Surat Pembaca
Bank Mega

Kekecewaan Kepada Bank Mega

Rabu, 9 Agustus 2017 | 17:07 WIB

Pada awal Juni saya memblokir kartu kredit Bank Mega saya yang hilang. Saya dibantu untuk proses pengajuan kembali dan katanya kartu sudah di cetak ulang 3 hari setelah pelaporan. Terhitung cepat untuk pembuatan kartu baru.

Saya kecewa kepada Bank Mega karena dari pertengahan Juni kartu saya katanya sudah dikirim. Estimasi pengiriman awal bulan Juli karena adanya cuti bersama. Tapi hingga saat ini kartu kredit Bank Mega saya belum sampai di tangan saya.

Setiap hari saya follow up tapi jawabannya selalu sama, "masih tahap proses pengiriman oleh kurir". Sama sekali tidak ada tindak lanjut dari Bank Mega. Pelayanannya sangat buruk. Bank Mega menyepelekan kasus saya.

Raynaldi
Villa Tangerang Elok, Tangerang
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Ray White Property
Tindakan Sales Ray White Harapan Indah Kurang Pantas
Bank BNI
Kartu Pengganti BNI Tak Kunjung Datang
JNE
Dua Kali Telepon CS Tidak Direspon Serius
GO-JEK
Go-Jek Multi Login
JD.ID
JD.ID Menjual Produk yang Tidak Sesuai Spesifikasi
Tanggapan Lain
Lihat Semua
Maybank Indonesia
Minta KKS Ditutup, Annual Fee Tetap Ditagih
Bank Danamon
Dana Tunai Kartu Kredit Danamon Belum Dikreditkan
Bank CIMB Niaga
Belum Mendapatkan Quota XL
Bukalapak
Ketidakjelasan Pembelian Laptop di Bukalapak
XL Axiata
XL Sedot Pulsa