Senin, 8 Februari 2016


Index Surat Pembaca


XL Axiata
XL Kartu 4G Saya Sudah Aktif
Selasa, 26 Januari 2016 | 14:49 WIB

Saya ucapkan terima kasih kepada Kompas.com yang telah menerbitkan komplain saya sehingga tim XL pun dapat dengan cepat menindaklanjuti keluhannya.

MyRepublic
Internet Mati, MyRepublic Tidak Ada Solusi
Selasa, 26 Januari 2016 | 13:29 WIB

Saya pelanggan MyRepublic dengan nomor pelanggan C1054378 ingin menyampaikan bahwa internet saya mati total sejak kamis pagi 21 Januari 2016 dan mendapat nomor laporan 181648.

Bank CIMB Niaga
CIMB Niaga Hanya Janji-Jani Tanpa Bukti
Selasa, 26 Januari 2016 | 07:22 WIB

Surat keluhan saya tanggal 20 Jan 2016 (http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/50205) mendapat tanggapan dari CIMB. Namun sayangnya hanya pemanis saja, janji ingin memberikan konfirmasi. Hingga hari ini tidak ada konfirmasi apapun dari pihak CIMB Niaga.

Bank Bukopin
Bukopin Salah Kirim, Nasabah yang Kena Biaya
Selasa, 26 Januari 2016 | 01:02 WIB

Saya pemegang kartu bukopin 526853010195xxxx. Beberapa waktu yang lalu menerima sms bahwa pin kartu saya telah berhasil dikirim. Saat saya konfirmasi ke call center Bukopin ternyata pin dikirim ke alamat kantor.

Citilink
Kecewa Dengan Cara Citilink Menyelesaikan Kesalahan Call Centre-nya
Senin, 25 Januari 2016 | 15:52 WIB

Saya kecewa dengan penyelesaian masalah yang dilakukan oleh Citilink atas kesalahan Call Centrenya, saya memiliki jadwal berangkat keluar kota pada tanggal 26 Desember lalu dan sepanjang ingatan saya dengan menggunakan tiket Citilink.

Bank Mandiri dan Matahari Mall
Penyelesaian Baik dari Bank Mandiri dan Matahari Mall Jogja City Mall
Senin, 25 Januari 2016 | 12:47 WIB

Setelah hampir 2 bulan saya bermasalah dengan Bank Mandiri dan Matahari Mall terkait lamanya proses pengembalian uang akibat gangguan pada mesin debet Mandiri ketika melakukan transaksi di Matahari Mall JCM dengan jumlah kerugian Rp 589.600,00.

Colvern, Cibinong City Mall
Modus Penipuan Sales Marketing Colvern, Cibinong City Mall
Senin, 25 Januari 2016 | 11:08 WIB

Saya ingin mengadukan kejadian yang saya alami pada Minggu, 24 Januari 2016 di Cibinong City Mall. Pada saat itu saya & keluarga ingin ke Carefour di Lantai LG, tiba-tiba seseorang sales dari Regent Homes (Lt. LG No. 25) mendatangi ayah saya menawarkan amplop undian yang berisi hadiah.

Bus Xtrans
Bus Xtrans yang Mogok di KM 108 Selama Lebih dari 1 Jam
Senin, 25 Januari 2016 | 10:17 WIB

Hari Jumat, 22 Januari 2016 saya pergi ke Bandung dari Xtrans Karawaci ke Bandung. Di tiket tersebut tertera jam keberangkatan adalah pukul 18.00. Ternyata berangkat pukul 18.45. Tapi itu masih bisa ditolerir. Di KM 108, bus mogok pada pukul 11.30 sampai hampir 01.30. Itu adalah bentuk ketidakprofesional dimana Xtrans menggunakan tagline "Pelopor Online Shuttle".

XL Axiata
Nihilnya Pemberitahuan Paket SMS berakhir dan Keluhan yang Tak Terselesaikan
Minggu, 24 Januari 2016 | 09:49 WIB

Pada tanggal 12 Desember 2015, pukul 03.58 pagi saya menerima SMS pemberitahuan dari XL-Axiata bahwa paket kapan aja 2000SMS untuk 90 hari terhenti dikarenakan pulsa tidak cukup.

Lazada.co.id
Barang Rusak Tidak Diganti Lazada
Sabtu, 23 Januari 2016 | 08:44 WIB

Saya sangat kecewa sekali dan tertipu dengan menerima barang yang sudah terbongkar dan kosong, tidak ada baterainya. Barang tersebut adalah Power Bank Battery Box Charger. Barang tidak ada dus / kemasan, tidak ada faktur, tidak ada buku panduan, sudah terbongkar dan kosong / tidak dapat digunakan karena tidak ada baterainya.





KIRIM SURAT ANDA

Silakan kirim surat Anda melalui form di bawah ini. Mengingat banyaknya surat yang masuk, redaksi mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Semua field harus diisi!.

Nama Lengkap
Alamat lengkap
Kota
No Telp/HP
Alamat Email
Scan KTP/ Kartu Identitas Lain (max-size: 30 KB)
Judul Pengaduan
Yang diadukan