Surat Pembaca
Indosat

Sudah Dibeli, Paket Roaming Asia dari Indosat Tidak Dapat Digunakan

Rabu, 27 Februari 2019 | 16:27 WIB

Saya adalah pengguna kartu selular Indosat. Pada 20 Februari 2019 saya mengaktifkan paket roaming Asia senilai Rp300.000 untuk paket unlimited selama 5 hari. Sebelumnya, customer service di Galeri Indosat mengatakan bahwa paket tersebut dapat digunakan di Hainan, China. Akan tetapi, ketika saya tiba di Hainan saya hanya bisa mendapatkan sinyal di jaringan Edge atau 2G. Jaringan 3G tidak terdaftar sama sekali. Saya pun membeli kartu selular baru karena paket roaming dari Indosat tersebut tidak dapat digunakan. Bahkan untuk Whatsapp saja tidak bisa. Saya merasa kecewa sudah membeli paket tersebut yang kenyataannya tidak dapat digunakan sama sekali.

Heriyanto
Perumahan Prima Harapan Regency Blok H 7 No.11 RT.007/018 Harapan Baru, Bekasi Utara
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Bank Standard Chartered
Rekening dan Kartu Kredit Ditutup Sepihak
Bukalapak
Buka Dompet dan Akun Dibekukan Tanpa Pemberitahuan
Bank BNI
Saldo yang Terpotong Setelah Gagal Tarik Tunai di ATM Belum Dikembalikan
Sriwijaya Air
Delay Hingga 4 Jam dengan Sriwijaya Air SJ-0085
PALYJA
Laporan Tidak Pernah Mendapat Solusi
Tanggapan Lain
Lihat Semua
OVO
Transfer Saldo OVO Ke Rekening Dinyatakan Gagal, Saldo OVO Malah Berkurang
OVO dan CIMB Niaga
Top Up OVO Dinyatakan Gagal, Saldo CIMB Niaga Tetap Terdebet
PT. XL Axiata
XL Center Lalai dalam Penyimpanan Data Pelanggan
XL Axiata
Layanan RBT Aktif Secara Tiba-Tiba
OVO
Tidak Bisa "Upgrade" OVO Premier karena KTP Sudah Digunakan Oleh Akun Tidak Dikenal