Surat Pembaca
Indosat
Tidak Bisa Berpindah Dari Paket Bundling
Saya sudah berlangganan paket bundling Indosat selama dua tahun yang dimulai pada Maret 2018. Batas akhir paket adalah Maret 2020.
Indihome
Deposit Sudah Dibayar, Pemasangan Belum Dilakukan
Pada 18 Juli 2020, saya melakukan pendaftaran untuk berlangganan layanan Indihome melalui website indihome.co.id. Setelah melakukan pembayaran deposit dengan nomor 10213768820001, saya dihubungi melalui nomor telepon 1500620.
Bank BRI
Tagihan Transaksi Tidak Sesuai, Kartu Kredit Belum Dinormalkan
Pada 22 Juli 2020, saya melakukan transaksi di Etsy checkout melalui Paypal. Saya checkout sebanyak tiga kali. Saat itu, proses belum sampai memasukkan CVV namun mengalami kegagalan dan dikembalikan ke halaman utama.
Indomaret
Tidak Jelas Tanggal Expired E-Voucher
Kami memiliki e-voucher Indomaret. Saat mau digunakan di beberapa Indomaret, tidak bisa. Kasir tidak dapat menjelaskan penyebabnya. Setelah kami menghubungi Indomaret.com by email, dijelaskan bahwa voucher tersebut expired 6 dan 7 Mei 2020.
LG Elektronik
Sudah 6 Bulan Service Namun Kulkas Tak Kunjung Berfungsi
Saya membeli kulkas LG Inverter 2 pintu pada 2018 dengan garansi 5 tahun. Pada 25 April 2020, kulkas tidak dingin. Teknisi datang pada 30 April 2020 dengan melampirkan bukti service.
Traveloka
Refund Traveloka Singapore Airlines Belum Diterima
Saya membeli tiket Jakarta - Singapore (PP) untuk Mei 2020. Karena pandemi Covid-19, Singapore menutup negaranya sehingga penerbangan tidak bisa dilakukan.
PDAM Kabupaten Bogor
Keluhan Terkait Pelayanan PDAM Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor
Kami ingin menyampaikan keluhan warga Perumahan Grand Parung Residence terkait sangat lambatnya pelayanan PDAM Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor.
Lifepal Indonesia
Pengajuan Asuransi Tidak Dilanjutkan, Pembayaran Premi Belum Dikembalikan
Pada bulan Juni, saya dihubungi oleh Lifepal menawarkan program asuransi. Saya bersedia untuk ikut program dan diberikan nomor polis LP-20062500xxxx. Premi pertama berhasil didebit pada 27 Juni 2020.
Tokopedia
Pengembalian Dana Tokopedia Belum Diterima
Istri saya (Nurhasanah) melakukan pembelian sebuah bed cover pada 27 Juli 2020 di toko online Mitra Tokopedia dengan invoice: INV/20200727/XX/VII/*********.
Bank Mandiri dan First Media
Promo Reward Cashback Power Bills Tidak Sesuai
Tertarik mengikuti program promo reward atau cashback Power Bills dengan berlangganan First Media berupa potongan iuran Rp 100.000 perbulan selama 12 bulan.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.