Surat Pembaca
Bank Sumsel Babel

Sudah 90 Hari Pengembalian Uang Belum Selesai

Kamis, 18 April 2019 | 18:37 WIB

Saya selaku keluarga dari nasabah Sella Windaya. Pada tanggal 29 Januari 2019, menarik sejumlah uang di ATM Gerai Indomaret, Jl. Kh. Azhari, Kelurahan 10 Ulu, Kecamatan SU 1, Palembang. Sekitar pukul 09.30 WIB, penarikan pertama dengan nominal satu juta berhasil dilakukan. Namun, yang kedua kali gagal, nominal sebesar satu juta.

Sudah ditunggu beberapa lama, uang tetap tidak keluar. Hingga akhirnya dilakukan penarikan yang ketiga dengan nominal 500 ribu. Lagi-lagi, uang juga tidak keluar.

Saat cek di M-Banking, ternyata penarikan kedua dan ketiga sudah terdebit. Sudah dibuatkan laporan sebanyak dua kali di Kantor Cabang Pendopo, Pali karena yang bersangkutan, Sella Windaya berdomisili di daerah tersebut.

Belum ada realisasi pengembalian uang. Hanya diminta menunggu 14 hari kerja. Padahal kejadian hampir 90 hari, tetapi belum ada solusi. Kami tunggu informasi selanjutnya.

Depral Subanda
Jl. Padmajaya, No.42 A, Kel. 10 Ulu, Kec. Sebrang Ulu 1, Palembang
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
XL Axiata dan AXIS
Klaim Bundling e-SIM AXIS Untuk Samsung Galaxy A55 5G yang Sangat Membingungkan
Permata Bank
Kekecewaan Pada Permata Bank Dalam Melayani Sanggahan Transaksi Nasabah
J&T Cargo
Sudah Dua Puluh Lima Hari, Paket J&T Cargo Belum Juga Sampai
Shopee Indonesia dan JNE
Barang Dinyatakan Hilang, Shopee dan JNE Lepas Tangan
Bank Mandiri cab. Thamrin Jakarta Pusat
Lamanya Mencairkan Dana di Rekening Nasabah Bank Mandiri yang Sudah Meninggal
Tanggapan Lain
Lihat Semua
TRAVELOKA & CIMB NIAGA
Kecewa Dengan Pelayanan Traveloka dan CIMB
Lazada Indonesia
Saldo Ditahan dan Toko Ditutup oleh Lazada
Lazada Indonesia
Kecewa Akun Seller Center Lazada Dibatasi, Dikenakan Pelanggaran dan Banding Ditolak
Panin Dai-Ichi Life
Lamanya Proses Klaim Asuransi Kematian Panin Dai-Ichi Life
First Media
Sulitnya Proses Berhenti Layanan Televisi First Media