Selasa, 2 September 2014


Index Surat Pembaca


XL
Bonus Pulsa 50 Persen Merdeka XL Menipu
Selasa, 26 Agustus 2014 | 11:43 WIB

Pada tanggal 15 Agustus 2014 saya menerima sms: "Bonus Merdeka dari XL! Isi pulsa hari ini dpt 50% BONUS pulsa. Kunjungi https://isipulsa.xl.co.id/w3 sekarang! Promo 15-19 Agst 2014.

Lenovo
Handphone dan Layanan Service Lenovo Mengecewakan
Selasa, 26 Agustus 2014 | 11:23 WIB

Pada bulan Mei tahun 2014 saya membeli handphone Lenovo seri S660 baru di okeshop, kemudian rusak pada pertengahan Agustus 2014. Keluhan yang dialami adalah slot simcard tidak dapat membaca kartu.

Indosat
Pelayanan Customer Service Indosat Mengecewakan
Selasa, 26 Agustus 2014 | 11:10 WIB

Dengan email ini saya berharap Redaksi Kompas dapat menerbitkan Kekecewaan saya terhadap Pelayanan Indosat. Pada Tanggal 31 Juli 2014, Pulsa Im3 saya Rp 50.200,- dan saya mendaftarkan Paket Super Internet sebesar Rp 29.900,-.

Astra Honda Motor
Keluhan Honda Vario Bermasalah Tidak Ditanggapi
Selasa, 26 Agustus 2014 | 10:57 WIB

Saya membeli motor Honda Vario 125 pada akhir bulan Desember 2013. Pada bulan ke 3 yaitu April pada KM 6000an motor saya bergetar dan saya curiga ada masalah pada CVT motor saya dan pada saat servis rutin saya minta untuk mengecek CVT tsb. Oleh mekanik dibilang CVT hanya kotor dan dilakukan pembersihan.

PLN
PLN Tidak Profesional Terhadap Pasang Baru Listrik
Selasa, 26 Agustus 2014 | 09:46 WIB

Saya adalah pelanggan PLN (Unit Lembang - Kabupaten Bandung Barat) dengan No. Registrasi 5358912016466. Saya sudah melakukan pembayaran pada tanggal 7 Maret 2014. Statusnya hingga kini ditangguhkan oleh PLN.

Bank BRI, Mandiri dan Standard Chartered
Tidak Punya Kartu Kredit BRI, Mandiri, Standard Chartered, tetapi Di-Black List Bank Indonesia
Selasa, 26 Agustus 2014 | 02:01 WIB

Pada awal 2009 saya mengajukan aplikasi kartu kredit, kalau tidak salah bank Mandiri Semarang. Menurut informasi dari marketing kartu kredit, sdr Aji Semiarto, aplikasi saya ditolak oleh bank Mandiri.

RSB Permata Sarana Husad
Biaya Persalinan yang Dibebankan kepada Pasien Peserta BPJS
Selasa, 26 Agustus 2014 | 01:03 WIB

Saya Anggy peserta BPJS yang melahirkan bayi kembar pada hari Sabtu,9 Agustus 2014, di RSB Permata Sarana Husada - Pamulang dengan persalinan operasi caesar. Niat mendaftar jadi peserta BPJS untuk mengurangi biaya persalinan, malah dikenakan biaya yang beramat besar.

Bank Mega
Kartu Kredit Bank Mega Sudah Ditutup, Muncul Tagihan Annual Fee
Senin, 25 Agustus 2014 | 22:59 WIB

Saya pernah memiliki kartu kredit Bank Mega. Dan telah saya lakukan penutupan kartu kredit tsb dengan cara saya melunasi semua tagihan beserta biaya administrasi termasuk pada hari itu juga kartu kredit digunting oleh pihak Bank Mega cabang Gatot Subroto (BSM Bandung) sekitar pertengahan akhir tahun 2009.

Sony Mobile Indonesia
Pelayanan Sony Mobile Service Center Bandung Tidak Memuaskan
Senin, 25 Agustus 2014 | 16:48 WIB

Pada tanggal 24 Juni 2014, saya memasukan hape Sony Xperia Z1 karena hape mati ke Sony Mobile Service Center beralamat di Jl. Naripan no. 109 Bandung Phone (022) 4264455 untuk diservis/perbaiki (bukti terlampir).

Garuda Indonesia
Kecewa Garuda Frequent Flyer (GFF) Indonesia
Senin, 25 Agustus 2014 | 15:55 WIB

Sudah lama saya tidak terima pengiriman GFF yang terbaru. Setiap saya hubungi bagian call centre dengan nomor pengaduan sbb: 1. 900246449 2. 900261045 3. 900261407 Jawaban selalu akan dibantu untuk follow up. Tetapi hasilnya tetap nihin selama berbulan-bulan tidak saya terima hingga saat ini.



KIRIM SURAT ANDA

Sebelum anda mengirimkan surat pembaca, kami meminta anda untuk login menggunakan Kompas ID atau silakan anda register untuk mendaftakan ke dalam Kompas ID.