Surat Pembaca
PT. Linknet Tbk (First Media)
Sembilan Hari Kerusakan Jaringan Belum Selesai
Saya pelanggan First Media. Saya melaporkan kerusakan (no signal) layanan TV kabel dan internet sejak 18 Juni 2020. Sampai saat ini, 26 Juni, masih belum terselesaikan kerusakannya.
Traveloka
Refund Pembelian Bagasi Belum Dikembalikan
Saya membeli tiket pesawat di Traveloka pada 6 Maret 2020. Pemberangkatan dari Surabaya tujuan Balikpapan untuk penerbangan 15 Mei 2020. Saya membayar seharga Rp 3.839.501 untuk empat orang penumpang.
Bank CIMB Niaga
Bayar Saat Tanggal Jatuh Tempo Tetap Dikenakan Bunga
Saya nasabah kartu kredit CIMB Niaga. Selama ini, saya loyal dan tidak pernah menunggak pembayaran. Saat mendapatkan tagihan bulan Mei, tertulis bahwa tanggal jatuh tempo adalah 5 Juni 2020.
Firstmedia
First Media Sering Gangguan
Saya pelanggan First Media dengan nomor ID 1130xxxx. Beberapa hari ini, layanan internet First Media di rumah saya sering mengalami gangguan. Terutama di malam hari, seringkali sampai no connection.
XL Axiata
Pemotongan Pulsa dan Sinyal Buruk XL
Akhir-akhir ini pulsa saya sering terpotong sebesar Rp2.000,- sampai dengan Rp3.000,- dalam satu kali pemotongan. Notifikasi yang diterima bermacam-macam mulai dari layanan konten sampai pemakaian internet dengan tarif dasar
PT Pos Indonesia
Belum Menerima Dokumen, Namun Status Sudah Diterima
Pada 22 Juni 2020, orang tua saya mengirimkan dokumen melalui kantor Pos Indonesia dari Sukabumi ke rumah saya di Serpong Garden Village dengan nomor barcode 17269353407.
RS EMC Tangerang
Kecewa Dengan Proses Refund RS EMC Tangerang
Pada 2 Juni 2020, saya melakukan pendaftaran swab test di RS Tangerang melalui Whatsapp. Kemudian, saya melakukan pembayaran melalui transfer bank sebesar Rp 1.250.000.
Traveloka & Malindo
Sudah Tiga Bulan Refund Malindo Melalui Traveloka Belum Diterima
Pada 19 Maret 2020 saya mengajukan refund di Traveloka dengan refund ID 2718xx. Hingga hari ini, refund tersebut belum saya terima.
TELKOM MONEY
Top Up T-Money Namun Saldo Tidak Kunjung Bertambah
Pada 9 Juni 2020, saya top up saldo pada aplikasi T-Money sebesar Rp 150.000. Namun, saldo tidak bertambah sedangkan saldo pada rekening saya sudah terpotong.
Samsung Mobile
PO S20 Versi BTS Edition, Tenor Kredit Tidak Sesuai
Saya PO Samsung S20 BTS Version via website Samsung ID. Ketika checkout, harga sudah diskon bundling buds seharga Rp 1.499.000. Namun, saat berhasil transaksi, saya ditagihkan seharga Rp 2.999.000.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.