Surat Pembaca
CIMB Niaga
Proses Sanggahan Transaksi Qris CIMB Niaga Tidak Kunjung Selesai
Pada 28 Mei 2024, saya melakukan transaksi menggunakan QRIS Octo Mobile di SPBU Shell. Namun, kasir Shell mengatakan transaksi tidak berhasil, padahal saldo saya sudah terpotong.
TRAVELOKA & CIMB NIAGA
Kecewa Dengan Pelayanan Traveloka dan CIMB
Pada 28 Juli 2023 saya membeli tiket dengan pembayaran cicilan kartu kredit CIMB 12 kali, dengan tagihan sebesar Rp 451.600,- per bulan sesuai dengan yang tertera pada invoice dan bukti bayar traveloka.
Lazada Indonesia
Saldo Ditahan dan Toko Ditutup oleh Lazada
Saya mempunyai toko di Lazada dengan nama Callyshop. Sebagai penjual di Lazada saya merasa dirugikan oleh keputusan yang diberikan oleh Lazada ke toko saya. Saldo saya ditahan dan toko saya ditutup, dengan dugaan penyalahgunaan voucher.
Lazada Indonesia
Kecewa Akun Seller Center Lazada Dibatasi, Dikenakan Pelanggaran dan Banding Ditolak
Saya pemilik toko Luxury Top Branded dengan ID toko ID68FJEP** di Lazada. Aktif berjualan pada 9 Oktober 2023 hingga di hari ke-11 dan ratusan produk saya masih aktif semuanya.
Panin Dai-Ichi Life
Lamanya Proses Klaim Asuransi Kematian Panin Dai-Ichi Life
Saya adalah nasabah pemegang polis asuransi Panin Dai-Ichi Life. Saya ingin menyampaikan pesan kepada manajemen Panin Dai-Ichi Life, untuk lebih meningkatkan kinerja dalam hal layanan pengajuan klaim manfaat asuransi, sesuai dengan filosofi Panin Dai-Ichi Life yakni by your side, for life.
First Media
Sulitnya Proses Berhenti Layanan Televisi First Media
Saya merupakan pelanggan First Media dengan nomor pelanggan 78041xxx. Pada 14 Agustus 2023, Saya menghubungi Customer Service First Media untuk memutus layanan televisi dan memilih layanan internet saja.
Telkomsel
Tidak Kunjung Ada Kejelasan, Perihal Proses Pengajuan Reaktivasi Kartu Halo Telkomsel
Saya pelanggan kartu Halo dengan nomer 0812*******. Pada 25 Agustus 2023, saya mengajukan proses reaktivasi kartu Halo melalui email CS di cs@telkomsel.com.
Bank BCA
Sulitnya Mengurus Surat Keterangan Lunas Kartu Kredit BCA
Pada 11 Juli 2023, saya melakukan pelunasan tagihan KK BCA. Setelah itu saya langsung menghubungi HaloBCA untuk meminta surat keterangan lunas.
Lazada
Transaksi Pembayaran Kartu Kredit Gagal, Refund Tidak Kunjung Dikembalikan Lazada
Pada 8 Juni 2023, saya melakukan pembayaran Kartu Kredit Citibank sebesar Rp 3 juta via Lazada. Pada tanggal yang sama, transaksi dinyatakan berhasil oleh Lazada.
Lazada Indonesia
Dana yang Ditahan oleh Lazada
Saya merupakan seller di Lazada dengan ID toko ID67Y7BJxx, saya mulai berjualan sejak April 2022. Produk yang diunggah, dijual dan dikirim semua sesuai foto asli karena itu adalah stok asli barang saya dan review pelanggan rata-rata bintang 4 sampai 5.