Senin, 30 Mei 2016


Index Surat Pembaca


Tokopedia dan Bank Mega
Uang Dari Transaksi Yang Dibatalkan Tidak Dikembalikan
Rabu, 11 Mei 2016 | 18:30 WIB

Tanggal 29 Maret 2016 saya berhasil mengklik pembelian voucher belanja di Tokopedia seharga Rp 203 ribu dan dapat belanja Rp 250 ribu, saya langsung gunakan untuk pembelian 2 kaleng susu seharga Rp 518 ribu, untuk menghemat ongkir, saya mengambil susu dengan metode pick up kurir.

PT AXA Indonesia
Claim AXA Yang Pending
Rabu, 11 Mei 2016 | 17:02 WIB

Pada tanggal 15 April 2016, saya mengajukan claim perawatan di RS kepada pihak asuransi Axa. Sebagai informasi, saya di rawat selama 5 hari, dimulai 28 Maret - 2 April 2016. Saya mendapat email dari pihak AXA yang menyatakan claim saya pending karena kurang data pendukung (formulir).

First Media
Sangat Kecewa dengan First Media
Rabu, 11 Mei 2016 | 14:49 WIB

Beberapa minggu yang lalu saya menemui sales Firstmedia di depan perumahan saya untuk mendaftar paket internet. Sales tersebut berkata bahwa jika peminat lebih dari 25 orang pasti bisa untuk pemasangan. Saya sudah mengkoordinir dengan warga satu cluster dan mendapat 30 orang peminat untuk pemasangan internet.

Bank Mega
Debt Collector Bank Mega Tidak Sopan!
Rabu, 11 Mei 2016 | 14:49 WIB

Tanggal 11 Mei kurang lebih pukul 14 siang, saya ditelepon oleh pria yang mengaku dari Bank Mega Tanah Abang dan ingin bertemu dengan Saudari Stefani Oktavia sehubungan tagihan Kartu Kredit. Yang dimaksud sudah resign sedari awal Februari 2016.

Erafone
Klaim Garansi Di Ibox Tidak Ada Penyelesaian!
Rabu, 11 Mei 2016 | 12:40 WIB

Desember 2014 saya membeli Iphone 5S di Erafone Ambasador. Setelah membeli ternyata Iphone mengalami masalah overheat. Esok harinya saya komplain ke Erafone dan masih bisa di ganti unit baru pada saat itu karena baru beli sehari.

GO-JEK Indonesia
Hati-Hati Menggunakan Fasilitas GO-PAY dari GO-JEK
Rabu, 11 Mei 2016 | 11:59 WIB

Hari Kamis tanggal 21 April 2016, saya tergiur dengan iklan GO-PAY pada aplikasi GO-JEK dimana apabila kita top up Rp 150 ribu akan mendapatkan saldo sebesar Rp 200 ribu. Tanpa berpikir panjang saya langsung transfer sebesar Rp 150 ribu dan benar saya mendapatkan saldo sebesar Rp 200 ribu.

Bank BCA
BCA Finance Tidak Bertanggung Jawab
Rabu, 11 Mei 2016 | 11:53 WIB

Pada bulan December 2015 saya leasing mobil dengan menggunakan BCA Finance. Waktu itu petugas BCA Finance yang menangani adalah Fajar. Akan tetapi sampai detik ini yang berarti sudah lebih dari 5 bulan, saya belum mendapatkan surat kontrak leasing saya dari BCA Finance.

TIKI
Tiki Harga ONS Service Dibawah Reguler
Rabu, 11 Mei 2016 | 11:43 WIB

Kantor Perwakilan kami di Tanjung Redeb, Berau mengirim dokumen penting ke saya di Surabaya via Tiki tanggal 3 Mei 2016 dengan no resi 020203859890 dengan layanan ONS (Over Night Services) Rp. 180.000,- yang harusnya tiba dalam 1 hari tanggal 4 Mei 2016.

Mitsubishi Motors
Service Mobil Pajero 1 Bulan Tidak Dapat Kepastian
Selasa, 10 Mei 2016 | 18:39 WIB

Pada 31 Maret 2016 saya service total mobil saya Mitsubishi Pajero di Sun Motor Kediri. Tetapi saat saya bawa pulang ternyata masih tidak normal. Akhirnya 1 April 2016 saya disarankan untuk membawa kembali ke bengkel.

Yamaha Motor Indonesia
DP Motor Hilang Begitu Saja
Selasa, 10 Mei 2016 | 18:07 WIB

Tanggal 11 Oktober 2015, saya membeli New Byson dengan cara cicilan dan memberi tanda jadi sebesar 1 juta. Pada saat itu yang melayani saya bernama Devi. Keesokan harinya ada tim survey yang mengecek. Pada saat survey, Pak Devi ini meminta tambahan DP lagi sebesar 500 ribu.




KIRIM SURAT ANDA

Sebelum anda mengirimkan surat pembaca, kami meminta anda untuk login menggunakan Kompas ID atau silakan anda register untuk mendaftakan ke dalam Kompas ID.