Surat Pembaca
Wifi.id
Koneksi Internet WiFi.id Terputus
Saat ini koneksi WiFi.id di rumah saya sudah terputus selama lebih dari 24 jam. Awal mulanya, pada 29 Juni 2020 sekitar pukul 10.30 tiba-tiba internet yang kami gunakan di rumah terputus.
CIMB Niaga
Pelayanan Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga yang Mengecewakan
Sekitar satu bulan yang lalu marketing kartu kredit CIMB Niaga menawarkan saya kartu kredit kemudian melakukan survei. Pada 28 Mei 2020, saya menerima pesan melalui SMS bahwa pengajuan kartu kredit disetujui.
Telkomsel
Kecewa dengan Telkomsel Dalam Menyelesaikan Masalah Iklan Pop Add
Saya merupakan pelanggan Kartu Halo dengan nomor pribadi sebagai berikut 0811 58 XXXX dan nomor dinas sebagai berikut 0811 87XX XXX.
Bank Central Asia
Kecewa Terhadap Pelayanan Restrukturisasi KPR BCA
Pemerintah menginstruksikan agar industri keuangan memberikan relaksasi kredit dan mulai melaksanakannya sejak akhir Maret 2020. Pada akhir Maret 2020, Sebagai debitur KPR BCA yang usaha UKM nya terdampak pandemi Covid-19 saya mengajukan relaksasi kredit.
Bank CIMB Niaga
Pengajuan Permohonan Penghapusan Bunga Kartu Kredit
Saya pemegang kartu kredit CIMB Niaga. Saya sudah berkali-kali menghubungi CIMB Niaga terkait permohonan penghapusan bunga pada kartu kredit.
Bank BRI
Kejelasan Perpanjangan Kartu Kredit BRI
Saya mohon informasi kejelasan status pengiriman kartu perpanjangan untuk kartu kredit BRI yang masa berlaku habis pada Juni 2020. Saya memiliki beberapa transaksi yang tidak bisa auto debit dari kartu kredit BRI saat ini.
Bank BRI
Hilang Uang 50 Juta Rupiah di Rekening BRI
Pada 4 Mei 2020, ibu saya hendak menarik uang di ATM BRI Kalimalang. Namun muncul keterangan bahwa saldo kosong, padahal beliau memiliki dana di rekening. Menurut pegawai BRI, kemungkinan ibu saya terkena kasus skimming.
Tokopedia
14 Hari Refund Belum Diterima, Namun Muncul Tagihan Baru
Saya mengajukan komplain atas pengembalian dana yang tidak kunjung diterima lebih dari 14 hari kerja. Namun, saya malah ditagihkan atas transaksi yang tidak pernah saya lakukan.
JNE
Status Barang Tidak Diketahui Berada di Mana
Saya melakukan pengiriman STNK asli via JNE dari Jakarta tujuan Ungaran pada 18 Juni 2020. Saat saya telepon customer service, diinformasikan sedang dalam proses kirim dan akan di-follow up ke pihak terkait.
Tokopedia
Mengajukan Refund Tiket Pesawat, Namun Diberikan Voucher Penerbangan
Saya membeli tiket pesawat Batik Air rute Surabaya-Makassar dengan jadwal terbang 11 April 2020 untuk tujuh orang penumpang senilai Rp 7.648.900. Pemesanan tiket dilakukan pada 11 Februari.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.