Kamis, 7 Mei 2015


Index Surat Pembaca


Indosat
Indosat Matrix Status Piutang Malah Kena Blok
Rabu, 6 Mei 2015 | 15:28 WIB

Saya pelanggan Indosat Matrix pasca bayar nomor 081519060***. Malam tanggal 5 Mei saya cek nomor saya kena blok. Tidak bisa melakukan panggilan, SMS maupun koneksi data, termasuk telepon ke call center 110. Padahal status saldo saya sedang piutang karena:

Bank Mega
Kartu Kredit Bank Mega Semena-mena
Rabu, 6 Mei 2015 | 11:51 WIB

Saya pemilik kartu kredit Mega Carrefour No. xxxx-xxxx-xxxx-x180, atas tagihan Maret yang jatuh tempo tanggal 21 Maret 2015 telah saya bayar penuh sebesar Rp 4.878.000 (bill tercetak Rp 4.877.387 pada tanggal 20 Maret 2015, jam 12:49:33 via internet banking Mandiri.

Telkom
Indihome
Rabu, 6 Mei 2015 | 11:38 WIB

Saya melakukan registrasi Indihome Telkom dengan nomor pelanggan 31452098 pada 30 April yang lalu. Namun hingga saat ini tim survey dan teknisi belum menghubungi saya terkait proses pemasangan Indihome di tempat saya.

XL Axiata
Kecewa dengan Operator XL
Rabu, 6 Mei 2015 | 10:22 WIB

Pada tanggal 5/5/2015 saya menelpon 817 (cs XL) untuk mendaftarkan paket sms 90 hari harga Rp 50,000 seperti yang ada di web mereka. Dan mereka bilang paketnya tidak berlaku untuk nomor saya dan menyarankan saya untuk join paket telepon ke 5 nomor teman sms 90 hari.

Lazada.co.id
Refund Dana dari Lazada Indonesia
Rabu, 6 Mei 2015 | 09:48 WIB

Terhitung sejak Tanggal 7 April 2015, saya melakukan pengaduan untuk pengembalian dana yang double debit dari transaksi Mandiri Clickpay. Lalu saya mendapatkan email balasan yang memberitahukan dana yang saya minta akan dikembalikan 7 - 14 hari tepatnya pada tanggal 27 April 2015.

Bank UOB, Bank Mandiri, Bank BII, Bank Danamon
Penipuan Kartu Kredit Massal
Selasa, 5 Mei 2015 | 16:34 WIB

Terima kasih atas Kompas.com yang menampilkan keluhan saya ini. Pada tanggal 20 April 2015, kompas.com sudah menayangkan keluhan saya dengan judul "Penipuan Kartu Kredit". Setelah ditayangkan akhirnya Bank BII berniat baik menyelesaikan masalah ini dan sudah mengirim bukti penyelesaian masalah kartu kredit ini kepada saya.

PT KAI
Kecewa dengan Banyaknya Copet di KRL/Commuterline
Selasa, 5 Mei 2015 | 15:58 WIB

Pagi ini, Selasa 5 Mei 2015, dikarenakan kondisi motor saya yang mendadak mogok, mendorong saya untuk berangkat ke kantor menggunakan KRL / Commuterline. Yang ada di dalam benak saya selama ini, KRL adalah sarangnya copet.

Bank Mandiri dan Bank Mega
Terhimpit Antara Bank Mandiri dan Bank Mega
Selasa, 5 Mei 2015 | 13:41 WIB

3 (Three)
Jaringan Internet Operator Three Sangat Lambat
Selasa, 5 Mei 2015 | 10:40 WIB

Saya pedagang dan pemakai kartu operator Three dan sudah hampir sebulan ini saya mengeluhkan masalah kualitas jaringan internet three yang sangat tidak stabil dan lambat. Pengalaman saya selama memakai operator three untuk mendonlod atau browsing sangat jelek.

Blibli.com
Pesanan di Blibli.com Tidak Kunjung Dikirim
Senin, 4 Mei 2015 | 16:20 WIB

Pada tanggal 21 April 2015 saya melakukan pemesanan 1 pcs battery aki GForce NS60 dengan no pesanan:3455449. Untuk status sampai sekarang masih menunggu pengambilan kurir. Lebih mengecewakan telah ditelepon beberapa kali akan memberikan respon kembali dengan alasan akan dikirim melalui jalur darat.





KIRIM SURAT ANDA

Silakan kirim surat Anda melalui form di bawah ini. Mengingat banyaknya surat yang masuk, redaksi mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Semua field harus diisi!.

Nama Lengkap
Alamat lengkap
Kota
No Telp/HP
Alamat Email
Scan KTP/ Kartu Identitas Lain (max-size: 30 KB)
Judul Pengaduan
Yang diadukan