Surat Pembaca
Jenius - BTPN
Ditelepon Orang Tidak Dikenal yang Mengaku Sebagai Pegawai Jenius
Kemarin sore ada telepon masuk di Whatsapp saya yang mengatasnamakan Jenius dengan nada mengancam akan membekukan dana jika tidak memberikan data yang diinginkan.
Blibli
Transaksi di Blibli Promo 11.11 Dibatalkan Sepihak dengan Alasan Produk Tidak Tersedia
Pada 12 November 2020 malam, saya melakukan transaksi di Blibli untuk promo 11.11 voucher MAP senilai Rp 700 ribu, dengan harga Rp 511.000. Status transaksi sukses dengan nomor 120600857XX.
BCA
Kecewa dengan BCA yang Lamban Menyelesaikan Keluhan Nasabah
Saya sudah puluhan tahun menjadi nasabah BCA. Namun, saya kecewa dengan pelayanan dan keamanan kartu kredit BCA.
Bank BTPN
Promo Jenius Mengecewakan
Saya pengguna Jenius, dan sudah cukup lama sekitar 3 (tiga) tahunan, yakni sejak saya kuliah hingga saat ini saya sudah bekerja. Alasan saya menggunakan Jenius adalah fasilitas kemudahan, dan banyaknya promo yang ditawarkan.
Lazada
Notifikasi Email Lazada Mengganggu, Sudah Empat Kali Komplain Namun Belum Ada Solusi
Email saya sering sekali dicantumkan oleh orang-orang yang melakukan transaksi di Lazada, padahal saya sangat jarang transaksi di Lazada. Saya sudah komplain sebanyak empat kali melalui Lazada Care via Twitter, namun hanya dijanjikan solusi bahkan sampai saat ini masih terulang kembali.
Asuransi AXA Mandiri
Bermasalah dengan Financial Advisor Axa Mandiri
Saya mau menyampaikan keluhan terhadap pelayanan asuransi AXA Mandiri. Pada 21 September 2020, saya mendatangi Bank Mandiri di Madiun. Saya diarahkan bertemu Financial Advisor (FA) AXA Mandiri, pria berinisial YM.
PT Telkom dan IndiHome
Permohonan Perpindahan Alamat Tak Kunjung Diproses, IndiHome Mengecewakan Pelanggan
Saya adalah pelanggan IndiHome di Barabai, Kab. Hulu Sungai Tengah. Pada Jumat, 13 November 2020, saya mengajukan perpindahan alamat melalui customer care di Twitter @IndiHome.
Bank Bukopin
Keluhan Auto Debit PLN Untuk Nomor Pelanggan yang Tidak Pernah Didaftarkan
Saya mengirimkan surat ini mewakili ibu saya atas nama Sylvia sebagai nasabah Bank Bukopin Cabang Juanda Bogor. Kami keberatan dengan auto debit tagihan PLN dengan nomor pelanggan 538110673489.
Bank OCBC NISP
Kesalahan Informasi Call Center OCBC NISP Merugikan Nasabah
Pada 12 Oktober 2020, saya mendapatkan penawaran SMS dari Bank OCBC NISP yang berisikan promo cashback Rp100 ribu, dengan membuka Taka/Deposito dan transaksi di aplikasi mobile banking ONe Mobile.
XL Axiata
Tidak Bisa Menghentikan Paket XL Home karena Syarat Pemakaian
Saya pelanggan XL Home dengan nomor akun 38322616. Awalnya, sales XL menawarkan saya untuk mencoba XL Home. Diinformasikan produk bagus dan jika saya mengalami kendala, maka penggunaan bisa dihentikan.