Surat Pembaca
JD.ID

JD.ID Belum Juga Mengirimkan Pesanan

Rabu, 27 Februari 2019 | 14:21 WIB

Saya adalah member Diamond JD.ID yang sangat kecewa dengan pelayanan customer service maupun pengiriman JD.ID. Pada 11 Februari 2019, saya membeli beberapa produk di JD.ID untuk keperluan kantor. Dari total pesanan, terdapat 1 pesanan yang belum saya terima sampai saat ini yaitu pesanan dengan nomor 252698591. Saya sudah beberapa kali menghubungi pihak JD.ID melalui live chat untuk menanyakan hal tersebut. Customer service JD.ID selalu mengatakan bahwa persoalan tersebut sudah dibuatkan laporannya dan disampaikan kepada pihak terkait. Saya pun selalu diminta untuk menunggu 2x24 jam. Hingga saat ini, pesanan saya belum juga tiba. Pihak JD.ID pun tidak menghubungi saya kembali untuk memberikan solusi terkait persoalan ini.

Hendry
Graha Vivere, Jl. Palmerah No 6, Jakarta Barat
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Bank Standard Chartered
Rekening dan Kartu Kredit Ditutup Sepihak
Bukalapak
Buka Dompet dan Akun Dibekukan Tanpa Pemberitahuan
Bank BNI
Saldo yang Terpotong Setelah Gagal Tarik Tunai di ATM Belum Dikembalikan
Sriwijaya Air
Delay Hingga 4 Jam dengan Sriwijaya Air SJ-0085
PALYJA
Laporan Tidak Pernah Mendapat Solusi
Tanggapan Lain
Lihat Semua
OVO
Transfer Saldo OVO Ke Rekening Dinyatakan Gagal, Saldo OVO Malah Berkurang
OVO dan CIMB Niaga
Top Up OVO Dinyatakan Gagal, Saldo CIMB Niaga Tetap Terdebet
PT. XL Axiata
XL Center Lalai dalam Penyimpanan Data Pelanggan
XL Axiata
Layanan RBT Aktif Secara Tiba-Tiba
OVO
Tidak Bisa "Upgrade" OVO Premier karena KTP Sudah Digunakan Oleh Akun Tidak Dikenal