Surat Pembaca
Hobi Holiday tour travel

Refund Tiket Tidak Kunjung Dikembalikan

Kamis, 22 September 2022 | 06:53 WIB

Saya dan anak saya membeli tiket tour trip tujuan ke Eropa pada 19 Juni 2022.

Namun pada 16 Juni 2022, kami dengan itikad baik menginformasikan ke pihak Travel Hobi Holiday untuk membatalkan perjalanan tersebut, karena kondisi darurat yaitu ayah saya sakit parah.

Pada tiket Qatar tertulis refundable dan pihak Hobi Holiday pun bersedia mengurus dengan syarat saya menuliskan surat alasan pembatalan di atas materai, pada hari itu juga saya langsung memenuhi persyaratan tersebut.

Saat itu saya dijanjikan akan dikabari 3 bulan lagi, namun tidak dilaksanakan.

Kemudian, saya mengecek langsung ke Qatar yang ternyata tiket saya sudah di-refund penuh ke pihak Travel Hobi Holiday.

Namun, pihak Travel Hobi Holiday dengan nomor 081280659xxx menyatakan bahwa tiket saya tidak bisa di-refund oleh Qatar.

Padahal pihak Qatar sudah melakukan refund, dengan banyak alasan pihak Travel Hobi Holiday berkelit tidak mau mengembalikan refund tiket saya.

Mohon pihak Travel Hobi Holiday dapat mengembalikan uang refund tiket saya dan anak saya.

Terima kasih. (SUC)

Putri hapsari
Buncit Indah, Jakarta Selatan.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Dana
Saldo Dana Terpotong Tanpa Persetujuan
Mandiri
Kartu Kredit Mandiri Autodebet Premi Asuransi Tanpa Persetujuan
Tokopedia
Tokopedia Membatalkan Cashback, Meski Pelanggan Tidak Melakukan Kesalahan
Tokopedia
Pembatalan Promo Sepihak Tokopedia dan Diberikan Kembali setelah Penghapusan Akun
PALYJA
Meteran PAM Mati Pelanggan Didenda Rp 62 Juta
Tanggapan Lain
Lihat Semua
PALYJA
Meteran PAM Mati Pelanggan Didenda Rp 62 Juta
Bukalapak
Kecewa dengan Layanan Bukalapak
Neobank
Top Up Dana ke Neobank Tidak Masuk namun Dana Sudah Terpotong
INDIHOME/TELKOM
Uang Jaminan Berlangganan Indihome yang Tak Kunjung Kembali
NINJA EXPRESS
Komplain Pelayanan Jasa Pengiriman Ninja Xpress
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.