Surat Pembaca
TRAVELOKA & CIMB NIAGA
Kecewa Dengan Pelayanan Traveloka dan CIMB
Pada 28 Juli 2023 saya membeli tiket dengan pembayaran cicilan kartu kredit CIMB 12 kali, dengan tagihan sebesar Rp 451.600,- per bulan sesuai dengan yang tertera pada invoice dan bukti bayar traveloka.
ASUS
Buruknya Kualitas Suara ASUS Vivobook Untuk Zoom
Saya membeli produk ASUS melalui marketplace toko Agree Jakarta Utara, pada 25 September 2023 dan diterima pada 29 September 2023.
samsung.com
Kecewa Dengan Pelayanan Samsung
Pada 10 Oktober 2023 saya membeli tablet Samsung Galaxy Tab S9 FE melalui website Samsung.com dengan nomor pembelian ID231010-6029**** dan membayar melalui kartu kredit Maybank cicilan 0% selama 12 bulan.
TURKISH AIRLINES DAN JAS
Turkish Airlines Dan JAS Tidak Bertanggung Jawab Atas Kehilangan Bagasi
Tanggal 27 September 2023 kami check in Turkish Air di Bandara Schiphol Amsterdam dan kami memiliki tiga bagasi. Ketika check in, bagasi kami yang pertama meluncur tanpa label karena petugas menginjak tombol tanpa sengaja dan belum memberi label pada bagasi kami.
GO-JEK
Kecewa Transaksi Gagal, Saldo Gopay Terpotong dan Tidak Dikembalikan
Saya sangat kecewa dengan Gojek. Saya menggunakan jasa Gopay di outlet makanan Subway, namun saat pembayaran terjadi kendala, dimana alat pembayaran menunjukkan tulisan error. Alhasil, saya terpaksa membayar tunai.
Lazada Indonesia
Kecewa Akun Seller Center Lazada Dibatasi, Dikenakan Pelanggaran dan Banding Ditolak
Saya pemilik toko Luxury Top Branded dengan ID toko ID68FJEP** di Lazada. Aktif berjualan pada 9 Oktober 2023 hingga di hari ke-11 dan ratusan produk saya masih aktif semuanya.
UP PLN Cengkareng dan PLN Kalideres
Buruknya Pelayanan UP PLN Cengkareng dan PLN Kalideres
Buruknya penanganan dan pengaduan gangguan oleh UP PLN Cengkareng dan Kalideres serta petugas lapangan yang tidak professional dalam menindaklanjuti pengaduan yang telah kami lakukan sejak Agustus 2023 hingga sekarang.
Lazada Indonesia
Saldo Ditahan dan Toko Ditutup oleh Lazada
Saya mempunyai toko di Lazada dengan nama Callyshop. Sebagai penjual di Lazada saya merasa dirugikan oleh keputusan yang diberikan oleh Lazada ke toko saya. Saldo saya ditahan dan toko saya ditutup, dengan dugaan penyalahgunaan voucher.
Bank Mandiri
Terjadi Transaksi Kartu Kredit Mandiri Tanpa Verifikasi OTP
Pada 9 Oktober 2023, saya menerima notifikasi WhatsApp Bank Mandiri untuk beberapa transaksi kartu kredit Agoda.Com dan Strange Engineering, dengan total transaksi puluhan juta rupiah. Padahal saya tidak pernah melakukan transaksi tersebut.
PT.SiCepat Ekspres
Pelayanan Buruk Fitur Pick Up dan Customer Care Si Cepat
Saya merupakan penjual di platform Shopee, sudah dua bulan ini SiCepat sebagai jasa kirim merugikan saya. Kurir SiCepat tidak pick up barang padahal saya sudah minta untuk segera pick up.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.