Surat Pembaca
BPJS
Pelayanan BPJS Menurun, Semoga BPJS Tidak Menjadi Asuransi Abal-abal
Pada Januari 2021, BPJS menaikan iuran dengan fantastis, semula Rp 25.500 naik menjadi Rp 35.000 dan berjanji akan meningkatkan pelayanan.
ASURANSI AIA INDONESIA
Klaim Penggantian Biaya PCR yang Dipersulit
Saya pemegang polis asuransi kesehatan AIA selama beberapa tahun dan belum pernah melakukan klaim apapun. Plafon penggantian biaya berobat saya per tahun sebesar Rp 7 juta.
Tokopedia
Kecewa Terhadap Promo Cashback Tokopedia
Pada 25 Agustus 2021, saya belanja di Tokopedia dengan nomor invoice INV/20210825/MPL/1529621882 menggunakan promo cashback sebesar Rp 450.000.
DANA
Transfer dari DANA ke CIMB Niaga Status Pending, Laporan ke Dana Belum Ditanggapi
Saya adalah pengguna akun DANA Premium dengan nomor akun 08515988xxxx. Pada hari Jumat, 27 Agustus 2021 pukul 14.04 WIB, saya melakukan transfer dari akun DANA ke Bank CIMB Niaga 70617995xxxx milik saya sendiri sejumlah Rp 742.520.
Gojek, Gofood
Kecewa Terhadap Customer Service Gojek - Gofood yang Tidak Membantu Menyelesaikan Masalah Konsumen
Pada 28 Agustus 2021, saya melakukan pesanan Gofood Via Aplikasi Gojek dengan nomor order F-1353546186. Tetapi, Pesanan dibuat dengan suatu kesalahan, yaitu saya tidak sengaja menekan tombol order.
TOKOPEDIA
Refund Tokopedia Tidak Sesuai yang Dibayarkan
Saya membeli 2 buah smartphone pada aplikasi Tokopedia. Pada kenyataannya produk yang diterima bermasalah yaitu produk bekas. Padahal oleh seller di Tokopedia diklaim baru yang ternyata barang cuci gudang.
Honda Indonesia (Honda Arista Depok)
Beli Mobil Honda, Diskon PPnBM 100% Sudah 2 Bulan Belum Terima Refund
Pada 19 Juni 2021, saya melakukan pemesanan mobil Honda Brio RS CVT di Honda Arista Depok dengan membayar tanda jadi senilai Rp 5 juta. Saat itu diinfokan oleh sales harga OTR senilai Rp 194,7 juta, setelah diskon perpanjangan PPnBM 100%.
IndiHome
Kecewa dengan Pelayanan IndiHome
Saya adalah salah satu pelanggan IndiHome untuk paket TV dan internet dengan nomor pelanggan 12112223XXXX. Pada 21 Juli 2021, fasilitas IndiHome tiba-tiba tidak bisa saya gunakan sama sekali. Saya kemudian menghubungi CS Telkom 147.
Telkomsel
Download Aplikasi Reface Free Trial, Terima Tagihan Rp 562.330 dari Kartu Halo
Beberapa hari sebelum 30 Juli 2021, saya download aplikasi Reface App karena tertera jelas free trial. Saya coba beberapa saat, namun karena tidak begitu menarik akhirnya saya tidak gunakan kembali dan melupakannya.
Koperasi Simpan Pinjam Sejahtera Bersama
Menagih Janji KSP Sejahtera Bersama
Keluarga saya merupakan anggota KSP Sejahtera Bersama (KSP SB) yang membuka rekening simpanan di Cabang Tegal. Sejak April 2020, kami tidak dapat mencairkan dana, baik itu produk SBSP maupun TRS dengan alasan likuiditas terganggu karena pandemi.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.