Surat Pembaca
TRI INDONESIA
Jaringan Internet Tri Bermasalah
Saya merupakan pengguna setia kartu Tri, selama ini tidak ada masalah dengan jaringan internet Tri di desa saya, akses internet tidak pernah ada gangguan. Namun, hampir satu bulan belakangan ini internet Tri tidak bisa diakses sama sekali, saya sudah lapor ke pihak Tri beberapa kali, terutama chat agent triva melalui Whatsapp.
XL Axiata
XL Center Mengecewakan, Sudah 3 Kali Kunjungan Nomor Axis Tidak Kunjung Aktif Kembali
Saya sudah menggunakan layanan Axis sejak tahun 2013. Pada 15 April nomor Axis saya melewati masa tenggang dan harus direaktivasi ulang. Pada 7 Mei, saya mengunjungi XL Center Supermall Karawaci untuk proses aktivasi ulang nomor Axis, dan dilayani dengan baik oleh CS.
J&T Express Indonesia
Kecewa dengan Pelayanan J&T
Saya kecewa atas pelayanan J&T, kejadian yang menimpa saya ini layak dijadikan evaluasi manajemen khususnya operasional J&T DC Ciledug.
J&T Express
Hampir Satu Bulan Paket Belum Sampai
Pada 9 April 2023, saya mengirimkan sebuah paket dokumen dengan nomor resi JD0234997XXX dari drop point J&T Ragajaya Bojonggede dengan tujuan Bank Syariah Mandiri KCP Tangerang Pamulang, paket tersebut berupa dokumen penting untuk ditandatangani oleh Bank.
Lazada
Dana Ditahan Lazada Secara Sepihak
Saya pemilik toko di Lazada dengan nomor Seller ID 400651830XXX/ID67YAZXXX, Lazada dengan sepihak menahan dana saya tanpa kejelasan apapun, toko saya di beritahukan melakukan pelanggaran terlibat dalam penyalahgunaan voucher dan subsidi sedangkan dari toko saya tidak pernah mengeluarkan atau menerbitkan voucher apapun.
Iconnet
Kecewa dengan Pelayanan Iconnet
Pada 19 April 2023, saya mengajukan upgrade speed dengan nomor laporan RWEAKC2Z. Namun sampai dengan 30 April 2023 prosesnya tidak jelas.
Indosat
Indosat Tidak Bisa Membantu Konsumen Untuk Memblokir Transaksi Mencurigakan
Pada 17 April 2023, orangtua saya mengalami pembajakan handphone oleh aplikasi sniffing yang berpura-pura sebagai aplikasi e-tilang.
Bank DBS Indonesia
Bank DBS Tidak Penuhi Janji ke Nasabah
Saya adalah pemegang kartu kredit DBS selama belasan tahun tetapi dikarenakan pandemi Covid mengakibatkan saya kehilanganan penghasilan dan gagal bayar tagihan DBS. Pada Desember 2022, saya ditawarkan oleh pihak DBS untuk keringanan pembayaran tagihan agar bisa dilunaskan.
Xiaomi (mi.co.id)
Sistem Pengembalian Dana yang Tidak Jelas dari Website Xiaomi Mi.co.id
Xiaomi note 12 series rilis pada 4 April 2023 pukul 00.00 WIB. Saya melakukan pembelian 1 unit Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G saat itu juga melalui website Mi.co.id dengan total pembayaran Rp 4.449.000 dengan potongan kupon dan langsung membayar via ATM ke Virtual Account Xiaomi pukul 00.11.
BUKALAPAK
Saldo Bukalapak Dibekukan Sepihak
Saya sebagai seller sangat kecewa dengan Bukalapak, saya menarik saldo penjualan dengan nominal yang cukup besar, namun saldo saya di Bukadompet langsung dibekukan dan penarikan saldo gagal.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.