Surat Pembaca
Bank BRI

Lamanya Proses Aplikasi Kartu Kredit BRI

Sabtu, 9 September 2017 | 23:54 WIB

Saya pernah ditawari kartu kredit BRI beberapa bulan yang lalu. Marketing Bank BRI menjanjikan proses aplikasi kartu kredit baru maksimal 20 hari kerja kartu sudah diterima. Namun sampai dengan saya menulis surat pembaca ini kartu belum juga saya terima.

Saya pernah beberapa kali telepon ke call center BRI dan tidak ada progress dari mereka. Saya hanya dibuatkan nomor pelaporan tanpa ada tindak lanjut.

Terakhir saya menghubungi tanggal 8 September dan diinfokan bahwa kartu sudah dicetak tanggal 31 Agustus. Namun sampai dengan tanggal 8 September tidak ada informasi pengiriman.

Mohon Bank BRI memperbaiki kinerjanya, agar semakin dicintai nasabahnya. Atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih.

Imelda
Jl. Kencana Permai 5/37
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
PT Cowell Development
Kecewa dengan Perumahan Laverde (PT.Cowell Development)
Telkom Indihome
Pemasangan Indihome Tak Kunjung Datang
JD.ID
Pelayanan JD ID Mengecewakan
PT Bank Negara Indonesia
Buruknya Kualitas Pelayanan BNI Simponi
Indosat Ooredoo
Bisa Upgrade, Tidak Bisa Downgrade?
Tanggapan Lain
Lihat Semua
Tokopedia dan Grab Indonesia
Belanja di Tokopedia Menggunakan Grab, Barang Entah Dimana
Tokopedia
Pelayanan Tokopedia Tidak Memuaskan
PT Tokopedia
Barang Pesanan Saya Tidak Dikirim
Bank CIMB Niaga
Uang Tertelan Tetapi Saldo Tidak Berubah
Tokopedia
Uang Belum Kembali, Aduan Sudah Ditutup