Surat Pembaca
Neobank
Top Up Dana ke Neobank Tidak Masuk namun Dana Sudah Terpotong
Pada 6 September 2022 pukul 06:42 WIB, saya melakukan top up dana ke Neobank sebesar Rp 10,000,000 melalui transfer virtual account dari Bank BCA.
INDIHOME/TELKOM
Uang Jaminan Berlangganan Indihome yang Tak Kunjung Kembali
Saya Lisda Pasaribu, mantan pelanggan indihome dengan ID Pelanggan 172102276xxx sejak Juli 2019.
NINJA EXPRESS
Komplain Pelayanan Jasa Pengiriman Ninja Xpress
Pada 24 Agustus 2022, saya mengirimkan paket jualan saya di Lazada menggunakan jasa pengiriman Ninja Xpress dengan nomor resi NLIDAP1518816535, tujuan Maumere, NTT.
PT. Visionet Internasional (OVO)
Cashback Penyesuaian OVO Point Tidak Diterima Dengan Alasan Kuota Promo Mencapai Limit
Pada 9 Juni 2022 lalu, saya melakukan transaksi transfer P2P melalui aplikasi OVO dengan mengikuti banner promo cashback maksimal Rp 150.000 OVO Point. Syaratnya sudah saya penuhi dengan akumulasi transfer sebesar Rp 1.500.000 periode promo 8 Juni 2022 hingga 30 Juni 2022.
Divisi Kartu Kredit UOB Indonesia
Belum Terima dan Aktifkan Kartu Kredit UOB, Namun Tagihan Iuran Tahunan Sudah Muncul
Saya belum menerima dan mengaktifkan Kartu Kredit UOB, tapi muncul tagihan iuran tahunan. Hal ini membuat BI checking saya buruk. Pada November 2021, saya sudah membuat pelaporan ke UOB agar dibuatkan surat keterangan lunas. Namun hingga Juni 2022, belum direalisasikan oleh UOB.
Bank CIMB NIAGA
KPR Lunas, Dana Deposit Selama 15 Tahun Belum Cair
Saya nasabah Bank CIMB NIAGA yang sudah menyelesaikan kredit KPR dengan nomor 121/PK/054/2/05/2007 pada tanggal 29 Juni 2022.
IKEA
Beli Barang di Online Store IKEA, Sudah Satu Bulan Barang Tidak Kunjung Tiba
Pada 9 Juni 2022, saya membeli barang secara online di IKEA (WEBO20853273) dan mendapat email bahwa pengiriman di pick up point diperkirakan tiba 16 Juni 2022.
Permata Bank Divisi Kartu Kredit
Kinerja Divisi Kartu Kredit Bank Permata Tidak Profesional
Saya merupakan nasabah Bank Permata Prioritas, pada 16 September 2021 saya melakukan akad KPR di Bank Permata dan proses KPR berjalan dengan semestinya.
Bank Bukopin
Menerima Tagihan Kartu Kredit Padahal Tidak Punya Kartu Kredit
Saya merupakan nasabah Bank Bukopin sejak tahun 2014, pada 7 Juni 2022 saya melakukan cek mutasi rekening ada transaksi kartu kredit pada 4 Juni 2022 sebesar Rp 332.000.
IndiHome
Kabel Fiber Optik Dipasang di Area Pekarangan Rumah, Mengajukan Keluhan di MyIndiHome Tidak Ditanggapi
Saya datang ke kantor Graha Telkom BSD pada 16 Juni 2022, untuk pengaduan perihal masalah saya di aplikasi MyIndiHome yang tidak ditanggapi. Saya meminta IndiHome untuk memindahkan kabel fiber optik, bak kontrol kabel fiber optik, dan ODP yang dipasang di area pekarangan rumah saya.