Surat Pembaca
PT Indosat TBK

Layanan i-Ring Indosat Tanpa Konfirmasi Pelanggan

Minggu, 10 September 2017 | 18:59 WIB

Setiap bulan saya harus terus berurusan dengan layanan Indosat yang sangat tidak profesional. Kali ini saya harus berurusan dengan layanan i-Ring, lagu-lagu yang secara sepihak dikenakan tanpa konfirmasi persetujuan terlebih dahulu.

Besar biaya yang dipotong dari pulsa adalah sebesar Rp.3.190,- per 7 hari. Bayangkan berapa keuntungan Indosat yang dihasilkan dengan trik seperti ini, bila dikenakan kepada seluruh pelanggannya.

Saya sudah berusaha mencari tahu bagaimanan cara membatalkan layanan ini, baik dengan mencari informasi di internet maupun dengan menghubungi call center yang selalu sibuk.

Mudah-mudahan Indosat bisa bertanggungjawab dan mengembalikan hak yang telah secara paksa diambil dari pelanggannya. Kalau memang tidak bisa terpaksa saya berhenti berlangganan.

Andreas
Jl. Surabaya No.52 Menteng
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
PT Cowell Development
Kecewa dengan Perumahan Laverde (PT.Cowell Development)
Telkom Indihome
Pemasangan Indihome Tak Kunjung Datang
JD.ID
Pelayanan JD ID Mengecewakan
PT Bank Negara Indonesia
Buruknya Kualitas Pelayanan BNI Simponi
Indosat Ooredoo
Bisa Upgrade, Tidak Bisa Downgrade?
Tanggapan Lain
Lihat Semua
Tokopedia dan Grab Indonesia
Belanja di Tokopedia Menggunakan Grab, Barang Entah Dimana
Tokopedia
Pelayanan Tokopedia Tidak Memuaskan
PT Tokopedia
Barang Pesanan Saya Tidak Dikirim
Bank CIMB Niaga
Uang Tertelan Tetapi Saldo Tidak Berubah
Tokopedia
Uang Belum Kembali, Aduan Sudah Ditutup