Surat Pembaca
PT Indosat TBK

Layanan i-Ring Indosat Tanpa Konfirmasi Pelanggan

Minggu, 10 September 2017 | 18:59 WIB

Setiap bulan saya harus terus berurusan dengan layanan Indosat yang sangat tidak profesional. Kali ini saya harus berurusan dengan layanan i-Ring, lagu-lagu yang secara sepihak dikenakan tanpa konfirmasi persetujuan terlebih dahulu.

Besar biaya yang dipotong dari pulsa adalah sebesar Rp.3.190,- per 7 hari. Bayangkan berapa keuntungan Indosat yang dihasilkan dengan trik seperti ini, bila dikenakan kepada seluruh pelanggannya.

Saya sudah berusaha mencari tahu bagaimanan cara membatalkan layanan ini, baik dengan mencari informasi di internet maupun dengan menghubungi call center yang selalu sibuk.

Mudah-mudahan Indosat bisa bertanggungjawab dan mengembalikan hak yang telah secara paksa diambil dari pelanggannya. Kalau memang tidak bisa terpaksa saya berhenti berlangganan.

Andreas
Jl. Surabaya No.52 Menteng
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
AIA
Kecewa Pelayanan Lambat dari AIA
Wings Air
Kecewa dengan Pelayanan Wings Air Selayar
Bank Mandiri
Kecewa Pelayanan Mengenai Ecash
Telkom Indihome
Kecewa dengan Pelayanan Telkom Indihome
J&T Express
Pelayanan Pengiriman J&T Tidak Memuaskan
Tanggapan Lain
Lihat Semua
PT XL Axiata
Sinyal XL Tiba-tiba Hilang
Bukalapak
BukaDompet Dibekukan
JNE
Pengiriman Paket Melalui JNE Mengecewakan
Bukalapak
BukaDompet Dibekukan Tidak bisa Tarik Dana
Bukalapak
Lamanya Proses Pengaktifan Kembali Buka Dompet