter 1 minggu kemudian yakni tanggal 9 September 2017.
Telkomsel
Telkomsel Terus Menurunkan Kualitas Jaringan Data
Pelanggan dengan nomor Telkomsel 081311XXXXXX, terus menerus mengalami gangguan di layanan jaringan data. Pelanggan sudah melayangkan komplain 3 kali selama 1 minggu melalui layanan 188. Terakhir terhubung dengan tim leader Bapak Hendra dan Bapak Fredi, akan tetapi tidak ditindak lanjuti oleh bagian terkait.
Bukalapak
BukaDompet Dibekukan Tidak bisa Tarik Dana
Pada tanggal 16 Agustus 2017 akun saya di Bukalapak diretas oleh seseorang yang mengaku sebagai admin BukaLapak. Untuk itu saya langsung menghubungi CS Bukalapak dan BukaDompet langsung dibekukan.
PT JAGAD KARYA UTAMA, MALANG
D'Jagad Land Belum Penuhi Janji
Sejak 25 Juli 2017 lalu, saya telah menandatangani Surat Pernyataan User Batal dan Pengajuan Pengembalian Uang Muka, dengan nomor surat No.2 /MM/SMM/SPUB/VII/2017, atas pembelian unit, di D’Jagad Land yang berlokasi di jalan Oro-oro Ombo, Batu, dengan bukti Surat Pernyataan Pembelian Rumah (SPPR) tanggal 23 Januari 2017.
PT First Media Tbk
Kecewa dengan First Media
Pada tanggal 21 Agustus 2017 saya menghubungi call center First Media untuk perpindahan alamat rumah. Pada saat itu saya dijelaskan oleh Sdri. Mia bahwa untuk perpindahan alamat harus disurvei terlebih dahulu alamat barunya kurang lebih 3 – 5 hari kerja dan saya akan di konfirmasi oleh bagian survei.
Tunas Toyota Mampang
Pelayanan Tunas Toyota Mampang Sangat Mengecewakan
Pada tanggal 22 Juli 2017 saya melakukan pesanan mobil Toyota Sienta di Tunas Toyota Mampang dengan SPK sebesar Rp1.000.000 atas nama Richi Asyer Tousalwa. Dibantu oleh sales atas nama Leonardo Ginting. Dari awal saya sudah ragu untuk transaksi karena hitungan yang selalu berubah, namun karena janji manisnya akhirnya saya memutuskan untuk melakukan transaksi.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.