Surat Pembaca
Tokio Marine Life Indonesia
Alasan Penolakan Klaim Asuransi Jiwa yang Berubah-ubah Tanpa Bukti Medis
Saya Johan Kheng pemegang polis 000049XXX pada 27 Mei 2022 melakukan klaim meninggal dunia Almarhum papa saya, namun ditolak pada 27 Desember 2022 dengan alasan isi SPAJ berbeda dengan keadaan aslinya.
Bank UOB
Denda Tagihan Kartu Kredit Bank UOB Tidak Jelas, Informasi Customer Service Tidak Sesuai dan Plin-plan
Saya pemegang kartu kredit UOB sejak tahun 2019 dengan status kualitas kredit lancar, sejak Maret 2021 sampai Januari 2023 sudah 5 kali terjadi, tagihan kartu kredit UOB saya tiba-tiba muncul denda bunga dengan nominal bervariasi.
JNE
Sulitnya Klaim "Money Back Guarantee" dari Layanan Pengiriman JNE YES
Saya hanya ingin berbagi keluh kesah perihal pengiriman layanan JNE YES. Berikut kronologinya. Pada 4 Januari 2023, saya menggunakan layanan JNE YES untuk pengiriman ke BNI Sunter Garden. Seharusnya dengan menggunakan layanan YES (Yakin Esok Sampai), barang yang dikirim tiba ditujuan dalam jangka waktu satu hari apalagi areanya hanya di Jabodetabek.
Telkom Indihome
Nama Saya Digunakan Untuk Penagihan Atas Nama Orang Lain
Pada akhir Desember 2022, saya mendapat telepon terkait penagihan Indihome atas nama orang lain.
Asuransi Simas Insurtech
Terjebak Proteksi Asuransi Simas Insurtech di Tokopedia
Pada 22 November 2022, saya belanja online di Tokopedia dan menggunakan proteksi kerusakan barang perlindungan oleh Asuransi Simas Insurtech.
JNE Indonesia
Berharap JNE Tanggung Jawab Atas Pengiriman Barang yang Tidak Kunjung Sampai
Saya menulis surat pembaca ini dengan harapan ada keadilan untuk saya sebagai konsumen yang sudah membayar jasa kirim JNE.
Bank Mega
Bank Mega Mempersulit Penutupan Kartu Kredit Tambahan Sejak 2018
Saya pemilik 2 kartu Bank Mega, Mega Silver dan Mega Transmart. Saya memiliki keluhan terhadap MegaCall yakni:
Allianz Indonesia
Asuransi Allianz Menolak Pembayaran Klaim
Saya nasabah asuransi Allianz Tanjungpinang Kepulauan Riau dengan nomor polis 000056584XXX sejak tahun 2018 sampai sekarang. Asuransi Allianz menolak membayar klaim saya.
LAZADA INDONESIA
Pengajuan Pengembalian Dana Karena Laptop Bermasalah Ditolak Sepihak oleh Lazada Indonesia
Saya adalah salah satu dari banyak pembeli yang merasa kecewa atas pelayanan dan kualitas produk yang dijual oleh marketplace Lazada Indonesia. Sehubungan dengan promo 12.12, saya memutuskan untuk memesan Laptop Lenovo Legion Slim 7 15ACH6 seharga Rp 17.609.000,- dari Toko Lazada Retail Electronics Store pada 14 Desember 2022 dengan order nomor 1010524820940XXX.
Telkom / Indihome
Kecewa, Tagihan Indihome yang Tidak Sesuai
Saya pelanggan Indihome dengan nomor 122120211xxx, saya ingin mengajukan komplain mengenai tagihan Indihome yang tidak sesuai.