Terima kasih untuk pihak OVO yang sudah menanggapi dan menyelesaikan keluhan saya. Pihak customer service OVO sudah menghubungi saya dan menyampaikan bahwa uang saya sejumlah Rp3,8 juta sudah dikembalikan ke rekening BCA saya. Saya pun sudah melakukan cek mutasi dan memang benar uang tersebut sudah masuk ke rekening saya.
Terima kasih OVO sudah melayani keluhan saya. Terima kasih juga kepada Kompas.com sudah menayangkan surat pembaca saya.