Surat Pembaca
J&T EXPRESS
Paket Tertahan di Gudang Transit Palembang
Saya kirim paket menggunakan jasa pengiriman J&T Express dari Jakarta ke Palembang dengan nomor resi JD01202xxxxx. Pengiriman pada 04 Mei 2021 pukul 14.00 WIB.
PT Bank Central Asia Tbk (BCA)
Kecewa Terhadap Pelayanan BCA Untuk Transaksi Outward Remittance
Saya sudah puluhan tahun menjadi nasabah BCA, namun saya kecewa dengan pelayanan BCA untuk transaksi outward remittance. Pada 26 April 2021, saya melakukan transfer outward remittance (pengiriman uang ke luar negeri) sebesar USD 10.000 atau sekitar Rp 145.000.000.
Bank CIMB Niaga
Transaksi Gagal di Hutchison Travel Limited, oleh Bank CIMB Niaga Terkonfirmasi Berhasil
Pada 14 April 2021, saya melakukan transaksi di Hutchison Travel Limited menggunakan VCN sebesar HKD 1.052 yang jika dirupiahkan menjadi Rp 2.033.080,95.
Mercedes Indonesia dan Mercindo Mampang
Kecewa Membeli Mobil Mercedes S450, Namun Tidak Mendapat Layanan "5-Year StarService"
Per 1 April 2021, Mercedes Indonesia memberikan 5-year StarService, berupa lima tahun coverage maintenance kepada semua Mercedes.
FWD Insurance
Pelayanan Informasi Rontgen di FWD Tidak Memberikan Kejelasan
Saya Henry dengan nomor Polis M1000xxx. Pada 7 Mei 2021 pukul 14.15 WIB, saya melakukan konfirmasi melalui telefon pada layanan 1500-525 terkait apakah rontigen di cover oleh FWD.
CITIBANK
HRD Citibank Susah Dihubungi, Proses Pencairan BPJS Terhambat
Saya sedang mengajukan klaim pencairan BPJS tenaga kerja karena saya sudah resign dan blelum aktif bekerja sejak tanggal 5 Februari 2021.
Bank CIMB Niaga
Perbedaan Nama dan Data di Sistem OctoMobile
Saya mendatangi KC CIMB Niaga di Jakarta Selatan untuk mengubah nama di aplikasi OctoMobile dikarenakan terjadi perbedaan data atau nama.
Bank Central Asia
Penghapusan Penalty Fee Belum Terealisasi
Sebagai nasabah KPR BCA, saya sangat menghargai usaha dari pihak manajemen BCA untuk membantu program restrukturisasi kredit nasabah yang terdampak usahanya dengan pandemi Covid-19.
Fabelio
Hingga Tenggat Waktu, Refund Belum Diberikan
Saya membeli sofa bed di toko Fabelio Bintaro pada akhir Desember 2020. Dijanjikan barang akan dikirim pada Maret 2021.
Pemerintah Kabupaten Tangerang
Macet Parah di Jalan Raya Perancis Kabupaten Tangerang
Mohon perhatian dari Pemerintah Kabupaten Tangerang, untuk dapat segera memperbaiki kerusakan jalan yang sangat parah di sepanjang Jalan Raya Perancis Kabupaten Tangerang.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.