Surat Pembaca
Tokopedia

Transaksi Transfer Berhasil, tapi Dinyatakan Gagal Oleh Tokopedia

Selasa, 2 Oktober 2018 | 17:40 WIB

Nomer transaksi PEB-A55BO-Y5HK tanggal 4 September. Saya melakukan pembayaran via transfer ke Bank Mandiri sebelum batas waktu yang ditentukan Tokopedia, tapi status pembayaran tidak berubah dan dinyatakan gagal oleh Tokopedia. Saya menghubungi Customer Service Tokopedia via chat infonya dana tidak masuk ke rekening Tokopedia.

Saya hubungi bank pengirim (BTPN) diinfokan transfer berhasil, dana tidak tertahan. Saya hubungi Bank Mandiri, tidak mau memberikan informasi apapun. Tolong kejelasannya.

Nur Annisa
Jl Pancasan No.93, Rt.002/Rw.007, Bogor
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
XL Prioritas
Fasilitas yang Diterima Tidak Sesuai dengan Fasilitas yang Ditawarkan
Bank CIMB Niaga
Kecewa dengan Pelayanan CIMB Niaga
PT Bank DBS Indonesia
Kecewa Pembukaan Rekening
JNE
Layanan YES Tidak Sehari Sampai
Bukalapak
Barang Dagangan Mendadak Diblokir
Tanggapan Lain
Lihat Semua
JNE
Layanan YES Tidak Sehari Sampai
OVO
Transfer Antar OVO Gagal
Bukalapak
Pembayaran Tidak Dikonfirmasi Bukalapak
JD.ID
Status Pesanan Gantung, Mohon Solusinya
XL Axiata
Pulsa XL Terpotong Karena Iklan RBT yang Tidak Pernah Diikuti