Surat Pembaca
Lazada
Pengajuan Refund Smart TV Selalu Diminta Menunggu Konfirmasi
Saya membeli produk Smart TV Xiaomi 43 inci melalui Lazada Mall pada 31 Agustus 2020. TV saya terima pada 5 September 2020. TV yang saya terima dalam keadaan pecah atau rusak.
Bank BTPN Jenius
Alamat Email Tidak Dapat Digunakan Untuk Mendaftar Jenius Karena Sudah Digunakan Orang Lain
Pada 9 Mei 2020, saya melakukan pengaduan ke Bank BTPN dengan nomor laporan CAS-20-CE8161/C/090520. Laporan tersebut dikarenakan alamat email saya tidak dapat digunakan untuk mendaftar Jenius karena email sudah digunakan oleh orang lain.
PT Allianz Life Indonesia
Permasalahan Dana Tidak Diterima Sesuai Polis Telah Selesai, Allianz Menyelesaikan Masalah dengan Baik
Allianz telah menyelesaikan masalah nasabah dengan baik. Terbukti bahwa keluhan saya telah direspon dengan baik oleh PT Allianz Life Indonesia. Berikut link keluhan saya yang di-publish dalam rubrik Surat Pembaca Kompas.com pada Kamis, 13 Agustus 2020 : https://inside.kompas.com/surat-pembaca/read/60140/Dana-Tidak-Diterima-Sesuai-Polis
PT Traveloka Indonesia
Tiket Refundable Traveloka Tidak Bisa Diproses
Saya pelanggan PT Traveloka untuk penerbangan Kuala Lumpur - Kathmandu pada 6 Maret 2020. Dikarenakan adanya pandemi Covid-19 di Nepal, saya memutuskan untuk membatalkan perjalanan tiga hari sebelum keberangkatan.
Bank Commonwealth Denpasar
Bank Commonwealth Denpasar Mempersulit Nasabah
Pada 11 September saya mengajukan perubahan nomor HP untuk internet banking ke petugas layanan nasabah Bank Commonwealth Denpasar. Saya di dibantu oleh Bapak Wiraga dan selanjutnya dibantu oleh Ibu Soraya.
pt zurich topas life
Asuransi Zurich Sangat Mengecewakan
Saya nasabah PT Zurich Topas Life ingin menyampaikan keluhan terhadap asuransi ini. Saya disini mewakili ayah saya yang bernama Adip Hadiwiyono pemegang polis no XXXX1441.
Bank Panin - Panin Dai-Ichi Life
Kecewa Berinvestasi di Panin Dai-Ichi Life
Pada 2017 saya bermaksud untuk membuka tabungan pendidikan di Bank Panin. Saya mengunjungi Bank Panin cabang Kota Wisata Cibubur, dan dilayani oleh Ibu Lia selaku Relation Manager di Panin Bank.
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Sulitnya Membatalkan Pengajuan Program Restrukturisasi KTA CIMB Niaga
Saya adalah nasabah KTA (Personal Loan) CIMB Niaga dengan nomor 1012299XXXXX. Saya sudah menjadi nasabah lebih dari 3,5 tahun lalu.
PLN ULP Darmo Permai
Permasalahan Permohonan Tarif Listrik Industri PLN ULP Darmo Permai Telah Selesai
Terima kasih Kompas.com dan PLN ULP Darmo Permai yang telah membantu saya menyelesaikan masalah yang ditayangkan pada surat pembaca dengan link berikut: https://inside.kompas.com/surat-pembaca/read/60191/Permohonan-Tarif-Listrik-Industri-Gagal-karena-Perbedaan-Kebijakan-Petugas-PLN-ULP-Darmo-Permai
TecProtec
Informasi Klaim Polis Asuransi Gadget Tidak Lengkap
Pada 15 September 2019, saya membeli ponsel Samsung Galaxy Note 10 di store Erafone Cikupa. Pada saat transaksi, saya ditawarkan produk asuransi proteksi kecelakaan ponsel yang menggiurkan. Dijelaskan oleh pihak markerting bahwa akan memproteksi berbagai jenis kecelakaan ponsel customer yang terdaftar berdasarkan nomor IMEI.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.