Surat Pembaca
PT Bank DBS Indonesia
Menunggu Konfirmasi Penggantian Alamat di Aplikasi Digibank
Sebagai pendukung layanan perbankan digital, saya sangat gembira dengan hadirnya layanan Digibank sejak peluncurannya beberapa tahun yang lalu. Besar sekali ekspektasi saya dengan Digibank yang membawa nama besar DBS Group.
Mazda Indonesia
Beli Mobil Mazda, Lebih dari 4 Bulan STNK Belum Jadi
Saya memiliki kerabat yang bernama Bapak Dawud Imanudin. Beliau membeli mobil Mazda6 Elite Sedan pada 29 Mei 2020 di Dealer Asia Berjaya Mobilindo Cibubur.
BRI
Transfer Kliring Gagal, Dana Belum Juga Kembali ke Rekening
Saya nasabah tabungan BRI dengan nomor rekening 0633010003XXXXX. Pada 1 Oktober 2020 sekitar pukul 09.05 WIB, saya melakukan transfer kliring ke BCA dengan nominal Rp 80 juta dan saya mendapatkan informasi melalui email bahwa transaksi gagal.
BNI
Pengajuan BNI Simponi Tak Kunjung Cair
Agustus 2020, saya mengalami pemutusan hubungan kerja (PHK) oleh perusahaan tempat saya bekerja. Perusahaan memberikan buku tabungan Simponi kepada saya, dan menginformasikan bahwa Simponi tersebut dapat dicairkan.
Bukalapak
Belanja di Bukalapak, Barang Belum Tiba Uang Sudah Diteruskan ke Pelapak
Saya adalah pelanggan setia Bukalapak. Kali ini saya merasa kecewa dan dirugikan secara materi. Ditambah lagi respon admin seakan melempar kesalahan kepada saya sebagai pembeli.
XL Axiata
Tidak Bisa Menghentikan Paket XL Home karena Syarat Pemakaian
Saya pelanggan XL Home dengan nomor akun 38322616. Awalnya, sales XL menawarkan saya untuk mencoba XL Home. Diinformasikan produk bagus dan jika saya mengalami kendala, maka penggunaan bisa dihentikan.
BNI
Transfer Gagal Menggunakan BNI Internet Banking, Saldo Rekening Sudah Terdebet
Pada 8 September 2020, saya melakukan transfer ke Bank Mandiri melalui BNI internet banking. Transaksi gagal, namun saldo rekening saya terdebet.
PT Telkom Indonesia
Sulit dan Lamanya Pemasangan Baru IndiHome
Ini adalah surat pembaca kedua saya. Sebelumnya surat pembaca pertama saya tayang pada Rabu, 23 September 2020, dengan judul "Sejak Awal Agustus Pengajuan Pasang Baru Belum Diselesaikan."
BCA
BCA Lambat Menangani Keluhan Nasabah Kartu Kredit
Saya adalah pemilik kartu kredit visa BCA. Di bulan Agustus saya membeli barang di Blibli.com menggunakan kartu kredit BCA dengan cicilan tetap. Namun, barang tersebut ternyata kosong. Akhirnya Blibli.com mengembalikan pembayarannya ke kartu kredit BCA pada 27 Agustus
Gojek
Top Up GoPay Mengggunakan Mobile Banking Mandiri, Saldo Tak Kunjung Bertambah
Saya melakukan pengisian saldo GoPay melalui mobile banking Bank Mandiri pada 30 September 2020 pukul 08.17 WIB sebesar Rp 2 juta. Namun, sampai dengan 2 Oktober 2020 saldo GoPay saya belum juga bertambah senilai pengisian.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.