Surat Pembaca
Bank Sumsel Babel

Sudah 90 Hari Pengembalian Uang Belum Selesai

Kamis, 18 April 2019 | 18:37 WIB

Saya selaku keluarga dari nasabah Sella Windaya. Pada tanggal 29 Januari 2019, menarik sejumlah uang di ATM Gerai Indomaret, Jl. Kh. Azhari, Kelurahan 10 Ulu, Kecamatan SU 1, Palembang. Sekitar pukul 09.30 WIB, penarikan pertama dengan nominal satu juta berhasil dilakukan. Namun, yang kedua kali gagal, nominal sebesar satu juta.

Sudah ditunggu beberapa lama, uang tetap tidak keluar. Hingga akhirnya dilakukan penarikan yang ketiga dengan nominal 500 ribu. Lagi-lagi, uang juga tidak keluar.

Saat cek di M-Banking, ternyata penarikan kedua dan ketiga sudah terdebit. Sudah dibuatkan laporan sebanyak dua kali di Kantor Cabang Pendopo, Pali karena yang bersangkutan, Sella Windaya berdomisili di daerah tersebut.

Belum ada realisasi pengembalian uang. Hanya diminta menunggu 14 hari kerja. Padahal kejadian hampir 90 hari, tetapi belum ada solusi. Kami tunggu informasi selanjutnya.

Depral Subanda
Jl. Padmajaya, No.42 A, Kel. 10 Ulu, Kec. Sebrang Ulu 1, Palembang
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Indosat
Tidak Bisa Berpindah Dari Paket Bundling
Indihome
Deposit Sudah Dibayar, Pemasangan Belum Dilakukan
Bank BRI
Tagihan Transaksi Tidak Sesuai, Kartu Kredit Belum Dinormalkan
Indomaret
Tidak Jelas Tanggal Expired E-Voucher
LG Elektronik
Sudah 6 Bulan Service Namun Kulkas Tak Kunjung Berfungsi
Tanggapan Lain
Lihat Semua
Blibli
Pengalaman Buruk Belanja Online di Blibli dengan Kode Promo
JD.ID
Pesanan Minta Dilanjutkan Namun Dibatalkan Sepihak
JNE
Barang Tidak Dikirim Tepat Waktu
PT Telkom Indonesia Tbk
Berkali-kali Koneksi Internet Tidak Lancar
Smartfren
Berkali-kali Kuota Smartfren Hilang