Surat Pembaca - Kompas.com

JNE

Sudah lebih Dari Sebulan, Pengiriman Paket Via JNE Belum Sampai ke Tempat Tujuan

Kamis, 31 Oktober 2024 | 12:42 WIB

Transvision

Permohonan Pemindahan Antena Tak Ditanggapi, Layanan Transvision Terhenti

Saya adalah pelanggan Transvision dengan nomor 1278102XXXXX. Pada 21 September 2024, saya mengajukan permohonan pemindahan antena melalui layanan Transvision Care via WhatsApp karena ada pekerjaan renovasi di rumah.

Selasa, 1 Oktober 2024 | 04:32 WIB

PT PLAZA AUTO PRIMA

Sudah Lebih dari 3 Bulan Proses Pengembalian Booking Fee belum Juga Selesai

Pada 15 Mei 2024, saya melakukan pembelian satu unit Innova Reborn dan melakukan pembayaran booking fee sebesar Rp 3.000.000.

Selasa, 24 September 2024 | 17:18 WIB

PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk, PT. PLN, dan PT. Indonesia Comnets Plus

Kecewa Membeli Token Listrik Melalui Aplikasi PLN Mobile dan BRImo

Pada 8 September 2024, saya melakukan pembelian token listrik senilai Rp 1 juta melalui aplikasi PLN Mobile. Untuk pembelian itu, saya memilih pembayaran menggunakan BRIVA (BRI Virtual Account).

Senin, 9 September 2024 | 22:23 WIB

Dealer MG Kebon Jeruk

Menunggu STNK MG4 EV yang Tidak Jelas

Sebetulnya saya sangat bahagia dengan keputusan istri saya, yakni memilih MG4 EV untuk pembelian mobil EV pertama kami. Kualitas mobil dan layanan penjualannya menurut saya cukup memuaskan. Pemberian gimmick pembelian juga cepat.

Senin, 19 Agustus 2024 | 18:08 WIB

CIMB Niaga

Proses Sanggahan Transaksi Qris CIMB Niaga Tidak Kunjung Selesai

Pada 28 Mei 2024, saya melakukan transaksi menggunakan QRIS Octo Mobile di SPBU Shell. Namun, kasir Shell mengatakan transaksi tidak berhasil, padahal saldo saya sudah terpotong.

Selasa, 6 Agustus 2024 | 09:21 WIB

Lazada, Bank BNI

Saldo Rekening Sudah Terpotong, namun Refund belum Diterima

Pada 29 Juni 2024, saya melakukan transaksi melalui platform Lazada untuk pembelian 1 unit Galaxy A34 5G 8/256GB langsung dari Official Store Samsung, menggunakan metode pembayaran QRIS BNI.

Senin, 5 Agustus 2024 | 11:13 WIB

LALAMOVE

Barang Senilai Ratusan Juta Hilang dalam Proses Pengiriman

Saya menggunakan aplikasi Lalamove sebagai sarana pengiriman logistik usaha. Pada 27 Mei 2024, saya melakukan pengiriman barang dari Tanah Abang ke Tangerang.

Jumat, 7 Juni 2024 | 13:13 WIB

Bank BSI

Proses Klaim Asuransi BSI Sangat Lama sedangkan Tagihan Perbulan tetap Harus Dibayar

Saya mengeluhkan pelayanan klaim asuransi BSI, mertua saya meninggal pada 18 Januari 2024 di RS Wava Husada Kepanjen karena sakit.

Selasa, 21 Mei 2024 | 09:58 WIB

Hyundai Motor Indonesia

Kecewa dengan Fitur Bluelink Hyundai yang Tidak Berfungsi

Saya merupakan pengguna baru produk kendaraan Hyundai Creta Alpha, saya beli kendaraan tersebut karena tertarik dengan salah satu fitur unggulkan yaitu Bluelink.

Selasa, 7 Mei 2024 | 11:37 WIB