Surat Pembaca
JNE
Keluhan Pengiriman Paket Melalui JNE
Saya Angga Dwi Saputra penerima barang dengan nomor resi BOOH100602075617. Sejak barang dikirim oleh penjual tanggal 8 Mei 2017 hingga hari ini tanggal 8 Mei 2017 barang belum juga saya terima di kantor dengan alasan alamat tidak ditemukan. Padahal nomor telepon saya tercatat di paket dan di lembar resi pengiriman. Seharusnya bila alamat tidak ditemukan kurir JNE bisa menghubungi saya.
JNE
Karena Kesalahan JNE Paket Hilang
Saya selaku pelanggan lama JNE sangat kecewa dengan penurunan kinerja JNE. Saya sebagai penerima dari nomor laporan CAS-4200128-X3B4V8 atas nomor resi 060650003482617 untuk pengiriman dari Semarang ke Jakarta yang mana dikirimkan sejak tanggal 8 Mei 2017 dengan biaya 15 ribu.
AXA Life Insurance
Ditipu Oleh AXA
Pada bulan Maret 2017 saya ditawarkan product asuransi oleh telemarketing AXA. Dimana disebutkan bahwa product tidak membutuhkan masa tunggu sehingga setelah pembayaran diterima, polis akan langsung aktif dan dapat digunakan.
JNE Express
Penurunan Profesionalisme Kerja JNE
Sabtu 6 Mei 2017, saya meminta tolong teman saya untuk mengirimkan kartu SIM saya yang terbawa oleh dia dengan menggunakan jasa ekspedisi. Kartu SIM saya dikirim dari Semarang dengan tujuan ke Bekasi karena kebetulan saya bekerja di Bekasi. Teman saya mengirim kartu SIM saya lewat JNE (YES). Namun hingga hari ini, saya belum juga menerima paketan tersebut.
Elevenia
Kapok Belanja di Elevenia
Pada tanggal 10 Mei 2017 saya berbelanja untuk pertama kalinya di Elevenia. Di tanggal yang sama saya telah mendapatkan konfirmasi bahwa order telah diproses. Namun sampai dengan tanggal 16 Mei 2017 saya belum mendapatkan pesanan saya.
Beres.id
Teknisi Perbaikan Kulkas dari Penyedia Jasa Beres.id Lepas Tanggung Jawab
Saya mau komplain terhadap salah satu mitra jasa perbaikan kulkas yang bekerjasama dengan Beres.id. Akun penyedia jasa tersebut yaitu “Ihwaniiwan96@gmail.com” dengan nama jasa “Cipta Dingin”.
Samsung Indonesia
Kecewa Beli Kulkas Samsung
Pada bulan November 2016 saya membeli kulkas Samsung tipe RT43K6231UT Digital Inverter. Sudah dua bulan ini freezer tidak dapat berfungsi dengan baik karena tidak mampu membekukan es batu dan bahan makanan di dalamnya.
Indovision
Kekecewaan Kepada Indovision
Saya pengguna siaran televisi berbayar Indovision. Awalnya tidak ada masalah apa-apa, sekalipun ada hanya permasalahan sinyal. Kejadian bermula ketika saya mengubah tagihan bulanan ke tahunan.
Akulaku.com
Akulaku Tidak Mengirimkan Pesanan Saya
Pada tanggal 4 April 2017, saya melakukan pesanan melalui aplikasi Akulaku dengan nomor pesanan 14913030869671921529. Pada tanggal 5 Apil 2017, saya membayarkan uang muka sebesar Rp.219.000. Dalam keterangan produk, barang dikirim dengan nomor resi 704002427255010.
INDOSAT
Paket Bundling Indosat Tetap Sedot Pulsa
Tahun lalu istri saya beli HP Bundling Indosat Freedom Combo M untuk 1 tahun. Sekarang sudah berjalan 7 bulan. Saldo terakhir 53.380. Tiap bulan sekitar tanggal 25 atau 26, paket freedom diperpanjang otomatis. Perpanjangan otomatis bulan April bermasalah.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.