Surat Pembaca
XL Center Mall Puri dan XL Axiata Pusat
Kecewa, Buruknya Pelayanan XL Center Mall Puri
Pada 19 Februari 2024, saya datang ke XL Center Mall Puri untuk memindahkan kartu XL e-Sim ke handphone baru.
Biznet Home
Kecewa dengan Pelayanan Biznet Home Internet
Saya adalah pelanggan Biznet Home Internet sejak 2017 dan saya merasa kecewa dengan layanan Biznet Home Internet saat ini.
PT Prudential Life Assurance
Kecewa Dengan Proses Reimbursement Prudential yang Tidak Jelas
Saya sangat kecewa dengan proses analisis tim klaim Prudential. Saya telah mengirim semua dokumen yang diperlukan dan sesuai checklist dalam formulir reimbursement, pada tanggal 5 Januari 2024.
Traveloka
Kelemahan Sistem Aplikasi Traveloka Merugikan Konsumen
Pada 14 Februari 2024, saya memesan tiket masuk Universal Studio Japan melalui aplikasi Traveloka. Selain tiket masuk, saya juga membeli tiket express pass Universal Studio Japan.
Bank BNI
Kecewa dengan Spending Reward dari Kartu Kredit JCB BNI
Saya memiliki kartu kredit BNI JCB Ultimate yang pada awalnya ditawarkan program promosi tiket bisnis Jakarta ke Tokyo dengan spending tertentu. Dengan syarat total spending minimal Rp 200.000.000 selama tiga bulan, masing-masing minimal Rp 50.000.000 per bulan.
BNI
Pinjaman Lunas, Namun Jaminan Belum Dikembalikan oleh BNI
Saya adalah nasabah bank BNI dengan nomor rekening 1136144***. Saya memiliki pinjaman KUR selama 3 tahun dan selesai pada November 2023 lalu.
OVO
Kecewa dengan Pelayanan OVO
Saya membayar tagihan JKN untuk mertua dan kantor tempat saya bekerja melalui OVO.
Bank Negara Indonesia (BNI)
Mengganti Syarat Ketentuan Reward di Tengah Jalan, BNI JCB Ultimate Rugikan Konsumen
Sehubungan dengan program reward tiket pesawat business class atau cashback Rp 15.000.000 yang dipromosikan oleh BNI untuk Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, bersama ini saya menyatakan kekecewaan sebagai pengguna baru yang merasa "terjebak" oleh syarat dan ketentuan BNI.
Bank Jago
Sulitnya Membuka Kembali Akun Bank Jago
Pada 2 Januari 2024 pukul 17.00 WIB, saya menghubungi CS Bank Jago di (021)3000746 jam 17.00 untuk lock akun untuk mengantisipasi rekening disalahgunakan karena handphone saya hilang di Bandara Soekarno Hatta. Kemudian saya follow up dengan mengirimkan permintaan via email ke tanya@jago.com dan mendapat tiket pelaporan 205380*** dari CS Rizky di hari yang sama.
Bank BNI DPLK Simponi
Kecewa dengan Pelayanan BNI Simponi DPLK
Pada 26 Oktober 2023, saya melakukan proses pencairan dana Simponi di kantor cabang BNI Panorama Bengkulu dengan persyaratan yang sudah saya penuhi.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.