Surat Pembaca
Blibli.com

Kecewa dengan Syarat yang Tiba-tiba Berubah

Rabu, 9 Januari 2019 | 21:52 WIB

Blibli.com membuat event 100% cashback pada bulan November dengan syarat maksimal 1,1 juta untuk dua kali pemakaian. Cashback dapat digunakan di bulan Desember. Setelah mendapat voucher tersebut, saya menggunakan cashback tersebut untuk membeli token listrik sebesar 5 juta, 1 juta, 1 juta, dan 1 juta, namun gagal.

Dana sebesar 3,8 juta ditambah voucher 1,2 juta sudah dikembalikan. Sisanya yang 800k sebanyak 3 buah, dikembalikan 7 hari kemudian. Lalu setelah semuanya di-refund, saya coba gunakan untuk membayar token listrik. Namun voucher tidak bisa dipakai (padahal sebelumnya bisa).

Saya coba cek syarat dan ketentuan. Ternyata syarat berubah, awalnya dapat digunakan untuk bayar biaya listrik, namun sekarang tidak bisa. Saya komplain melalui email, namun sampai saat ini belum ada konfirmasi. 

Bias Arthony
Jalan Kemanggisan Ilir VI RT.02/RW.12, No 49, Jakarta Barat
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Ninja Express
Paket via Ninja Express Tak Kunjung Datang
Rosewood Living Furniture
Kecewa dengan Rosewood Living
CBN
Kecewa! CBN Tidak Berkomitmen
JD.ID
Layanan Pengiriman dan Customer Service JD.ID Sangat Mengecewakan
Telkomsel
Kesalahan Aplikasi MyTelkomsel, Telkomsel Tidak Bertanggung Jawab
Tanggapan Lain
Lihat Semua
Grab, OVO, dan Mandiri
Pengalaman Buruk Mengisi Saldo OVO di Aplikasi Grab via ATM Mandiri
CIMB NIAGA
Sudah Berganti Tahun, Redeem Poin Xtra CIMB Niaga Belum Juga Terselesaikan
OVO
Kecewa dengan Pelayanan OVO
Bank Negara Indonesia (BNI)
Tarik Tunai Tidak Berhasil, Saldo Berkurang
Bank Danamon
Bank Danamon Tidak Profesional