Surat Pembaca
XL Axiata dan AXIS
Klaim Bundling e-SIM AXIS Untuk Samsung Galaxy A55 5G yang Sangat Membingungkan
Sebagai pengantar, saya ingin mengapresiasi dulu provider AXIS sebagai operator yang memiliki penawaran paket yang kompetitif di tengah harga kuota yang meroket.
Permata Bank
Kekecewaan Pada Permata Bank Dalam Melayani Sanggahan Transaksi Nasabah
Saya ingin menyampaikan kekecewaan pada Permata Bank yang tidak memuaskan.
J&T Cargo
Sudah Dua Puluh Lima Hari, Paket J&T Cargo Belum Juga Sampai
Saya pindah tempat tinggal dan pada 25 Februari 2024 saya mengirim paket satu set AC dari Mandau, Bengkalis Provinsi Riau ke Lampung Timur.
Shopee Indonesia dan JNE
Barang Dinyatakan Hilang, Shopee dan JNE Lepas Tangan
Pada 3 Maret 2024, saya membeli barang di aplikasi Shopee, yakni kompor gas dan regulator. Barang dikirim pada 4 Maret 2024, dengan jasa kirim kargo JNE dengan estimasi pengiriman satu minggu, pada 10 Maret 2024.
Bank Mandiri cab. Thamrin Jakarta Pusat
Lamanya Mencairkan Dana di Rekening Nasabah Bank Mandiri yang Sudah Meninggal
Saya mewakili istri dan mertua perempuan sebagai ahli waris dari Usman Abdul Gaffar, mengajukan komplain kepada Mandiri mengenai lamanya pencairan dana hingga per 13 Maret 2024 ini masih belum ditransfer juga, padahal sesama bank Mandiri.
XL Center Mall Puri dan XL Axiata Pusat
Kecewa, Buruknya Pelayanan XL Center Mall Puri
Pada 19 Februari 2024, saya datang ke XL Center Mall Puri untuk memindahkan kartu XL e-Sim ke handphone baru.
Biznet Home
Kecewa dengan Pelayanan Biznet Home Internet
Saya adalah pelanggan Biznet Home Internet sejak 2017 dan saya merasa kecewa dengan layanan Biznet Home Internet saat ini.
PT Prudential Life Assurance
Kecewa Dengan Proses Reimbursement Prudential yang Tidak Jelas
Saya sangat kecewa dengan proses analisis tim klaim Prudential. Saya telah mengirim semua dokumen yang diperlukan dan sesuai checklist dalam formulir reimbursement, pada tanggal 5 Januari 2024.
Traveloka
Kelemahan Sistem Aplikasi Traveloka Merugikan Konsumen
Pada 14 Februari 2024, saya memesan tiket masuk Universal Studio Japan melalui aplikasi Traveloka. Selain tiket masuk, saya juga membeli tiket express pass Universal Studio Japan.
Bank BNI
Kecewa dengan Spending Reward dari Kartu Kredit JCB BNI
Saya memiliki kartu kredit BNI JCB Ultimate yang pada awalnya ditawarkan program promosi tiket bisnis Jakarta ke Tokyo dengan spending tertentu. Dengan syarat total spending minimal Rp 200.000.000 selama tiga bulan, masing-masing minimal Rp 50.000.000 per bulan.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.