Kamis, 18 September 2014


Index Surat Pembaca


Sony Mobile Indonesia
Layanan Service Center yang Buruk dan Ketidak Jelasan tentang Garansi
Jumat, 12 September 2014 | 09:12 WIB

Pada tanggal 13 Oktober 2013 saya membeli produk Sony Xperia Z . Setelah hampir setahun pemakaian normal pada tanggal 8 September 2014 barulah kemudian muncul permasalahan LCD Sony saya tiba-tiba timbul single crack yang tidak tahu kenapa.

JNE
JNE Bekasi Lamban
Jumat, 12 September 2014 | 05:46 WIB

Saya sangat kecewa dengan lambannya JNE Bekasi dalam menanggapi keluhan saya mengenai paket saya dengan nomer resi 2526248740006 yang dikirim dari Pontianak tanggal 1 September 2014 dengan paket reguler ke rumah saya di Kec. Pondok Gede Bekasi.

LAZADA.co.id
Mohon Lazada Memproses Dana Refund dari Pesanan 306789768 Karena Dua Kali Bayar
Kamis, 11 September 2014 | 23:26 WIB

Pada tanggal 11 September 2014, saya membeli produk redmi 1S dari Lazada dan berhasil dengan nomor pesanan 306789768 dan menggunakan metode pembayaran via ATM BCA.

MEZA CATERING
Meza Catering Mengecewakan
Kamis, 11 September 2014 | 21:21 WIB

Salam pembaca seluruh Indonesia. Kejadian yang saya alami beberapa waktu lalu oleh salah satu usaha jasa catering dipuncak betul-betul mengecewakan dan diluar nalar. Kejadiannya dipertengahan Agustus 2014 ini. Kami mahasiswa/i FH UI ingin mengadakan pelatihan di salah satu resort di kawasan Caringin-Bogor selama dua hari 13-14 September 2014.

BRI
Kecewa terhadap Fasilitas dan Layanan BRI
Kamis, 11 September 2014 | 21:12 WIB

Hari Kamis pagi sekitar jam 08.00 WIB tanggal 11 September 2014, saya menyuruh adik saya untuk melakukan: 1. Transfer ke Bank BRI Cab Cirebon. 2. Pembelian token pulsa PLN melalui ATM BRI tersebut. Namun apa yang terjadi, ketika transfer selesaikan dilakukan, ternyata bukti transfer yang berupa kertas tidak tercetak.

Bank Mega
Kartu Kredit Mega Tak Kunjung Datang
Kamis, 11 September 2014 | 18:20 WIB

Awal Agustus saya mengajukan pembuatan kartu kredit Mega. Lalu tanggal 8 Agustus saya menerima kabar bahwa permohonan saya sudah di approve untuk jenis kartu Gold. Dan akan segera dikirim oleh kurir paling lambat 12 hari. Akan tetapi sampai hari ini tanggal 11 September 2014 saya masih juga belum menerima kartu tersebut.

Garuda Indonesia
Buruknya Sistem Garuda Indonesia Mempersulit Konsumen
Kamis, 11 September 2014 | 16:22 WIB

Saya pemegang GFF 110 758 480 dan tanggal 29 Agustus saya melakukan penerbangan ke Banyuwangi – Jakarta, dan pada saat booking lewat website garuda saya sudah memasukkan nomor GFF.

Telkom
Kesalahan Tagihan
Kamis, 11 September 2014 | 15:21 WIB

Saya sudah pernah melaporkan tentang kesalahan perhitungan billing untuk nomor telepon 021 55797901 melalui layanan 147. Customer service sudah mengkonfirmasi bahwa telah terjadi kesalahan pada perhitungan billing telepon.

Distributor Bless
Pelayanan Garansi Bless Yang Sangat Mengecewakan
Kamis, 11 September 2014 | 14:22 WIB

Pada awal Juni 2014 saya membeli 1 unit blackberry Z10 di sebuah situs e-commerce dengan garansi resmi 2 tahun distributor Bless. Tanggal 9 September 2014 device tersebut mengalami kerusakan pada LCD Display (LCD tidak pecah), karena masih dalam masa garansi maka saya bawa ke service center resmi Bless Surabaya yang alamatnya tertera di kartu Garansi.

Bank Rakyat Indonesia
Kebijakan BRI Seperti Rentenir
Kamis, 11 September 2014 | 14:05 WIB

Terkait dengan judul di atas, saya sebagai nasabah Kretap BRI (Kredit dengan angsuran tetap) ingin menyampaikan keluhan kepada Direksi BRI dan kepada Pejabat Bank Indonesia dan Komisaris OJK, sebagai berikut



KIRIM SURAT ANDA

Sebelum anda mengirimkan surat pembaca, kami meminta anda untuk login menggunakan Kompas ID atau silakan anda register untuk mendaftakan ke dalam Kompas ID.