Rabu, 29 Juni 2016


Index Surat Pembaca


Mataharimall.com
Kecewa Pembatalan Sepihak oleh Pihak Mataharimall
Senin, 13 Juni 2016 | 19:53 WIB

Tanggal 7 Juni 2016 saya melakukan pemesanan spring bed set di Mataharimall.com. Setelah pemesanan, saya langsung melakukan pembayaran via kartu kredit. Tidak lama kemudian ada email konfirmasi dan SMS kalau pembayaran sudah diterima.

Bank Mandiri
Petugas Bank Mandiri yang Arogan
Senin, 13 Juni 2016 | 13:14 WIB

Petugas Bank Mandiri yang mengaku beralamat di Jalan Irian Barat No. 1 Surabaya, Telepon 031 5049096, menelepon saya dengan makian. Hal yang sama sudah saya sampaikan tanggal 6 Januari 2016 dan sudah ditanggapi Bank Mandiri pada 18 Januari 2016 oleh Rohan Hafas mengenai kartu kredit saya yang macet.

Tokopedia
Saldo Tokopedia Tidak Bisa Dicairkan
Senin, 13 Juni 2016 | 08:37 WIB

Pada tanggal 14 Mei 2016 saya transaksi dengan rekan saya berupa 4 buah mukena senilai kurang lebih Rp 561.000,-. Awalnya saya mau secara COD, tapi berhubung rekan saya tidak ada uang kas, beliau menyarankan untuk penjualan melalui Tokopedia.

Bank BTN, Bank HSBC dan Bank Danamon
Mohon Perhatian Bank BTN, Bank HSBC dan Bank Danamon
Minggu, 12 Juni 2016 | 20:22 WIB

Penyalahgunaan dan pemalsuan data atas nama saya untuk mendapatkan kartu kredit Bank BTN (bekerjasama dengan Bank Mandiri), Bank HSBC dan Bank Danamon. Pada hari Selasa, tanggal 22 Maret 2016, saya menerima telepon dari Bank BTN Surabaya, yang menginformasikan bahwa ada tagihan kartu kredit Bank BTN yang belum terbayar, yang begitu besar.

Bank BNI
Komplain Kartu Kredit BNI
Sabtu, 11 Juni 2016 | 11:07 WIB

Saya pengguna kartu kredit bank BNI. Tanggal 8 Juni saya melakukan transaksi sebesar Rp 40.293 di Skypicer.com via kartu kredit Bank BNI, namun tidak ada OTP dari pihak BNI. Setelah itu saya dapat sms transaksi bahwa telah berhasil.

Samsung Indonesia
Beli HP Samsung, Barang Baru Seperti Barang Bekas
Jumat, 10 Juni 2016 | 21:11 WIB

Saya membeli handphone Samsung A7 melalui Elevenia pada tanggal 2 Juni 2016. Saya tertarik karena terdapat promo dari Samsung dengan iming-iming hadiah paket data sebesar 30GB dengan nilai sampai dengan Rp 600.000. Promo tersebut berakhir sampai dengan 9 Juni 2016.

PT Astra Honda Motor
Pengalaman Buruk di Wahana AHASS Ciputat
Jumat, 10 Juni 2016 | 14:03 WIB

Tanggal 10 Juni saya membawa motor saya (All New CBR 150R Facelift) ke Wahana Ciputat. Pada pukul 9.42 pagi, motor saya masuk ke bengkel. Sekitar pukul 10 pagi, motor saya mengalami human error yaitu motor saya terjatuh disebabkan oleh mekanik bernama Hadi.

Telkom Speedy
Penutupan Telkom Speedy Dipersulit
Jumat, 10 Juni 2016 | 11:20 WIB

Saya pengguna Speedy. Tanggal 30 Mei 2016 telepon ke 147 dan diterima oleh Mbak Dewa untuk minta penutupan Speedy dan uctv-nya karena dari pertama kali upgrade, paket yang dijanjikan akan diberikan dekoder untuk tv berlangganan hampir setahun lalu tidak pernah datang.

Telkom
Kecewa dengan Abonemen Telkom
Jumat, 10 Juni 2016 | 09:09 WIB

Saya pengguna telepon rumah Telkom, mungkin sudah hampir 8 tahun saya menggunakannya. Saya semakin kecewa dengan pelayanan Telkom. Mulai dari suara yang tidak jernih atau terkadang telepon yang suka mati. Sekarang tiba-tiba muncul tagihan untuk Juni 2016 dengan abonemen sebesar Rp 97.600.

Telkom
Kenapa Kebijakan Telkom Tidak Adil Kepada Sesama Pelanggan ?
Kamis, 9 Juni 2016 | 22:44 WIB

Saya adalah pelanggan setia PT Telkom sudah lebih dari 5 tahun menggunakan jasa layanan ini. Sebagai pelanggan setia, tentunya saya ingin mendapat pelayanan terbaik dari PT Telkom. Namun beberapa bulan ini sebagai pelanggan setia saya merasa dibedakan pelayanannya oleh PT Telkom.




KIRIM SURAT ANDA

Sebelum anda mengirimkan surat pembaca, kami meminta anda untuk login menggunakan Kompas ID atau silakan anda register untuk mendaftakan ke dalam Kompas ID.