Surat Pembaca
PT Telekomunikasi Selular
Kecewa Karena Komplain yang Belum Terselesaikan
Pada 31 Mei 2023, saya mengalami masalah dengan kartu sim saya, namun saat itu saya masih dapat mengakses internet, karena saya masih menerima kode OTP dari berbagai akun yang menggunakan OTP.
Lazada
Hampir 3 Tahun Dana Ditahan Lazada Secara Sepihak
Nama saya Ferry Adi, saya pemilik toko Adimulia di Lazada dengan ID toko ID67X66XXX. Saya mulai berjualan di Lazada sejak 28 Maret 2020, semua barang yang saya unggah, jual, dan kirim semua sesuai dengan foto asli dan sesuai dengan stok asli barang saya.
Tokopedia dan Polytron Official Store
Kecewa dengan Pelayanan Tokopedia dan Polytron Official Store
Saya melakukan pembelian Polytron AC Neuva Pro 1/2 PK PAC 05VZ pada 16 Mei 2023 di Polytron Official Store Tokopedia. Sejak hari pertama, saya bertanya melalui chat tidak digubris oleh admin dari pihak seller.
PT Telkom Indonesia Tbk
Permohonan Pasang Baru ODP IndiHome di Kampung Dindey, Distrik Warmare, Manokwari, Papua Barat
Saya seorang penduduk di Kampung Dindey, Distrik Warmare, Manokwari. Saya ingin menyampaikan permohonan penting terkait IndiHome dan kebutuhan pasang baru Optical Distribution Point (ODP) di lokasi saya.
TRI INDONESIA
Jaringan Internet Tri Bermasalah
Saya merupakan pengguna setia kartu Tri, selama ini tidak ada masalah dengan jaringan internet Tri di desa saya, akses internet tidak pernah ada gangguan. Namun, hampir satu bulan belakangan ini internet Tri tidak bisa diakses sama sekali, saya sudah lapor ke pihak Tri beberapa kali, terutama chat agent triva melalui Whatsapp.
XL Axiata
XL Center Mengecewakan, Sudah 3 Kali Kunjungan Nomor Axis Tidak Kunjung Aktif Kembali
Saya sudah menggunakan layanan Axis sejak tahun 2013. Pada 15 April nomor Axis saya melewati masa tenggang dan harus direaktivasi ulang. Pada 7 Mei, saya mengunjungi XL Center Supermall Karawaci untuk proses aktivasi ulang nomor Axis, dan dilayani dengan baik oleh CS.
J&T Express Indonesia
Kecewa dengan Pelayanan J&T
Saya kecewa atas pelayanan J&T, kejadian yang menimpa saya ini layak dijadikan evaluasi manajemen khususnya operasional J&T DC Ciledug.
J&T Express
Hampir Satu Bulan Paket Belum Sampai
Pada 9 April 2023, saya mengirimkan sebuah paket dokumen dengan nomor resi JD0234997XXX dari drop point J&T Ragajaya Bojonggede dengan tujuan Bank Syariah Mandiri KCP Tangerang Pamulang, paket tersebut berupa dokumen penting untuk ditandatangani oleh Bank.
Lazada
Dana Ditahan Lazada Secara Sepihak
Saya pemilik toko di Lazada dengan nomor Seller ID 400651830XXX/ID67YAZXXX, Lazada dengan sepihak menahan dana saya tanpa kejelasan apapun, toko saya di beritahukan melakukan pelanggaran terlibat dalam penyalahgunaan voucher dan subsidi sedangkan dari toko saya tidak pernah mengeluarkan atau menerbitkan voucher apapun.
Iconnet
Kecewa dengan Pelayanan Iconnet
Pada 19 April 2023, saya mengajukan upgrade speed dengan nomor laporan RWEAKC2Z. Namun sampai dengan 30 April 2023 prosesnya tidak jelas.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.