Surat Pembaca
PT Asia Rekapita Nusantara
Pengembalian Dana Deposit Belum Dilakukan
Asia Rekapita Nusantara (Kalapa Lima) atau disebut juga The Ninth adalah tempat kami menyewa lahan perkantoran di Sahid Sudirman Center. Namun sejak Juli, ketika kontrak berakhir, kami tidak melakukan perpanjangan kontrak.
PT. PP Properti Developer Apartemen Grand Kamala Lagoon Bekasi
Proses Refund Uang Muka Apartemen Grand Kamala Lagoon Bekasi, Sudah 10 Bulan Belum Selesai
Berawal dari ketertarikan saya dan istri untuk membeli unit apartemen Grand Kamala Lagoon. Saya langsung menyetorkan uang booking fee sebesar Rp 5.000.000, untuk pembelian 1 unit apartemen Grand Kamala Lagoon Tower Victoria nomor unit S2-11, dengan invoice tertanggal 3 Oktober 2017.
PT Indosat TBk
Beli Kartu Postpaid Namun Tidak Dapat Digunakan
Saya membeli dua kartu postpaid pada Jumat, 23 Oktober 2020 melalui aplikasi Shopee di official IM3 @im3officialindosat seharga Rp 330 ribu. Saat membeli, saya tidak tahu bahwa kartu harus dipilih dan didaftarkan terlebih dahulu.
Telkom Indohome
Permintaan Perubahan Data Langganan Belum Dilaksanakan
Pada 16 Oktober 2020, saya ke Plasa Telkom di Jl. Raya Bogor Pasar Rebo untuk migrasi kecepatan paket internet semula 1 MBPS menjadi 10 MBPS. Petugas menerima data saya dan menginformasikan bahwa kecepatan paket internet saya akan ter-update dengan estimasi waktu maksimal 3X24 jam.
Telkom dan IndiHome
Akun IndiHome Terdaftar Atas Email Orang Lain, Keluhan Tidak Ditanggapi
Saya adalah pelanggan IndiHome. Tagihan saya meningkat lebih dari 15% sejak bulan Juli sampai dengan September, tanpa ada konfirmasi dari pihak IndiHome.
PT MASgroup
PT MAS Group Belum Menyelesaikan Pembangunan Rumah Hingga Serah Terima Tertunda
Saya adalah pembeli rumah inden cluster tabanan di Bali Resort Bogor, dengan developer PT MAS Group. Tanggal PPJB 20 April 2019, dan tanggal PK KPR 03 Juli 2019.
Juul Indonesia
Kecewa dengan Pelayanan Juul Indonesia
Saya salah satu pengguna pod Juul. Pada 7 Oktober 2020, saya melakukan order via website resmi Juul Indonesia dengan nomor order R875330909. Namun, sampai saat ini masih belum terkirim. Keterangannya "label pengiriman telah dibuat, menunggu dijemput."
Bank BNI
Setor Tunai di ATM BNI, Uang Tertelan Namun Saldo Tidak Bertambah
Senin, 5 Oktober 2020 sekitar pukul 14.10 saya melakukan setor tunai di ATM BNI kantor imigrasi Surakarta sebesar Rp 5,2 juta.
Link Aja dan BNI Tap Cash
Top Up BNI TapCash Lewat LinkAja, Saldo LinkAja Berkurang, Saldo TapCash BNI Tidak Bertambah
Pada 17 Oktober 2020, saya melakukan top up BNI TapCash via LinkAja. Namun, saldo LinkAja saya berkurang, sedangkan saldo BNI TapCash saya tidak bertambah.
Indosat Gig
Internet Indosat Gig Mati dan Tidak Kunjung Normal
Saya adalah pengguna provider internet Indosat Gig di Apartemen Springlake Summarecon Bekasi. Kamis, 22 Oktober 2020 sekitar pukul 15:00 WIB internet mendadak tidak bisa dipakai. Pada modem router terlihat indikator LOS menyala.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.