Surat Pembaca
Lazada
Transaksi Pembayaran Kartu Kredit Gagal, Refund Tidak Kunjung Dikembalikan Lazada
Pada 8 Juni 2023, saya melakukan pembayaran Kartu Kredit Citibank sebesar Rp 3 juta via Lazada. Pada tanggal yang sama, transaksi dinyatakan berhasil oleh Lazada.
Lazada Indonesia
Dana yang Ditahan oleh Lazada
Saya merupakan seller di Lazada dengan ID toko ID67Y7BJxx, saya mulai berjualan sejak April 2022. Produk yang diunggah, dijual dan dikirim semua sesuai foto asli karena itu adalah stok asli barang saya dan review pelanggan rata-rata bintang 4 sampai 5.
Lazada
Hampir 3 Tahun Dana Ditahan Lazada Secara Sepihak
Nama saya Ferry Adi, saya pemilik toko Adimulia di Lazada dengan ID toko ID67X66XXX. Saya mulai berjualan di Lazada sejak 28 Maret 2020, semua barang yang saya unggah, jual, dan kirim semua sesuai dengan foto asli dan sesuai dengan stok asli barang saya.
Lazada
Dana Ditahan Lazada Secara Sepihak
Saya pemilik toko di Lazada dengan nomor Seller ID 400651830XXX/ID67YAZXXX, Lazada dengan sepihak menahan dana saya tanpa kejelasan apapun, toko saya di beritahukan melakukan pelanggaran terlibat dalam penyalahgunaan voucher dan subsidi sedangkan dari toko saya tidak pernah mengeluarkan atau menerbitkan voucher apapun.
Asuransi Raksa Pratikara
Kecewa Proses Klaim Asuransi Kendaraan Raksa Pratikara
Sekitar tahun 2020, saya melakukan refinancing kendaraan dengan lembaga pembiayaan (leasing). Setelah semua persyaratan administrasi selesai, dilakukan survei oleh pihak asuransi Raksa Pratikara untuk pemrosesan asuransi kendaraan dan selanjutnya polis dikirimkan kepada saya.
Bank DBS Indonesia
Bank DBS Tidak Penuhi Janji ke Nasabah
Saya adalah pemegang kartu kredit DBS selama belasan tahun tetapi dikarenakan pandemi Covid mengakibatkan saya kehilanganan penghasilan dan gagal bayar tagihan DBS. Pada Desember 2022, saya ditawarkan oleh pihak DBS untuk keringanan pembayaran tagihan agar bisa dilunaskan.
CIMB Niaga
Lambatnya Tanggapan Bank CIMB Niaga Terkait Take Over
Saya adalah nasabah KPR Bank CIMB Niaga yang menggunakan dua fasilitas yaitu KPR IB FLEXI MMQ ANNUITAS dengan nomor 16021370XXXX dan Ann Arr Housing-IDR dengan nomor 10139474XXXX.
ASURANSI ALLIANZ INDONESIA
Proses Reimbursement Allianz yang Tidak Kunjung Ada Kabar
Saya customer Allianz dengan nomor polis 00006801XXXX atas nama Felix. Saya sudah ikut asuransi Allianz dari Juli 2020 dengan pembayaran yang tidak pernah terlambat. Akan tetapi, saat klaim selalu ditolak dengan berbagai alasan, puncaknya adalah saat saya rawat inap pada 9 Januari 2023, hal ini sudah dicek dengan agen asuransi dan sudah mendapat konfirmasi untuk dilakukan rawat inap.
BCA FINANCE
Refund Uang Muka KSM BCA Hingga Kini Tidak Ada Kejelasan
Pada 23 Maret 2023, saya mengajukan kredit sepeda motor (KSM BCA) melalui web expo.bca.co.id, pada hari yang sama saya diberi nomor virtual account untuk pembayaran uang muka sebesar Rp 5.000.000.
PT. Telkom Indonesia
Kecewa dengan Paket Berlangganan Indihome yang Tidak Sesuai
Pada 31 Desember 2021, saya mulai berlangganan Indihome paket 20 Mbps dengan nomor pelanggan 1434 0611 xxxx.