Surat Pembaca
J&T Express

Paket Tidak Diantar oleh J&T Express

Kamis, 10 Agustus 2017 | 07:30 WIB

Pada transaksi jual beli saya meminta pihak penjual untuk mengunakan jasa J&T Express karena kecepatan antarnya. Namun kali ini saya benar-benar kecewa.

Pada tanggal 3 Agustus 2017 paket saya diterima oleh J&T Express cabang Gunung Jati, dengan nomor waybill 888042104723 dan pada tanggal 4 Agustus 2017 pukul 23.33 paket telah sampai di J&T cabang Sukmajaya Depok untuk proses simpan dan scan. Namun sampai hari ini paket tersebut tidak juga diantar ke alamat saya.

Hal ini dapat dilihat diaplikasi Trace & Track J&T Express. Saya telah empat kali melaporkan hal ini ke pihak J&T Express, yakni dua kali melalui email dan dua kali melalui telepon namun tidak ada follow up yang riil saya terima.

Pengalaman dengan J&T Express kali ini adalah pengalaman terburuk saya terkait jasa kirim/antar paket. Saya harap J&T Express dapat menunaikan komitmen atas pelayanannya.

Frans
jl. H. Japat 1. RT 006/01 No. 5, Kelurahan Abadi Jaya. Kecamatan Sukmajaya
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Blibli.com
Dua kali Dikecewakan Pembelian Chest Freezer
Bank UOB Indonesia
Pelunasan Kredit Bank UOB Terlalu Lama
Bank Mega
Perhitungan Bunga Kartu Kredit yang Aneh
OVO Indonesia
Transaksi Gagal, Namun Dana Tidak Dikembalikan
Bank BCA
Fasilitas Kartu Kredit BCA Merepotkan Nasabah
Tanggapan Lain
Lihat Semua
JD.ID
Kecewa dengan Pembatalan Order JD.ID
Tokopedia dan FixPrint Store
Tokopedia Mendukung Penjual yang Menjual Barang Rusak
Tokopedia
Pusat Resolusi Tokopedia Membuat Customer Menunggu Tanpa Kepastian
JD.ID
Kecewa dengan JD.ID
Bukalapak
Sulitnya Mengurus Pembatalan Pembelian di Bukalapak