Surat Pembaca
Maybank Indonesia
Minta KKS Ditutup, Annual Fee Tetap Ditagih
Tahun lalu saya sempat protes melalui surat pembaca perihal annual fee Kartu Kredit Suplemen (KKS). Memang sejak awal, saya tidak ada rencana untuk menggunakan KKS, bahkan tidak perlu sebetulnya, tapi karena pihak Maybank sedikit "memaksa" dan dengan iming-iming bebas biaya tahunan, maka saya terima.
Bank Danamon
Dana Tunai Kartu Kredit Danamon Belum Dikreditkan
Saya ditawarkan program dana tunai kartu kredit Danamon oleh Telemarketing Danamon tanggal 28 Juli 2017. Setelah lama bernegoisasi, akhirnya saya ambil juga tawaran ini. Padahal saya kurang bersemangat untuk ambil tawaran ini karena beberapa hal.
Bank CIMB Niaga
Belum Mendapatkan Quota XL
Saya adalah nasabah Bank CIMB Niaga sudah lebih dari 10 tahun. Beberapa waktu lalu, saya ditawarkan oleh Telemarketing Niaga via telepon mengenai rekening on account dengan persyaratan tertentu, setiap bulannya tanggal 28, saya akan mendapatkan quota internet XL.
Bukalapak
Ketidakjelasan Pembelian Laptop di Bukalapak
Pembayaran sudah berhasil sejak 2 Agustus 2017 pukul 20:09. Sampai sekarang barang belum dikirim dan tidak ada balasan dari chat pihak seller maupun dari pihak BukaLapak.
XL Axiata
XL Sedot Pulsa
Saya pengguna baru kartu XL dengan nomor 087736XXXXXX. Pada saat saya mengaktifkan kartunya, saya cek masih ada pulsa sekitar Rp 3.000.
Axis
Pop Up yang Menggangu
Saya adalah pelanggan AXIS baru, saya gunakan di HP Blackberry, namun belum ada satu minggu menggunakan AXIS, saya sudah merasa terganggu dengan adanya pop up registrasi. Padahal nomor sudah saya daftarkan. Selain itu tanpa sebab yang jelas pulsa saya selalu terpotong.
Tokopedia.com
Deskripsi di Halaman Website Tokopedia Tidak Sesuai
Saya membeli dua buah filter kamera digital di Tokopedia pada hari Sabtu, 17 Juni 2017, sekitar pukul 11.00 WIB, dengan nomor invoice INV/20170617/XVII/VI/89126398. Saya pesan dengan layanan pengiriman Go-Send Same Day, dimana tertulis pada halaman Tokopedia pengiriman tiba maksimal dalam 8 jam.
AXA Mandiri
Berhenti Ikut Asuransi Sebelum 5 Tahun, Uang Tidak Kembali
Saya nasabah program asuransi Shapire AXA Mandiri Surabaya mulai Desember 2016 atas nama Ari Tito Saputra. Pada bulan Mei 2017, saya memutuskan untuk tidak melanjutkan program AXA Mandiri dengan suatu alasan. Saya kemudian ke kantor cabang Mandiri Surabaya di jalan Pemuda Surabaya.
Bank CIMB Niaga
Go Mobile CIMB Niaga Tidak Aman
Pada tanggal 31 Juli 2017, saya menjadi korban modus oknum yang mengatasnamakan Bank CIMB Niaga. Modusnya adalah pelaku menelepon seolah-olah dari pihak bank dan saya akan ditawarkan perubahan sistem pembayaran untuk SMS yang saya terima dari perbankan. Semula Rp 550 menjadi biaya bulanan sebesar Rp 150.000 per bulan.
JNE
Paket Tidak Kunjung Sampai
Pada tanggal 7 Juli 2017, saya mengirimkan paket pesanan Shopee dengan nomor resi JNE BKIAA11598302117. Saya cek status di My JNE bahwa paket with delivery courier tanggal 11 Juli 2017. Namun hingga hari ini 14 Juli 2017 paket tidak kunjung diterima oleh pembeli atau penerima.