Surat Pembaca
Bank Mandiri
Berharap Solusi dari Bank Mandiri untuk Kendala yang Dihadapi
Saya adalah nasabah Bank Mandiri. Saya punya beberapa pertanyaan untuk Bank Mandiri.
ATS Vacations
Refund Dana oleh ATS Vacations Tidak Sesuai Janji
Awal 2020, saya membeli tiket SQ di ATS atas nama Juniaty untuk 2 pax senilai Rp 22.020.000. Karena pandemi, SQ refund uang saya ke ATS pada awal Juni 2021.
Shopee
Barang Tidak Rusak Namun Dana Tetap Dikembalikan ke Pembeli
Assalamualaikum Wr.Wb. Saya sebagai penjual merasa dirugikan oleh Shopee. Kronologinya, pada 11 Juli 2021, saya mengirimkan barang dengan nomor pesanan 210710HBY71YGP dan resi JNT JP4169680950.
Provider XLHome Fiber
Pelayanan XL Home Fiber yang Mengecewakan
Saya Agung Pelanggan XL Home Fiber dengan nomor id 38127655. Permasalahan sebenarnya sudah terjadi sejak Mei 2021 karena jaringan yang sangat lambat.
Shopee
Akun yang Diblokir Akibat Kena Hack Belum Diaktifkan
Saya pengguna Shopee dengan nama akun Sarno_2020 dan sudah member gold. Pada 6 Juli 2021, akun saya sempat di hack. Saya baru mengetahuinya pada 7 Juli, siang hari.
Freshbox.id
Sayur yang Dikirimkan Busuk, Respon Keluhan Lama dan Komplain Malah Ditolak
Saya merupakan pelanggan setia FreshBox, saya melakukan pembelian dengan nomor invoice INV 20217-102203. Ini pengalaman buruk yang sudah kesekian kali saya alami, kali ini pihak yang merespon keluhan sangat tidak kooperatif.
k24klik.com
Gagal Order Dibatalkan, Refund Dana Belum Ditransfer ke Rekening
Pada 04 Juli 2021 pukul 22.52 WIB, saya membeli Holistic Super Ester C kemasan botol isi 90 di k24klik.com. Dicatat dengan kode pemesanan 7a50fff. Pembayaran melalui transfer bank. Tertulis pengiriman antara 5 sampai 12 hari.
Iconnet
Pelayanan Iconnet, Anak Perusahaan PLN yang Cara Kerjanya Tidak konsisten
Pada 15 Juni 2021 saya mendaftarkan paket internet 20 Mbps dengan id pelanggan pln: 551000574596. Kemudian, saya melakukan transfer pembayaran Rp 235.700 pada 21 Juni 2021 dan bukti pembayaran sudah masuk ke email saya.
CIMB NIAGA
Permohonan Bukti Proses CS CIMB Niaga Terkait Masalah Tarik Tunai di ATM Bank Canada
Pada 11 Agustus 2020, kakak saya tarik tunai di ATM TD#1475 jam 11.56 waktu Canada. Struk keluar tapi uang tidak keluar. Memotong saldo sebesar 903,50 dollar Canada atau sekitar Rp 10 juta.
HSBC
Daftar Program Juara HSBC, Hingga Tiga Minggu Tidak Ada Balasan SMS
Saya pemegang kartu kredit HSBC dengan nomor 4472-1111-0875-XXXX, melakukan pendaftaran program Juara HSBC melalui SMS yang dikirimkan ke nomor 64722.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.