Surat Pembaca
IndiHome
IndiHome Mengecewakan, Internet Mati Berhari-hari Tidak Kunjung Ada Penyelesaian
Saya Pengguna IndiHome dengan nomor pelanggan 12211221XXXX. Pada 21 Oktober, tiba- tiba internet saya terisolir. Padahal saya selalu membayar tepat waktu.
IndiHome
IndiHome Mengecewakan, Internet Mati Empat Hari Tanpa Ada Kejelasan
Saya merupakan pelanggan IndiHome dengan nomor 1223252XXXXX. Selama 4 hari ini internet saya los connection, yakni dari tanggal 12 Oktober. Saya sudah membuat laporan dengan nomor tiket IN151685532.
Mandiri
Kartu Kredit Mandiri Autodebet Premi Asuransi Tanpa Persetujuan
Pada 29 September 2022, saya menyadari ada tagihan Mandiri Protection di tagihan kartu kredit saya, lalu setelah saya cek, ternyata tagihan tersebut juga ada di bulan-bulan sebelumnya.
PALYJA
Meteran PAM Mati Pelanggan Didenda Rp 62 Juta
Pada 23 September 2022, saya melakukan transaksi pembayaran kartu kredit pertama dengan nomor Invoice IVR/20220923/XXII/IX/1349418759 menggunakan promo pengguna baru dan berhasil.
Bukalapak
Kecewa dengan Layanan Bukalapak
Pada 17 Januari 2022, saya melakukan pembelian produk di aplikasi Bukalapak dengan nomor pesanan #223224709326.
Neobank
Top Up Dana ke Neobank Tidak Masuk namun Dana Sudah Terpotong
Pada 6 September 2022 pukul 06:42 WIB, saya melakukan top up dana ke Neobank sebesar Rp 10,000,000 melalui transfer virtual account dari Bank BCA.
INDIHOME/TELKOM
Uang Jaminan Berlangganan Indihome yang Tak Kunjung Kembali
Saya Lisda Pasaribu, mantan pelanggan indihome dengan ID Pelanggan 172102276xxx sejak Juli 2019.
NINJA EXPRESS
Komplain Pelayanan Jasa Pengiriman Ninja Xpress
Pada 24 Agustus 2022, saya mengirimkan paket jualan saya di Lazada menggunakan jasa pengiriman Ninja Xpress dengan nomor resi NLIDAP1518816535, tujuan Maumere, NTT.
PT. Visionet Internasional (OVO)
Cashback Penyesuaian OVO Point Tidak Diterima Dengan Alasan Kuota Promo Mencapai Limit
Pada 9 Juni 2022 lalu, saya melakukan transaksi transfer P2P melalui aplikasi OVO dengan mengikuti banner promo cashback maksimal Rp 150.000 OVO Point. Syaratnya sudah saya penuhi dengan akumulasi transfer sebesar Rp 1.500.000 periode promo 8 Juni 2022 hingga 30 Juni 2022.
Divisi Kartu Kredit UOB Indonesia
Belum Terima dan Aktifkan Kartu Kredit UOB, Namun Tagihan Iuran Tahunan Sudah Muncul
Saya belum menerima dan mengaktifkan Kartu Kredit UOB, tapi muncul tagihan iuran tahunan. Hal ini membuat BI checking saya buruk. Pada November 2021, saya sudah membuat pelaporan ke UOB agar dibuatkan surat keterangan lunas. Namun hingga Juni 2022, belum direalisasikan oleh UOB.