Surat Pembaca
Kettler Indonesia

Kecewa dengan Samsak Merek Kettler

Kamis, 15 November 2018 | 15:56 WIB

Saya membeli samsak merek Kettler di outlet Kettler Kelapa Gading tanggal 4 November 2018. Sesuai dengan desainnya samsak ini saya gantung untuk digunakan.

Beberapa kali dgunakan oleh anak umur 15 tahun dengan tinggi 176 cm dan berat 62 kg bagian tempat pengait sudah robek. Hal ini terjadi pada tanggal 7 November 2018 yakni 3 hari dari barang dibeli dan digunakan.

Tanggal 9 November 2018 saya coba melepon ke outlet dengan nomor 021-4529675 dan disarankan untuk telepon kembali di hari Senin tanggal 12 November 2018. Pada tanggal 12 November 2018 saya telepon kembali dan mendapat tanggapan bahwa barang yang saya beli tidak digaransi. 

Saya coba telepon ke nomor 021-6504868 sesuai arahan outlet, namun dikembalikan ke pihak outlet lagi. Saya telepon kembali outlet dan dinyatakan bahwa barang yang saya beli tidak digaransi. Saya menganggap bahwa barang yang dijual adalah barang yang tidak memenuhi syarat, karena tidak wajar barang dengan merek Kettler umur pakai hanya 3 hari. Mohon tanggapannya.

Monang Pasaribu
Juanda Depok
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
XL Axiata dan AXIS
Klaim Bundling e-SIM AXIS Untuk Samsung Galaxy A55 5G yang Sangat Membingungkan
Permata Bank
Kekecewaan Pada Permata Bank Dalam Melayani Sanggahan Transaksi Nasabah
J&T Cargo
Sudah Dua Puluh Lima Hari, Paket J&T Cargo Belum Juga Sampai
Shopee Indonesia dan JNE
Barang Dinyatakan Hilang, Shopee dan JNE Lepas Tangan
Bank Mandiri cab. Thamrin Jakarta Pusat
Lamanya Mencairkan Dana di Rekening Nasabah Bank Mandiri yang Sudah Meninggal
Tanggapan Lain
Lihat Semua
TRAVELOKA & CIMB NIAGA
Kecewa Dengan Pelayanan Traveloka dan CIMB
Lazada Indonesia
Saldo Ditahan dan Toko Ditutup oleh Lazada
Lazada Indonesia
Kecewa Akun Seller Center Lazada Dibatasi, Dikenakan Pelanggaran dan Banding Ditolak
Panin Dai-Ichi Life
Lamanya Proses Klaim Asuransi Kematian Panin Dai-Ichi Life
First Media
Sulitnya Proses Berhenti Layanan Televisi First Media