Surat Pembaca
Kettler Indonesia

Kecewa dengan Samsak Merek Kettler

Kamis, 15 November 2018 | 15:56 WIB

Saya membeli samsak merek Kettler di outlet Kettler Kelapa Gading tanggal 4 November 2018. Sesuai dengan desainnya samsak ini saya gantung untuk digunakan.

Beberapa kali dgunakan oleh anak umur 15 tahun dengan tinggi 176 cm dan berat 62 kg bagian tempat pengait sudah robek. Hal ini terjadi pada tanggal 7 November 2018 yakni 3 hari dari barang dibeli dan digunakan.

Tanggal 9 November 2018 saya coba melepon ke outlet dengan nomor 021-4529675 dan disarankan untuk telepon kembali di hari Senin tanggal 12 November 2018. Pada tanggal 12 November 2018 saya telepon kembali dan mendapat tanggapan bahwa barang yang saya beli tidak digaransi. 

Saya coba telepon ke nomor 021-6504868 sesuai arahan outlet, namun dikembalikan ke pihak outlet lagi. Saya telepon kembali outlet dan dinyatakan bahwa barang yang saya beli tidak digaransi. Saya menganggap bahwa barang yang dijual adalah barang yang tidak memenuhi syarat, karena tidak wajar barang dengan merek Kettler umur pakai hanya 3 hari. Mohon tanggapannya.

Monang Pasaribu
Juanda Depok
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
XL Prioritas
Fasilitas yang Diterima Tidak Sesuai dengan Fasilitas yang Ditawarkan
Bank CIMB Niaga
Kecewa dengan Pelayanan CIMB Niaga
PT Bank DBS Indonesia
Kecewa Pembukaan Rekening
JNE
Layanan YES Tidak Sehari Sampai
Bukalapak
Barang Dagangan Mendadak Diblokir
Tanggapan Lain
Lihat Semua
JNE
Layanan YES Tidak Sehari Sampai
OVO
Transfer Antar OVO Gagal
Bukalapak
Pembayaran Tidak Dikonfirmasi Bukalapak
JD.ID
Status Pesanan Gantung, Mohon Solusinya
XL Axiata
Pulsa XL Terpotong Karena Iklan RBT yang Tidak Pernah Diikuti