Surat Pembaca
Lazada.co.id

Estimasi Pengiriman Tidak Sesuai

Jumat, 28 Juli 2017 | 00:13 WIB

Saya memesan stroller dengan nomor pemesanan 3619956582 di Lazada pada tanggal 22 Juli 2017. Sesuai akad diestimasikan diterima tanggal 25 Juli 2017. Namun pihak Lazada mengingkari akad jual beli tersebut. Pukul 18.00, saya konfirm ke customer service dan disarankan menunggu 1-2 hari kedepan yaitu estimasi tanggal 27 Juli 2017.

Kemudian saya konfirm via Twitter @LazadaIDCare bahwa saya ingin refund saja agar dapat membeli barang langsung ke toko namun malahan diminta menunggu hingga tanggal 30 Juli 2017. Saya ingin refund tidak bisa, barang belum sampai. Saya rasa ini mengingkari akad jual beli. Bagaimana transaksi saya yang seperti ini ?

Shohibul Munir
Jalan Karet Pasar Baru Barat 2, Jakarta Pusat
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
AIA
Kecewa Pelayanan Lambat dari AIA
Wings Air
Kecewa dengan Pelayanan Wings Air Selayar
Bank Mandiri
Kecewa Pelayanan Mengenai Ecash
Telkom Indihome
Kecewa dengan Pelayanan Telkom Indihome
J&T Express
Pelayanan Pengiriman J&T Tidak Memuaskan
Tanggapan Lain
Lihat Semua
PT XL Axiata
Sinyal XL Tiba-tiba Hilang
Bukalapak
BukaDompet Dibekukan
JNE
Pengiriman Paket Melalui JNE Mengecewakan
Bukalapak
BukaDompet Dibekukan Tidak bisa Tarik Dana
Bukalapak
Lamanya Proses Pengaktifan Kembali Buka Dompet