Surat Pembaca
PT Allianz Life Indonesia
Dana Tidak Diterima Sesuai Polis
Saya merupakan pemegang polis asuransi jiwa produk Euro Family Plan dari PT Asuransi Allianz Life Indonesia sejak 1 Agustus 2000. Saat menawarkan produk 20 tahun lalu, agen Allianz memberikan ilustrasi dalam dua halaman kertas dengan kop Allianz.
PLN
Informasi di Media Sosial dengan Praktiknya Berbeda
Saya mendapatkan informasi via Twitter bahwa selama pandemi Covid semua layanan PLN dapat diperoleh tanpa tatap muka dan tidak perlu datang ke PLN. Saya membutuhkan proses balik nama listrik rumah milik saya.
Bank Central Asia Tbk
Debit Mastercard Tidak Dapat Digunakan
Saya adalah nasabah Bank BCA. Saya memiliki kartu debit paspor BCA Mastercard Platinum. Seminggu yang lalu, saya coba bertransaksi online di Netflix dan Google Play. Menurut Halo BCA adalah merchant non 3D secure yang diterima BCA.
Telkomsel
Sudah Enam Hari Paket Data Belum Diterima
Pada 5 Agustus 2020 sekitar pukul 08.55 WITA, saya membeli paket kuota data Telkomsel sebesar 50GB dengan harga 200 ribu melalui Shopee. Pembelian dan pembayaran sudah berhasil.
BRI
Sulitnya Mendapatkan Surat Pelunasan
Awalnya, saya mengajukan KPR di Bank BTN. Setelah melewati proses verifikasi, ternyata BI Checking saya bermasalah karena ada kartu kredit yang tidak dibayar selama satu tahun.
Telkomsel
Sudah Lima Hari Paket Data Telkomsel 50GB Belum Masuk
Pada 5 Agustus 2020 saya membeli paket data Telkomsel 50GB via LinkAja dan dibayar melalui Kredivo. 7 Agustus 2020 saat saya ingin menggunakan paket data tersebut, kuota saya tidak ada sama sekali.
Garuda Indonesia
Merasa Dirugikan oleh Garuda Indonesia
Saya membeli tiket Garuda dengan jadwal penerbangan Selasa, 24 Maret 2020 tujuan Jakarta - Tokyo dan Minggu, 5 April 2020 dengan tujuan Osaka - Tokyo. Awal Maret 2020 ketika kasus Covid-19 merebak di Jepang dan Indonesia, saya mengajukan refund.
Tokopedia & Bank BNI
Tokopedia Tidak Kooperatif Membantu Konsumen yang Terkena Fraud
Pada 9 Juli 2019 kartu kredit BNI saya terkena fraud di Tokopedia. Nominal transaksi Rp11.327.228,-. Sejak mendapat SMS notifikasi, saya langsung menghubungi pihak Tokopedia karena saya sadar kartu saya disalahgunakan.
Lazada
Mengajukan Refund ke Rekening Bank, Namun Dikirimkan ke Voucher Refund
Nomor pesanan #431383264302527 senilai Rp 340.000,- pada 29 Juli 2020 produk yang saya terima tidak sesuai. Nomor pesanan #428239295702527 senilai Rp 61.400,- pada 18 Juli 2020 produk tidak saya terima. Saya pun mengajukan permintaan pengembalian dana untuk ditransfer ke rekening bank.
PDAM Tirta Kahuripan
Lonjakan Tagihan PDAM Tirta Kahuripan Bogor
Pada bulan Juli 2020 saya mendapatkan tagihan PDAM sebesar Rp607.303,-. Jumlah tersebut tiga kali lipat dari bulan sebelumnya yaitu Rp195.000,-.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.