Surat Pembaca
Tokopedia dan Grab
Saya merupakan seller di Tokopedia dan ingin menyampaikan keluhan terkait penanganan sengketa atas Pesanan No. 5855384668596xxxxx.
Pesanan tersebut telah kami proses dan dikirim pada hari yang sama dengan tanggal pemesanan oleh pembeli. Sebelum dikirim, barang telah melalui proses Quality Control (QC) dan dipastikan dalam kondisi baik.
Minggu, 27 September 2026 | 20:22 WIB
Anteraja
Pada tanggal 15 September 2026, saya mengirimkan paket pesanan Shopee dari Kota Makassar menuju Kota Kendari melalui ekspedisi Anteraja.
Namun, hingga tanggal 21 September 2026, status pengiriman menunjukkan bahwa paket masih berada di gudang Kota Makassar dan belum mengalami pergerakan menuju kota tujuan.
Sabtu, 26 September 2026 | 11:19 WIB
PT. LENOVO INDONESIA DAN DATASCRIP SERVICE CENTER BANDUNG
Saya ingin menyampaikan pengalaman saya sebagai konsumen yang membeli laptop Lenovo Yoga Book 9i dalam kondisi baru melalui jalur penjualan resmi dengan harga sekitar 30 juta.
Unit ini merupakan salah satu lini premium Lenovo. Untuk produk pada kategori ini, Lenovo menyediakan layanan purna jual bernama PremiumCare.
Selasa, 14 Juli 2026 | 10:03 WIB
PT Anta Express Tour & Travel Service / Antavaya
Saya ingin menyampaikan pengalaman istri saya sebagai pelanggan Antavaya terkait pembatalan program Tour Eropa yang diikuti oleh istri saya dan kakak sepupunya.
Istri saya mengikuti program tur Antavaya di Kota Kasablanka dengan paket West Europe Tulip Festival Mt. Titlis & Seine River Cruise dengan tanggal keberangkatan 14 Maret 2026.
Senin, 22 Juni 2026 | 19:10 WIB
PT Asuransi Allianz Life Indonesia
Saya ingin menyampaikan keluhan atas pembatalan polis atau penolakan klaim terkait riwayat medis dengan nomor polis 000082828192 atas nama pemegang polis David Tjawi.
Melalui surat ini, saya bermaksud menyampaikan keluhan dan kronologi kejadian terkait permasalahan riwayat medis masa lalu saya yang saat ini dinyatakan bermasalah oleh pihak Allianz.
Minggu, 7 Juni 2026 | 13:23 WIB
Shopee Indonesia
Saya merupakan penjual di platform Shopee Indonesia yang ingin menyampaikan kekecewaan terkait proses klaim asuransi yang telah saya ajukan kepada Shopee yang telah menimbulkan kerugian bagi saya sebagai penjual.
Sabtu, 25 April 2026 | 12:47 WIB
MyRepublic
Saya adalah seorang pelanggan MyRepublic yang merasa sangat kecewa terhadap aftersales service yang diberikan oleh MyRepublic.
Berawal dari adanya gangguan jaringan di daerah saya. Saat saya menghubungi pihak MyRepublic, diinformasikan bahwa diperlukan perbaikan pada tiang jaringan yang berada di dekat rumah saya.
Jumat, 13 Maret 2026 | 21:55 WIB
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
Saya adalah pemegang kartu kredit Bank Mandiri dan merasa dirugikan karena kartu saya telah digunakan untuk transaksi di luar negeri oleh pihak yang tidak dikenal dan tidak bertanggung jawab.
Saya telah mengajukan sanggahan transaksi melalui WhatsApp pada tanggal 20 September 2025 atas transaksi tidak dikenal tersebut.
Senin, 9 Maret 2026 | 13:08 WIB
OLX Autos
Saya melakukan booking inspeksi untuk tanggal 13 Oktober 2025 pukul 09.00 WIB. Pada hari Minggu, 12 Oktober 2025, saya dihubungi oleh petugas customer service atas nama BL melalui nomor WhatsApp 0856 5082 6XXX.
Minggu, 22 Februari 2026 | 14:55 WIB
TOKOPEDIA TIKTOK
Saya adalah penjual di platform Tokopedia TikTok dengan Shop Code yaitu IDLC22W8V6.
Pada 5 Desember 2025, saya menerima pemberitahuan bahwa akun deactivated dan diminta untuk melakukan login melalui desktop.
Jumat, 20 Februari 2026 | 16:01 WIB
Kirimkan Surat Anda
