Surat Pembaca
Lifepal Indonesia
Pengajuan Asuransi Tidak Dilanjutkan, Pembayaran Premi Belum Dikembalikan
Pada bulan Juni, saya dihubungi oleh Lifepal menawarkan program asuransi. Saya bersedia untuk ikut program dan diberikan nomor polis LP-20062500xxxx. Premi pertama berhasil didebit pada 27 Juni 2020.
Tokopedia
Pengembalian Dana Tokopedia Belum Diterima
Istri saya (Nurhasanah) melakukan pembelian sebuah bed cover pada 27 Juli 2020 di toko online Mitra Tokopedia dengan invoice: INV/20200727/XX/VII/*********.
Bank Mandiri dan First Media
Promo Reward Cashback Power Bills Tidak Sesuai
Tertarik mengikuti program promo reward atau cashback Power Bills dengan berlangganan First Media berupa potongan iuran Rp 100.000 perbulan selama 12 bulan.
AirAsia
Refund AirAsia Tidak Kunjung Diterima
Saya memiliki tiket Penerbangan Denpasar - Singapura untuk keberangkatan 29 Maret 2020. Dikarenakan Covid-19 dan kebijakan pemerintah, akhirnya penerbangan tersebut dibatalkan. Saya mendatangi kantor AirAsia di Bandara Ngurah Rai pada 27 Maret 2020 untuk mengajukan refund.
Lazada
Proses Retur Tidak Kunjung Diselesaikan oleh Lazada
Saya melakukan pembelian Samsung Galaxy A31 pada 24 Juni 2020 di Lazada. Pada nama produk di toko tersebut, tertulis mendapatkan bonus Samsung Galaxy Fit E. Nomor order saya adalah 42427367145xxxx dan penjualnya adalah PT. Ecart Services Indonesia.
Blibli
Kecewa Belanja di Blibli.com Bagi Bagi Hepi
Pada 26 Juli 2020 sedang ada promo Bagi Bagi Hepi di Blibli. Saya melihat sebuah iPhone X dengan diskon yang cukup besar, lalu saya berminat untuk membelinya. Di deskripsi produk tersebut, status barang adalah new atau baru. Saya pun membeli handphone iPhone X tersebut dengan nomor pesanan 1205286XXXX.
JNE
JNE, Dimanakah Barang Saya?
Saya mengirimkan barang menggunakan jasa JNE JTR untuk pengiriman paket karena barang tersebut cukup besar. Paket dikirim dari Jakarta, 21 Juni 2020 dengan dengan nomor resi 01379020193xxxx. Estimasi pengiriman 10-14 hari sampai ke Mamajang, Makassar.
Blibli
Merasa Rugi Berbelanja di Blibli
Pada 25 Juli 2020, saya membeli HP Samsung A71 di toko Super Gadget melalui aplikasi Blibli seharga Rp5.935.000,-. Nomor pesanan saya 1205273xxxx. Estimasi barang akan diterima pada 28-30 Juli 2020.
PT Global Pay Indonesia / Aplikasi Cashbac
Aplikasi Cashbac Tidak Dapat Digunakan Akibat Kelalaian Manusia
Pada 30 Juli 2020, saya berbelanja di Alfamart Permai 3, Pamulang. Saya mengalami masalah saat aplikasi Cashbac tidak bekerja dan gagal diproses oleh sistem kasir Alfamart meski telah dicoba empat kali.
Blibli
Pengalaman Buruk Belanja Online di Blibli dengan Kode Promo
Pada 25 Juli 2020 saya membeli HP Huawei P40 Pro senilai Rp11.800.000,- di Blibli. Saya memakai kode promo 9% cashback maksimal Rp999.000,- yang berlaku sampai dengan 25 Juli 2020. Untuk pengiriman saya menggunakan jasa GoSend Instant dengan estimasi barang sampai di hari itu juga.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.