Surat Pembaca
Bank Mandiri
Sulitnya Meminta e-Billing Statement Kartu Kredit Bank Mandiri ke 14000
Saya pemegang kartu kredit Bank Mandiri aktif dengan nomor 4902-xxxx-xxxx-9684. Terakhir saya mendapatkan e-Billing yaitu untuk tagihan Maret 2020. Sejak saat itu sampai dengan surat ini dibuat, saya tidak lagi mendapatkan e-Billing tersebut.
PT Bank Negara Indonesia Tbk.
Kecewa Terhadap Promo Kartu Kredit BNI Gold
Beberapa minggu lalu, saya dihubungi oleh telemarketer BNI dan menginformasikan akan menerbitkan kartu kredit untuk saya, hal tersebut dikarenakan saya sudah lama menjadi nasabah BNI.
AirAsia
Sulitnya Melakukan Kontak dengan AirAsia untuk Membatalkan atau Memindahkan Jadwal Penerbangan
Pada 12 Maret 2021, saya telah melakukan booking tiket penerbangan pulang pergi menggunakan airasia.com dengan tujuan JKT-DPS untuk tanggal 8 dan 15 Mei 2021.
MANULIFE
Manulife Salah Melakukan Pendebetan Polis
Pada 17 Maret 2021, saya melakukan pelaporan kepada pihak Manulife. Pada 14 April 2021 melalui suratnya, Head of Operation & CS Manulife dengan Bapak Prasodjo Agung menyampaikan permohonan maaf karena telah salah melakukan pendebetan pada polis saya.
Bank BTN
Sudah 3 Tahun Mengadu karena Dapat SMS Tagihan Milik Orang Lain
Saya sudah laporkan via e-mail dan telepon sejak 27 Maret 2018 terkait SMS blast tagihan dari Bank BTN yang bukan atas nama saya.
PT BANK UOB INDONESIA
Kecewa dengan Layanan dan Proses Investigasi Bank UOB Atas Penyalahgunaan Kartu Kredit
Bersama surat ini saya ingin mengungkapkan kekecewaan kepada PT Bank UOB Indonesia, karena tidak mengungkap hasil investigasi atas kasus saya terkait penyalahgunaan kartu kredit dan data pribadi saya oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Waroengame
Toko Waroengame Mengabaikan Keluhan Konsumen
Pada 29 Maret 2021, saya membeli 2 barang di toko Waroengame dari salah satu Marketplace. Kemudian, pesanan tersebut saya terima pada 31 Maret 2021.
Oxygen.ID
Kecewa dengan Buruknya Penanganan Gangguan Layanan Internet Oxygen.ID
Saya adalah pelanggan Oxygen.ID dengan ID Pelanggan 27002697. Saya sangat kecewa terhadap buruknya layanan penanganan gangguan internet dari Oxygen.ID.
Gojek
Email Lebih dari 20 Kali Namun Cashback Promo Kopi Tidak Juga Didapatkan
Tanggal 10 April 2021, saya membeli Kopi Kenangan melalui aplikasi Kopi Kenangan dengan pembayaran menggunakan GoPay. Pada saat itu ada promo cashback 60% yang berlaku sampai 11 April 2021 jika pembayaran menggunakan GoPay.
PT. Telkomsel
Sinyal Telkomsel Orbit Selalu Tersendat, Alasannya karena Lokasi Pengguna
Sudah dua bulan saya menggunakan Telkomsel Orbit untuk akses internet sehubungan dengan diberlakukannya WFH (Work From Home) dari kantor.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.