Surat Pembaca
Samsung Electronic Indonesia
Belanja Melalui Toko Online Samsung, Lebih dari Tujuh Hari Pesanan Belum Dikirimkan
Pada 16 November 2020, saya membeli sebuah Smartwatch Samsung Galaxy Watch 3 dengan nomor order 33164609xxx melalui toko online Samsung di https://www.samsung.com/id/store/epp/.
Telkomsel
Kelebihan Tagihan Terjadi Setiap Bulan, Telkomsel Tidak Serius Memperbaiki Sistem
Saya adalah pelanggan Telkomsel, khususnya Kartu Halo. Pada Juli 2020 saya berlangganan paket Halo Keluarga Rp150.000, dan mendapat 20 GB data.
XL Axiata Tbk
Pelayanan Operator XL Lambat dan Mengecewakan
Saya adalah pelanggan setia XL. Pada Sabtu, 21 November 2020 saya membeli paket internet Xtra Combo XL dengan harga Rp89.000 melalui OVO. Notifikasi pembayaran dari OVO sudah berhasil. Namun, paket internet belum saya terima.
Akulaku
Lemahnya Sistem Transaksi Akulaku Merugikan Pelanggan
Sehubungan dengan pembobolan akun Akulaku dan terjadinya transaksi yang tidak terotorisasi yang saya alami, maka izinkan saya untuk menerangkan kronologinya.
Celebrity Fitness Kuningan City Jakarta
Keluhan Aktifasi Member Celebrity Fitness Kuningan City
Saya ingin menyampaikan keluhan terkait aktifasi membership Celebrity Fitness Kuningan City. Saya tidak pernah diinformasikan sebelumnya bahwa membership saya mulai aktif per-Oktober 2020. Seingat saya sebelumnya kontrak saya efektif pada Juni 2020, namun karena pendemi covid19 operasional Celebrity Fitness Kuningan City ditutup sementara.
NAMA STUDIOS
Lebih dari Satu Tahun Pesanan Tas NAMA Studios Belum Juga Dikirimkan
Pada 15 September 2019, saya membeli 4 buah tas dari NAMA Studios dengan Top Priority di website NAMA Studios senilai Rp 235.800 menggunakan jasa pengiriman JNE City Courier.
Bank BTPN
Promo Jenius Mengecewakan
Saya pengguna Jenius, dan sudah cukup lama sekitar 3 (tiga) tahunan, yakni sejak saya kuliah hingga saat ini saya sudah bekerja. Alasan saya menggunakan Jenius adalah fasilitas kemudahan, dan banyaknya promo yang ditawarkan.
PALYJA
Hampir Satu Bulan Tidak Mendapat Air Bersih
Saya pelanggan Palyja dengan nomor PAM 000056xxx. Melalui surat ini saya ingin menyampaikan kekecewaan saya atas buruknya layanan Palyja. Sudah tiga minggu atau hampir satu bulan ini, saya tidak mendapatkan air bersih yang menjadi hak saya sebagai pelanggan.
PT Telkom dan IndiHome
Permohonan Perpindahan Alamat Tak Kunjung Diproses, IndiHome Mengecewakan Pelanggan
Saya adalah pelanggan IndiHome di Barabai, Kab. Hulu Sungai Tengah. Pada Jumat, 13 November 2020, saya mengajukan perpindahan alamat melalui customer care di Twitter @IndiHome.
Blibli
Transaksi di Blibli Promo 11.11 Dibatalkan Sepihak dengan Alasan Produk Tidak Tersedia
Pada 12 November 2020 malam, saya melakukan transaksi di Blibli untuk promo 11.11 voucher MAP senilai Rp 700 ribu, dengan harga Rp 511.000. Status transaksi sukses dengan nomor 120600857XX.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.