Surat Pembaca
MyRepublic
My Republic Mengecewakan
Saya adalah pelanggan MyRepublic (ID: C1028969). Sejak dari awal berdirinya MyRepublic, yaitu sejak awal namanya masih "Cepatnet", kemudian berubah menjadi "Innovate" dan sekarang berubah menjadi "MyRepublic". Saya mengirim keluhan saya karena sejak diganti perangkat "Alcatel" menjadi "Huawei" stabilitas dan jangkauan internet saya menjadi jelek, tidak stabil, sering putus dan jangkauannya tidak jauh.
Zalora
Zalora tidak Profesional
Pada tanggal 31 Maret 2017, saya memesan barang di Zalora dengan nomor order 259371462, berisi 9 buah barang. 8 barang dikirim langsung dari Zalora, 1 barang dikirim dari seller.
KFC
Terima Kasih KFC
Pada hari Selasa, 4 April 2017 saya makan siang di KFC Jati Asih Bekasi, setelah selesai makan saya ketinggalan tas yang berisikan dompet, berbagai surat dan barang penting. Saya baru sadar bahwa saya ketinggalan tas pada saat saya sampai di Jakarta.
JNE
Kiriman Sangat Terlambat
Saya berprofesi sebagai tukang service komputer dan memesan komponen kepada salah satu supplier di Semarang pada tanggal 6 April 2017. Dikirim melalui JNE dengan layanan YES (Yakin Esok Sampai) dan langsung dikirim oleh supplier pada hari yang sama. Ditunggu hingga hari ini tanggal 10 April 2017 pukul 12.17 WIB, barang belum diterima saya di Purwokerto. Padahal secara jarak Semarang-Purwokerto hanya 5-6 Jam perjalanan menggunakan mobil.
LG Electronic
Buruknya Produk dan Layanan LG Electronic
Saya membeli AC merek LG di Best Denki. Pemakaian belum setahun yang lalu, tapi unit tersebut tidak bisa dinyalakan baik dengan remot maupun secara manual. Sehingga menyalakannya dengan mematikan dan menyalakan melalui power listriknya. Kemudian kami menghubungi pihak service center untuk ditindaklanjuti. Teknisi datang ke rumah dan melakukan pemeriksaan, dikatakan sensornya rusak.
CIMB Niaga
Lelah dengan Kartu Kredit CIMB Niaga
Lelah berhubungan dengan layanan 14041 CIMB Niaga. Berawal dari permintaan perubahan alamat pengiriman tagihan kartu kredit Master Platinum saya dengan nomor 5289-1900-0300-xxxx ditahun lalu. Hal ini tidak pernah dilaksanakan sampai pada saat kartu tersebut jatuh tempo untuk perpanjangan dibulan November 2016.
Blibli.com
Blibli Tidak Profesional
Nomor pesanan 12006910860. Pesanan terkait pembelian iPhone 7 Plus 128 GB Jet Black pada tanggal 2 April 2017. Pada tanggal tersebut sudah terdebit di kartu kredit saya. Kemudian tanggal 4 April 2017, saya melakukan kontak melalui livechat yang direspon oleh Lukman terkait proses pengiriman pesanan saya yang belum juga dikirim.
CIMB Niaga
Keluhan kepada CIMB Niaga atas Produk Tabungan Mapan
Saya adalah nasabah Bank CIMB Niaga. Pada periode 2017 sampai dengan 31 Maret 2017, pihak bank CIMB Niaga membuat program tabungan mapan berhadiah gadget Apple dan laptop.
Menagih harga normal padahal dapat promo
Driver Grab Bike Menagih Harga Normal Meskipun Menggunakan Kode Promo
Pada hari Jumat tanggal 31 Maret 2017 saya menggunakan jasa Grab Bike dan menggunakan kode promo untuk diskon 50%. Pada aplikasi tertera biaya perjalanan sebesar Rp. 9.000,- belum termasuk diskon. Lalu saya masukkan kode promo dan mendapatkan notifikasi berhasil menggunakan kode promo.
GO-JEK
Layanan Withdraw GO-PAY
Berawal dari kelebihan isi GOPAY pada apliaksi GOJEK, saya bermaksud untuk melakukan transaksi withdraw dari layanan yang tersedia pada GOPAY ke rekening saya dengan nomor transaksi #R-918105738 tepatnya pada tanggal 24 Maret 2017. Diinformasikan bahwa proses kliring membutuhkan waktu 3x24 jam. Setelah waktu tersebut saya tunggu, tidak kunjung masuk kredit ke rekening saya.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.