Surat Pembaca Halaman 8 Kompas.com

Bank BCA

Sulitnya Mengurus Surat Keterangan Lunas Kartu Kredit BCA

Pada 11 Juli 2023, saya melakukan pelunasan tagihan KK BCA. Setelah itu saya langsung menghubungi HaloBCA untuk meminta surat keterangan lunas.

Sabtu, 29 Juli 2023 | 09:54 WIB

DANA

Gagal Transaksi Menggunakan Aplikasi Dana, Refund Tidak Kunjung Diterima

Saya adalah pengguna lama aplikasi Dana dengan nomor 0812xxxxxx57. Namun baru kali ini merasa saya sangat kecewa. Pada 2 Juni 2023, saya melakukan transaksi pembayaran listrik melalui aplikasi Dana dengan menggunakan kartu debit.

Jumat, 28 Juli 2023 | 04:50 WIB

Sentral Cargo

Layanan Ekspedisi Sentral Cargo Mengecewakan

Saya mengirim barang menggunakan ekspedisi Sentral Cargo pada 15 Juli 2023. Menurut estimasi, seharusnya barang tiba ditujuan pada 20 Juli 2023.

Senin, 24 Juli 2023 | 19:43 WIB

JNE

Pengajuan Komplain Keterangan Paket "Kurang 1 Koli", Tidak Kunjung Ada Jawaban dari JNE

Saya adalah penerima paket yang menggunakan jasa pengiriman JNE Trucking (JNE Cargo). Hal ini dikarenakan paket saya cukup besar, yakni sebanyak 2 koli.

Senin, 17 Juli 2023 | 12:47 WIB

Lazada

Transaksi Pembayaran Kartu Kredit Gagal, Refund Tidak Kunjung Dikembalikan Lazada

Pada 8 Juni 2023, saya melakukan pembayaran Kartu Kredit Citibank sebesar Rp 3 juta via Lazada. Pada tanggal yang sama, transaksi dinyatakan berhasil oleh Lazada.

Rabu, 12 Juli 2023 | 11:08 WIB

Lazada Indonesia

Dana yang Ditahan oleh Lazada

Saya merupakan seller di Lazada dengan ID toko ID67Y7BJxx, saya mulai berjualan sejak April 2022. Produk yang diunggah, dijual dan dikirim semua sesuai foto asli karena itu adalah stok asli barang saya dan review pelanggan rata-rata bintang 4 sampai 5.

Sabtu, 17 Juni 2023 | 11:10 WIB

BSI (Ex BSM)

Uang Tidak Keluar Saat Tarik Tunai, Tanggapan BSI Sangat Lambat

Saya merupakan nasabah BSI, pada 29 April 2023 saya melakukan transaksi tarik tunai Rp 3,000,000 dari ATM CIMB Niaga (ID ZZCT) di salah satu SPBU, namun uang tidak keluar.

Senin, 5 Juni 2023 | 12:08 WIB

PT Telekomunikasi Selular

Kecewa Karena Komplain yang Belum Terselesaikan

Pada 31 Mei 2023, saya mengalami masalah dengan kartu sim saya, namun saat itu saya masih dapat mengakses internet, karena saya masih menerima kode OTP dari berbagai akun yang menggunakan OTP.

Senin, 5 Juni 2023 | 12:00 WIB

Lazada

Hampir 3 Tahun Dana Ditahan Lazada Secara Sepihak

Nama saya Ferry Adi, saya pemilik toko Adimulia di Lazada dengan ID toko ID67X66XXX. Saya mulai berjualan di Lazada sejak 28 Maret 2020, semua barang yang saya unggah, jual, dan kirim semua sesuai dengan foto asli dan sesuai dengan stok asli barang saya.

Kamis, 25 Mei 2023 | 13:55 WIB

Tokopedia dan Polytron Official Store

Kecewa dengan Pelayanan Tokopedia dan Polytron Official Store

Saya melakukan pembelian Polytron AC Neuva Pro 1/2 PK PAC 05VZ pada 16 Mei 2023 di Polytron Official Store Tokopedia. Sejak hari pertama, saya bertanya melalui chat tidak digubris oleh admin dari pihak seller.

Rabu, 24 Mei 2023 | 11:46 WIB