Surat Pembaca
TOKOPEDIA
Pengajuan Pencairan Saldo Penjual Ditolak dengan Alasan Data Tidak Sesuai
Minggu, 1 November 2020, saya melakukan proses jual beli lewat Tokopedia. Prosesnya berjalan baik. Barang diterima pembeli dan status dinyatakan selesai. Saldo hasil penjualan bertambah.
Sayurbox dan Tokopedia
Sayurbox Tidak Menginformasikan Pelanggan Saat Barang yang Dipesan Tidak Tersedia
Saya membeli sayur sebanyak 13 item di Sayurbox melalui Tokopedia pada Jumat, 30 Oktober 2020, dengan nomor invoice INV/20201030/XX/X/663821135. Paket dari Sayurbox tiba pada Sabtu, 31 Oktober pukul 13.41 WIB.
Tokopedia
Kecewa dengan Tokopedia yang Memperbolehkan Lokasi Pengiriman Berbeda dengan Lokasi Toko
Saya sebagai pengguna Tokopedia merasa kecewa, karena Tokopedia memperbolehkan seller untuk mengirim barang dari lokasi yang berbeda dengan lokasi atau alamat toko yang terdaftar di Tokopedia. Hal ini mengakibatkan pengiriman melewati estimasi waktu barang diterima.
PT Asia Rekapita Nusantara
Pengembalian Dana Deposit Belum Dilakukan
Asia Rekapita Nusantara (Kalapa Lima) atau disebut juga The Ninth adalah tempat kami menyewa lahan perkantoran di Sahid Sudirman Center. Namun sejak Juli, ketika kontrak berakhir, kami tidak melakukan perpanjangan kontrak.
PT. PP Properti Developer Apartemen Grand Kamala Lagoon Bekasi
Proses Refund Uang Muka Apartemen Grand Kamala Lagoon Bekasi, Sudah 10 Bulan Belum Selesai
Berawal dari ketertarikan saya dan istri untuk membeli unit apartemen Grand Kamala Lagoon. Saya langsung menyetorkan uang booking fee sebesar Rp 5.000.000, untuk pembelian 1 unit apartemen Grand Kamala Lagoon Tower Victoria nomor unit S2-11, dengan invoice tertanggal 3 Oktober 2017.
PT Indosat TBk
Beli Kartu Postpaid Namun Tidak Dapat Digunakan
Saya membeli dua kartu postpaid pada Jumat, 23 Oktober 2020 melalui aplikasi Shopee di official IM3 @im3officialindosat seharga Rp 330 ribu. Saat membeli, saya tidak tahu bahwa kartu harus dipilih dan didaftarkan terlebih dahulu.
Telkom Indohome
Permintaan Perubahan Data Langganan Belum Dilaksanakan
Pada 16 Oktober 2020, saya ke Plasa Telkom di Jl. Raya Bogor Pasar Rebo untuk migrasi kecepatan paket internet semula 1 MBPS menjadi 10 MBPS. Petugas menerima data saya dan menginformasikan bahwa kecepatan paket internet saya akan ter-update dengan estimasi waktu maksimal 3X24 jam.
Telkom dan IndiHome
Akun IndiHome Terdaftar Atas Email Orang Lain, Keluhan Tidak Ditanggapi
Saya adalah pelanggan IndiHome. Tagihan saya meningkat lebih dari 15% sejak bulan Juli sampai dengan September, tanpa ada konfirmasi dari pihak IndiHome.
PT MASgroup
PT MAS Group Belum Menyelesaikan Pembangunan Rumah Hingga Serah Terima Tertunda
Saya adalah pembeli rumah inden cluster tabanan di Bali Resort Bogor, dengan developer PT MAS Group. Tanggal PPJB 20 April 2019, dan tanggal PK KPR 03 Juli 2019.
Juul Indonesia
Kecewa dengan Pelayanan Juul Indonesia
Saya salah satu pengguna pod Juul. Pada 7 Oktober 2020, saya melakukan order via website resmi Juul Indonesia dengan nomor order R875330909. Namun, sampai saat ini masih belum terkirim. Keterangannya "label pengiriman telah dibuat, menunggu dijemput."
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.