Surat Pembaca
JNE
Keluhan Keras atas Layanan JNE YES
Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan keras terkait buruknya layanan JNE dan meminta perhatian dari manajemen agar dapat memperbaiki SOP pengiriman barang atau dokumen, supaya tidak ada lagi konsumen seperti saya yang dirugikan oleh JNE.
CIMB Niaga
Program Cashback CIMB Niaga yang Tidak Jelas
Saya mendapat informasi melalui Instagram dan Website terdapat program cashback kartu kredit CIMB Niaga dengan apply kartu OCTO Card dan bundling dengan kartu premium.
Lazada
Terima Produk dengan Kondisi Cacat Pabrik, Pengembalian Barang Ditolak Lazada
Saya kembali melakukan komplain, dan diarahkan agar saya membuat video dan foto titik dead pixel. Setelah itu saya kirimkan dengan jelas video dan foto sesuai yang diminta.
Lazada
Kecewa Jadi Seller Lazada, Hampir Tiga Bulan Tidak Terima Dana Hasil Penjualan
Saya pemilik toko di Lazada dengan nama Toko Laryss dan ID Toko ID67XPRLR5. Sejak 21 November 2021 sampai dengan 17 Februari 2022, saldo penjualan saya ditahan oleh Lazada.
PT. TELKOM INDONESIA
Hak Deposit Indihome Belum Juga Dikembalikan
Saya merupakan pelanggan Indihome sejak tahun 2020 dengan nomor ID Pelanggan 131169115xxx.
Bank CIMB Niaga
CIMB Niaga Mengaktifkan Kartu Kredit Tanpa Izin dan Konfirmasi dari Nasabah
Saya merupakan pemegang kartu kredit CIMB Niaga lebih dari 5 tahun yang lalu, sekitar awal Januari 2022 saya ditawari kartu kredit CIMB Niaga jenis Precious JCB.
Asuransi Sequislife
Sulitnya Klaim Test PCR Asuransi Sequis Life
Pada 24 sampai 29 Januari 2022 saya harus opname di salah satu RS di kota Surabaya karena harus operasi.
Bank Danamon
Pengajuan Kartu Kredit Online di Bank Danamon Prosesnya Tidak Jelas
Pada 28 Desember 2021, saya mengajukan kartu kredit di Bank Danamon via aplikasi Grab. Saya sudah melakukan pengisian data online, namun diminta kembali datanya via WhatsApp yang bukan WhatsApp resmi.
PT Erajaya Swasembada / Erafone
Kecewa Membeli iPhone 13 Pro Max Di Erafone, Baru Satu Minggu Unit Sudah Mengalami Kerusakan Hardware
Pada 20 Desember 2021, saya membeli iPhone 13 Pro Max kapasitas 128GB di Erafone Plaju, Palembang. Setelah melakukan pembayaran, selanjutnya dilakukan pengecekan awal unit tersebut.
Lazada
Dana Seller Tertahan Hampir Dua Bulan, Hingga Kini Tidak ada Kepastian Pencairan
Saya pemilik toko di Lazada. Saldo penjualan saya ditahan oleh Lazada, dan hal ini sudah terjadi sejak 15 November 2021 sampai dengan 5 Januari 2022.