Surat Pembaca
Lenovo Indonesia
Update OS Windows Membuat Board Laptop Lenovo Menjadi Eror
Setelah drama keluhan sejak 6 Mei 2021 di Service Center Lenovo yang dijawab pada 27 Agustus 2021 melalui e-mail, maka perkenankan saya meminta maaf kepada Lenovo Indonesia.
Pimpinan Bank Syariah Indonesia
Sudah Satu Bulan Lebih Refund BSI Belum Diterima
Saya salah satu nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI) yang mengajukan refund pada 27 Juli 2021 senilai Rp 1.190.000. Menurut penjelasan customer service yang membantu saya, pelaporan dana akan kembali setelah 14 sampai dengan 20 hari kerja.
Telkomsel
Kuota Belajar Telkomsel Tidak Bisa Lagi Digunakan Untuk Google Meet
Saya adalah guru sekolah yang sejak pandemi mengajar dari rumah dan sangat bergantung pada kuota belajar yang saya beli di Telkomsel. Hal ini karena kuota dari kementerian sangat jauh dari cukup, tapi saya bersyukur masih dapat kuota.
Honda Indonesia (Honda Arista Depok)
Keluhan Refund PPnBM 100% Pembelian Mobil Honda Telah Diselesaikan dengan Sangat Baik
Melalui surat kedua ini, saya ingin menginformasikan bahwa keluhan yang saya tulis di surat pembaca pada 28 Agustus 2021 dengan judul, "Beli Mobil Honda, Diskon PPnBM 100% sudah 2 bulan belum terima Refund" (https://inside.kompas.com/surat-pembaca/read/61490/Beli-Mobil-Honda-Diskon-PPnBM-100-Sudah-2-Bulan-Belum-Terima-Refund) telah direspon dengan cepat dan sangat baik oleh Honda Arista Depok.
Tokopedia
Cashback Pembelian Laptop Tidak Didapatkan, Alasan CS Terindikasi Fraud
Saya adalah pengguna Tokopedia. Pada 4 September 2021, saya melakukan transaksi pembelian laptop di Tokopedia dari seller di Semarang seharga Rp 7.030.500. Saya menggunakan voucher program cashback dengan nilai Rp 241.500. Invoice INV/20210904/MPL/1560860xxx.
iColor Kemang
Refund Belum Diterima
Pada 10 Maret 2021, saya melakukan PO layar MacBook dan sesuai ketentuan untuk proses PO saya diminta menyetorkan sejumlah uang, yaitu setengah dari harga barang.
Gojek Indonesia
Gojek Indonesia Membekukan Akun Tanpa Alasan yang Konkret
Pada 28 Agustus 2021, akun Gojek saya tiba-tiba dibekukan dengan alasan melakukan sign up atau daftar pada device dengan banyak akun.
Pengelola Jalan Tol Kunciran-Tangerang
Beberapa Lampu Penerangan di Jalan Tol Kunciran-Cengkareng Tidak Berfungsi
Semenjak diresmikan oleh Presiden Jokowi pada April 2021, penerangan lampu di jalan tol Kunciran-Cengkareng normal secara keseluruhan hanya untuk beberapa minggu saja.
Tokopedia
Tokopedia Harap Selesaikan Pengembalian Dana Atas Pesanan yang Dibatalkan Penjual
Silakan mengembalikan dana saya atas barang yang dibatalkan penjual Anda. Kronologi, pada 10 Juli 2021, saya memesan tabung 2 beserta isinya (sesuai iklan) dengan nomor INV/20210710/MPL/1395787539 seharga Rp 2.750.000. Total setelah ongkos kirim dan lain-lain adalah Rp 2.806.200.
JNT dan Shopee
Barang Retur Tidak Kunjung Diterima, JNT dan Shopee Saling Lempar Tanggung Jawab
Saya menulis surat pembaca ini karena JNT dan Shopee saling lempar tanggung jawab untuk barang returan COD yang belum diterima oleh saya sebagai penjual. Semoga membantu sesama penjual Shopee yang lain agar lebih berhati-hati.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.