Selasa, 28 Maret 2017


Bank ANZ dan Bank Mega
Memberikan Informasi Salah
Rabu, 15 Maret 2017 | 11:39 WIB

Hari ini Bank Mega kembali menelepon ke rumah mencari seseorang yang bernama Hendrawan dengan alasan penagihan kartu kredit. Semenjak kami tinggal dan sebelum tinggal kami tidak mengenal sosok itu. Nama saudara seperti itu juga tidak ada. Yang mengejutkan Bank Mega memberitahu bahwa Bank ANZ memberi informasi mengenai Hendrawan kepada Bank Mega.

Padahal pada kasus berikutnya http://inside.kompas.com/tanggapan/read/48523. Bank ANZ akhirnya mengirimkan surat keterangan bahwa mereka mengakui kesalahan mengenai sosok Hendrawan dan berjanji tidak mempersulit kami atas hal yang tidak kami lakukan. Apabila sudah, kenapa informasi tersebut diberikan kepada bank lain dengan informasi masih ada Hendeawan di rumah kami? Ini merupakan laporan ketiga kalinya kepada ANZ. Setelah dua kali sebelumnya mereka berjanji dan mengakui tidak ada sosok Hendrawan yang ditagihkan ke rumah kami.

Herman Chandra

Taman Ratu E2/1A, Jakarta Barat


KIRIM SURAT ANDA

Sebelum anda mengirimkan surat pembaca, kami meminta anda untuk login menggunakan Kompas ID atau silakan anda register untuk mendaftakan ke dalam Kompas ID.


Surat Pembaca Lain

Kamis, 23 Maret 2017 | 10:20 WIB
Kesalahan Billing Telkomsel
Selasa, 21 Maret 2017 | 13:52 WIB
Hati-hati dengan Super Plan Indosat
Senin, 20 Maret 2017 | 19:43 WIB
Dipermainkan Lion Air

Tanggapan

Jumat, 24 Maret 2017 | 13:00 WIB
Penolakan Pembayaran Claim Asuransi
Selasa, 21 Maret 2017 | 15:13 WIB
Susahnya Melakukan Aktivasi Paket TAU 4G Telkomsel
Selasa, 21 Maret 2017 | 15:01 WIB
Kecewa Terhadap Pelayanan SDB Bank BNI Cab. Legian
Senin, 20 Maret 2017 | 12:49 WIB
Kecewa dengan Visa Bukopin
Senin, 13 Maret 2017 | 16:37 WIB
Saldo di rekening mandiri berkurang