Selasa, 24 Mei 2016


Index Surat Pembaca


Garuda Indonesia
Kesalahan Info Call Center, Liburan pun Terancam Batal
Selasa, 17 Mei 2016 | 14:54 WIB

Saya ingin menikmati liburan di Singapura dan kebetulan saya memiliki mileage dari kartu kredit ANZ yang bisa saya transfer menjadi GarudaMiles untuk memotong biaya penerbangan balik ke Jakarta. Karena itu saya melakukan booking dulu ke call center Garuda Indonesia untuk penerbangan yang bisa memakai GarudaMiles untuk 2 adult dan 1 infant.

Alfa Online
Pembelian Barang Lama Sekali Dikirim
Selasa, 17 Mei 2016 | 11:13 WIB

Pada tanggal 3 Mei 2016 saya pesan barang di Alfa Online yaitu berupa HP Samsung Galaxy J7. Namun sampai hari ini barang tersebut belum dikirim dan statusnya masih dalam proses. Saya kecewa dengan Alfa Online. Mengapa pesanan saya yang hampir 2 minggu lamanya belum dikirim juga ?

PT Wahana Prestasi Logistik
Ekspedisi Wahana Sangat Mengecewakan
Selasa, 17 Mei 2016 | 07:06 WIB

Saya kirim paket melalui Ekspedisi Wahana tanggal 10 Mei 2016 tujuan ke Johar Baru, Jakata Pusat, penerima Nafila Tamiya. Namun sampai dengan saya membuat surat ini, paket belum juga sampai ke penerima. Sementara 2 paket lain yang saya kirim tanggal 11 Mei 2016 dengan tujuan Jakarta Utara dan Jakarta Selatan sudah sampai tanggal 12 dan 13 Mei.

Bank BRI
transfer keluar slip/struck uang tidak masuk
Senin, 16 Mei 2016 | 20:05 WIB

Saya adalah agen BRI Link. Pada tanggal 04 Mei 2016 ada nasabah yang butuh uang tunai 5 juta pemegang ATM debit Mandiri. Seperti biasa saya gesekkan kartu ATM tersebut transfer ke rekening saya.

Bank BCA
Kecewa dengan BCA Credit Life
Senin, 16 Mei 2016 | 17:42 WIB

Saya menutup kartu kredit karena kekecewaan saya dengan BCA. Saya sudah berlangganan kartu kredit BCA sejak 2008 dengan status kredit lancar dan baru saja mengetahui bahwa kartu kredit saya dibebankan oleh BCA credit life yang menurut CS BCA di 1500222 merupakan asuransi Cigna.

GO-JEK Indonesia
Pencairan Go-Car Tidak Jelas
Senin, 16 Mei 2016 | 16:53 WIB

Sebagai driver Go-Car yang terdaftar pada akhir April 2015, saya melakukan pencairan pada tanggal 03 dan 10 Mei 2016 untuk trip yang sudah saya selesaikan dengan pembayaran melalui Go-Paid. Setelah menunggu beberapa lama, akhirnya saya mendapat email dari BizChannel@CIMB yang menyatakan transfer berhasil.

Klinik Oriskin
Makan Hati Bersama Oriskin
Senin, 16 Mei 2016 | 13:05 WIB

Pada pertengahan April 2016 saya bersama adik perempuan saya berkunjung ke Pluit Village dan tertarik untuk join member Oriskin reguler seharga masing-masing 2,6 juta untuk 3 bulan. Ketertarikan kami untuk menjadi member dikarenakan informasi yang menggiurkan dari marketingnya, Mbak Keket.

Indihome
Tidak Tersedia Teknisi Yang Memadai
Minggu, 15 Mei 2016 | 11:45 WIB

Pengalaman pertama sewaktu menggunakan Indihome ini cukup mengesankan terutama untuk koneksi Internetnya. Akan tetapi sudah dalam 2 bulan terakhir banyak sekali masalah yang terjadi dengan Indihome saya. Dalam jangka waktu 2 bulan yang saya bayar full kepada Indihome, hanya saya bisa gunakan satu bulan untuk layanan mereka.

Bank BNI
BNI Menggelapkan Uang
Minggu, 15 Mei 2016 | 08:58 WIB

Bank BNI menggelapkan uang saya. Pada tanggal 10 Mei 2016 saya mentransfer ke rekening istri di BNI juga sebesar Rp 400.000 melalui ATM non tunai. Transfer sukses tetapi tidak diterima di rekening tujuan.

Samsung Indonesia
Kualitas Premium Ultrabook Samsung Sangat Mengecewakan
Sabtu, 14 Mei 2016 | 18:40 WIB

Saya memilih laptop Samsung karena percaya nama besar atas kualitas Samsung. Saya membeli sekaligus 2 Premium Ultrabook Series 9 dan Series 7 dengan harga cukup mahal sekitar Agustus 2014. Problem yang terjadi berulang pada Series 7 saya (NP730U).




KIRIM SURAT ANDA

Sebelum anda mengirimkan surat pembaca, kami meminta anda untuk login menggunakan Kompas ID atau silakan anda register untuk mendaftakan ke dalam Kompas ID.