Surat Pembaca
Telkomsel
Kecewa dengan Pelayanan Customer Service Telkomsel
Saya membeli paket Disney Hotstar untuk akses 3 bulan dan diberikan kuota Maxstream 30GB plus 3GB. Dimana kuota tersebut bisa digunakan untuk nonton Disney Hotstar maupun streaming di aplikasi Maxstream.
Pemerintah Kota Depok
Lamanya Proses Perubahan Kartu Keluarga di Kelurahan Bhakti Jaya, Depok Timur
Saya adalah warga kelurahan Bhakti Jaya, Depok Timur. Pada Februari 2020, saya mengurus akta kematian untuk mendiang ibu saya. Selain itu, saya juga mengurus perubahan kartu keluarga (KK) orang tua saya atas nama Agustinus Suhartono di Kelurahan Bhakti Jaya, Depok Timur.
Citilink
Diajukan Sejak Mei 2020, Hingga Kini Refund Citilink Belum Diterima
Singkat cerita, pada 30 April 2020 saya mengajukan refund kepada Citilink untuk pembelian tiket melalui website Citilink. Kemudian, saya menerima beberapa email form refund dari Team Refund Citilink.
JNE
Pelayanan Ekspedisi JNE Mengecewakan
Saya sebagai penjual merasa kecewa dan kesal terhadap ekspedisi JNE. Berulang kali pihak JNE lalai dalam memberikan pelayanan terhadap customer-nya.
CIMB Niaga
Lamanya Pengembalian Setor Tunai yang Gagal
Saya melakukan setor tunai di ATM setor tunai CIMB Niaga Jl. Niaga Gapura Perumahan Citraland pada 28 September 2020 pukul 11.16.35 WIB. Saldo tidak bertambah. Saya sudah melakukan laporan dengan nomor cbfdf28092000xxxx.
Pegadaian
Top Up Emas Pegadaian Tidak Masuk
Saya telah melakukan top up emas senilai 5 gram pada 30 September 2020. Seharusnya top up langsung masuk, namun sampai saat ini tidak ter-update di aplikasi.
Telkom
Hampir Dua Bulan Pemasangan Indihome Tidak Ada Kejelasan
Perkenalkan saya Rio. Saya mendapat broadcast info promo paket Indihome Learning From Home dari internet. Sesuai dengan kebutuhan akan koneksi internet untuk belajar serta kuliah dari rumah.
Bank Mandiri
Transfer Mandiri Online Gagal, Saldo Rekening Sudah Terdebet
Pada 28 September 2020, saya melakukan transfer ke BRI sebesar Rp 216.000 melalui Mandiri Online. Berikut nomor referensi transaksi 202009280941XXXXX.
AIA
Klaim Asuransi AIA Tak Kunjung Cair
Mama saya masuk asuransi AIA dengan nomor 35937xxx atas nama Bie Keh dengan agen Osiwo Martin. Pada bulan Juni, mama jatuh sakit dan masuk Rumah Sakit Mayapada.
Agoda Indonesia
Pembatalan Penginapan Membuat Hangus Poin
Kode booking ID saya adalah 513174864. Saya membatalkan pesanan karena mau pindah penginapan. Informasi awal, diketahui tidak ada biaya pembatalan. Namun saya baru tahu kalau batal pesan membuat saya kehilangan poin.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.