Surat Pembaca
J&T Express
Keluhan Pengiriman Paket yang Belum Diterima
Pada tanggal 22 Juni 2017, saya membeli barang di salah satu toko online di Bandung. Dihari yang sama, pihak penjual mengirimkan barang tersebut menggunakan jasa J&T dari Moh Tohha (Bandung menuju Jakarta) dengan nomor resi 888 036 739 359. Namun sampai tanggal 28 Juni, barang belum terkirim ke alamat tujuan Jalan Bandengan Selatan nomor 54, Jakarta Utara.
Go-Jek
Kasus Penipuan Penyedot Saldo Go-Pay.
Bermula dari adanya perubahan kode verifikasi login Go-Jek (nomor OTP) yang masuk lewat SMS, lalu saya mendapatkan telepon dari nomor tak dikenal yang mengatasnamakan pihak Go-Jek, orang tersebut meminta nomor OTP yang saya dapatkan. Memang salah saya sendiri untuk memberikan kode verifikasi itu, karena saya tidak menyadari bahwa kode tersebut bisa digunakan untuk mengakses akun Go-Jek saya pribadi.
MyRepublic
Merasa Dijebak oleh MyRepublic
Saya berlangganan MyRepublic sejak November 2016 dengan lokasi pemasangan di rumah kontrakan Jalan Sumbawa, Perum Benda Baru, Tangerang Selatan. Pada bulan Juni 2017, saya memutuskan pindah dari rumah tersebut ke lokasi baru yang jaraknya hanya sekitar 1 kilometer di perumahan Villa Dago Alam Asri 3. Karena masih membutuhkan layanan MyRepublic, saya pun berniat melanjutkan berlangganan dan memindahkan perangkat ke rumah yang baru.
Lazada.co.id
Lazada Sangat Mengecewakan
Saya melakukan pembelian metal detektor ke Lazada pada tanggal 3 Mei 2017 dengan nomor order 3967334562 Rp 2.255.000,- dan tanggal 9 Mei 2017 dengan nomor order 3985839162 Rp 1.321.260,- namun sampai tanggal 28 Juni 2017, pembelian belum saya terima barangnya
Indosat Ooredoo
Pulsa Indosat yang Raib Terus
Saya dan istri saya adalah pengguna nomor Indosat atau IM3 dengan nomor 6285799033211. Kami sudah menggunakan nomor tersebut lebih dari 5 tahun sejak 2011 (seingat saya). Nomor tersebut penting bagi kami, karena sudah banyak kolega dan rekan yang mengenalnya. Namun setengah tahun terakhir ini, kami merasa banyak dirugikan dengan layanan Indosat.
JNE
JNE YES Bukan Yakin Esok Sampai
Saya sangat kecewa dengan pelayanan JNE. Mohon pihak Manajemen JNE menindaklanjuti masalah yang saya alami. Saya membeli barang dari Pekanbaru untuk istri yang saya kirimkan melalui JNE YES dengan harapan paket akan saya terima sebelum Idul Fitri tanggal 24 Juni 2017 tapi ternyata paket tidak kunjung saya terima hingga hari ini 26 Juni 2017 (Ingat ini YES).
Shopee
Pengalaman Belanja di Shopee
Saya melakukan transaksi tanggal 19 Maret dengan nomor pesanan 17031911005X9MM nominal transaksi Rp. 130.000 menggunakan pembayaran debit Bank Mandiri. Penjual keberatan untuk melakukan pengiriman dengan alasan packing dan ada barang yang oleh penjual akan diganti barang lain yang kualitasnya kurang maka saya membatalkan order.
Tokopedia
Layanan Kirim Same Day Tokopedia Menjebak
Layanan pengiriman dalam satu hari yang sama (sameday) di Tokopedia sangat menjebak konsumen. Pada tanggal 18 Juni 2017, saya membeli peralatan dapur di Tokopedia.com di seller bernama Sun Electronic INV/20170618/XVII/VI/89336928. Saya pelanggan lama Tokopedia.com dan saya pengguna layanan Sameday.
First Media
Internux Melakukan Penipuan Paket Kuota Bolt
First Media dengan produk Internux melakukan penipuan akan paket kuota Bolt. Mungkin awalnya Bolt adalah salah satu produk yang bisa diandalkan karena terkenal dengan Super 4G-nya. Namun hal ini tidak sesuai harapan. Pertama saya aktifkan Bolt dengan nomor 9995638804 mendapat kuota bonus pengaktifas kisaran beberapa GB.
Honda Indonesia
Permasalahan Komstir Sepeda Motor Honda Tak Kunjung Selesai
Tidak sedikit permasalahan yang dihadapi pada sepeda motor pada umumnya dan rata-rata memiliki masalah yang berbeda-beda dan harapan bisa ditangani setelah melakukan service sesuai merek sepeda motor. Lain halnya dengan yang saya alami pada sepeda motor saya bermerek Honda Revo keluaran 2014 ini.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.