Saya membeli beberapa barang di JD.ID dengan nomor pesanan 2529948485 pada 14 Februari 2019. Sampai dengan surat pembaca ini dibuat, pesanan saya belum kunjung tiba. Sudah berkali-kali saya menghubungi pihak JD.ID melalui email dan Twitter namun tidak pernah ditanggapi. Saya sangat kecewa dengan pelayanan JD.ID.