Surat Pembaca
Indihome
Internet Mati Total Sudah 7 Hari Lebih
Saya pelanggan Indihome dengan nomor 122120211563. Internet saya sudah mati total (down) sejak tanggal 20 Desember 2021. Pada 21 Desember, saya membuat laporan dengan nomor tiket IN121167727.
Dakota Cargo
Buruknya Pelayanan dan Berbelitnya Proses Klaim Kerusakan Barang Dakota Cargo
Pada 16 Oktober 2021, saya mengirimkan barang dari Tangerang dengan tujuan ke Luwuk Timur, saya menggunakan jasa pengiriman barang Dakota Cargo dengan nomor resi 313102021A001137.
Bank CIMB Niaga
Pengiriman Kartu Debit CIMB Niaga Selalu Gagal
Saya nasabah Bank CIMB Niaga ingin menyampaikan keluhan terkait pengiriman kartu debit yang tidak kunjung diterima. Pada 1 Desember 2021, saya menerima SMS ke nomor terdaftar yang berisikan rincian pengiriman kartu.
Traveloka
Refund Traveloka Tidak Diproses dengan Baik
Pada tahun 2018, saya dan teman-teman melakukan booking penerbangan ke Thailand via Traveloka dengan maskapai Thai Lion Air sebanyak 5 kode pemesanan untuk penerbangan bulan Mei 2020.
Unipin.com
Transaksi Pembelian di Unipin, Pulsa Terpotong Tapi Nilai Chip Tidak Masuk
Pada 21 November 2021, saya membeli chip sejumlah 2.000.000, nama game Higgs Domino Island, pembayaran menggunakan pulsa Axis/XL seharga Rp 250.000 via Unipin sekitar pukul 23:00:37 dengan nomor transaksi 4f958ee7-cba0-40cc-9c5b-287843b906fe.
iBox, Erajaya, Apple Support Indonesia
Beli iPhone 13 Pro Max di Situs Resmi, Barang Tiba Kondisi Rusak Tapi Tidak Diganti Baru
Saya melakukan pembelian iPhone 13 Pro Max melalui website ibox.co.id pada 19 November 2021. Barang tiba di rumah pada 20 November 2021, jam 6 sore dan langsung saya buka. Ternyata iPhone tersebut rusak pada bagian tampilan layar dan sangat panas pada bagian layar padahal baru menyala sebentar.
Telkom Indonesia
Telepon Mati Total Selama 3 Tahun Namun Ada Tagihan Melonjak
Kami adalah pelanggan Telkom untuk layanan telepon nomor 021-7192xxx. Sudah 3 tahun layanan telepon tersebut tidak berfungsi atau mati total. Mungkin karena telepon masih menggunakan kabel tembaga bukan fiber optik.
Lazada.co.id
Lewat dari Tiga Hari Dana di Lazada Masih Tertahan
Saya pemilik toko di Lazada. Seperti banyak penulis yang mengeluh di berbagai situs, saldo penjual saya juga ditahan oleh Lazada. Hal ini sudah terjadi sejak periode 1 s.d. 7 November 2021.
INDIHOME
Masih Berstatus Pelanggan Namun Jaringan Internet Dicabut oleh Indihome
Saya pelanggan setia Indihome. Internet mati sejak, Rabu, 3 November 2021, malam jam 7.00 WIB. Saya sudah menghubungi 147 sebanyak 4 kali dan mendapat nomor tiket IN115601260.
BCA
Surat Pelunasan Kartu Kredit BCA Belum Diterima
Saya mengajukkan KPA, akan tetapi BI Checking saya terkendala sangkutan dari Kartu Kredit BCA yg sudah saya lunasi lebih dari setahun yang lalu.