Surat Pembaca
JNE Indonesia
JNE Menolak Klaim Money Back Guarantee dari Layanan JNE YES
Saya mengajukan klaim atas keterlambatan pengiriman paket dengan nomor resi 22025004412****, berikut kronologinya
Tokopedia
Lambatnya Pengajuan Klaim di Tokopedia
Saya sangat kecewa terhadap pelayanan Tokopedia atas transaksi pembelian laptop.
Bank Mandiri
Kecewa, Informasi Kartu Kredit Mandiri Bocor dan Digunakan Ketika Kartu Fisik Dalam Pengiriman
Sebagai pengguna kartu kredit Mandiri lebih dari satu dekade, saya kecewa dengan penanganan kasus informasi bocor dan merugikan konsumen.
Garuda Indonesia
Merasa Dirugikan oleh Garuda Indonesia
Saya membeli tiket penerbangan Garuda tujuan Denpasar menuju Kupang yang terjadwal pada Minggu 29 Maret 2020.
PT Indosat Tbk
Kecewa Paket Internet Indosat Tidak Bisa Digunakan dan Aktivitas Internet Selalu Memotong Pulsa Utama
Saya kecewa karena paket internet Freedom tidak dapat digunakan dan aktivitas internet justru memotong pulsa utama.
TRAVELOKA & CIMB NIAGA
Kecewa Dengan Pelayanan Traveloka dan CIMB
Pada 28 Juli 2023 saya membeli tiket dengan pembayaran cicilan kartu kredit CIMB 12 kali, dengan tagihan sebesar Rp 451.600,- per bulan sesuai dengan yang tertera pada invoice dan bukti bayar traveloka.
ASUS
Buruknya Kualitas Suara ASUS Vivobook Untuk Zoom
Saya membeli produk ASUS melalui marketplace toko Agree Jakarta Utara, pada 25 September 2023 dan diterima pada 29 September 2023.
samsung.com
Kecewa Dengan Pelayanan Samsung
Pada 10 Oktober 2023 saya membeli tablet Samsung Galaxy Tab S9 FE melalui website Samsung.com dengan nomor pembelian ID231010-6029**** dan membayar melalui kartu kredit Maybank cicilan 0% selama 12 bulan.
TURKISH AIRLINES DAN JAS
Turkish Airlines Dan JAS Tidak Bertanggung Jawab Atas Kehilangan Bagasi
Tanggal 27 September 2023 kami check in Turkish Air di Bandara Schiphol Amsterdam dan kami memiliki tiga bagasi. Ketika check in, bagasi kami yang pertama meluncur tanpa label karena petugas menginjak tombol tanpa sengaja dan belum memberi label pada bagasi kami.
GO-JEK
Kecewa Transaksi Gagal, Saldo Gopay Terpotong dan Tidak Dikembalikan
Saya sangat kecewa dengan Gojek. Saya menggunakan jasa Gopay di outlet makanan Subway, namun saat pembayaran terjadi kendala, dimana alat pembayaran menunjukkan tulisan error. Alhasil, saya terpaksa membayar tunai.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.