Surat Pembaca
J&T Express

Paket Tidak Diantar oleh J&T Express

Kamis, 10 Agustus 2017 | 07:30 WIB

Pada transaksi jual beli saya meminta pihak penjual untuk mengunakan jasa J&T Express karena kecepatan antarnya. Namun kali ini saya benar-benar kecewa.

Pada tanggal 3 Agustus 2017 paket saya diterima oleh J&T Express cabang Gunung Jati, dengan nomor waybill 888042104723 dan pada tanggal 4 Agustus 2017 pukul 23.33 paket telah sampai di J&T cabang Sukmajaya Depok untuk proses simpan dan scan. Namun sampai hari ini paket tersebut tidak juga diantar ke alamat saya.

Hal ini dapat dilihat diaplikasi Trace & Track J&T Express. Saya telah empat kali melaporkan hal ini ke pihak J&T Express, yakni dua kali melalui email dan dua kali melalui telepon namun tidak ada follow up yang riil saya terima.

Pengalaman dengan J&T Express kali ini adalah pengalaman terburuk saya terkait jasa kirim/antar paket. Saya harap J&T Express dapat menunaikan komitmen atas pelayanannya.

Frans
jl. H. Japat 1. RT 006/01 No. 5, Kelurahan Abadi Jaya. Kecamatan Sukmajaya
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Ray White Property
Tindakan Sales Ray White Harapan Indah Kurang Pantas
Bank BNI
Kartu Pengganti BNI Tak Kunjung Datang
JNE
Dua Kali Telepon CS Tidak Direspon Serius
GO-JEK
Go-Jek Multi Login
JD.ID
JD.ID Menjual Produk yang Tidak Sesuai Spesifikasi
Tanggapan Lain
Lihat Semua
Maybank Indonesia
Minta KKS Ditutup, Annual Fee Tetap Ditagih
Bank Danamon
Dana Tunai Kartu Kredit Danamon Belum Dikreditkan
Bank CIMB Niaga
Belum Mendapatkan Quota XL
Bukalapak
Ketidakjelasan Pembelian Laptop di Bukalapak
XL Axiata
XL Sedot Pulsa