Surat Pembaca
Traveloka
Kelemahan Sistem Aplikasi Traveloka Merugikan Konsumen
Pada 14 Februari 2024, saya memesan tiket masuk Universal Studio Japan melalui aplikasi Traveloka. Selain tiket masuk, saya juga membeli tiket express pass Universal Studio Japan.
Bank BNI
Kecewa dengan Spending Reward dari Kartu Kredit JCB BNI
Saya memiliki kartu kredit BNI JCB Ultimate yang pada awalnya ditawarkan program promosi tiket bisnis Jakarta ke Tokyo dengan spending tertentu. Dengan syarat total spending minimal Rp 200.000.000 selama tiga bulan, masing-masing minimal Rp 50.000.000 per bulan.
BNI
Pinjaman Lunas, Namun Jaminan Belum Dikembalikan oleh BNI
Saya adalah nasabah bank BNI dengan nomor rekening 1136144***. Saya memiliki pinjaman KUR selama 3 tahun dan selesai pada November 2023 lalu.
OVO
Kecewa dengan Pelayanan OVO
Saya membayar tagihan JKN untuk mertua dan kantor tempat saya bekerja melalui OVO.
Bank Negara Indonesia (BNI)
Mengganti Syarat Ketentuan Reward di Tengah Jalan, BNI JCB Ultimate Rugikan Konsumen
Sehubungan dengan program reward tiket pesawat business class atau cashback Rp 15.000.000 yang dipromosikan oleh BNI untuk Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, bersama ini saya menyatakan kekecewaan sebagai pengguna baru yang merasa "terjebak" oleh syarat dan ketentuan BNI.
Bank Jago
Sulitnya Membuka Kembali Akun Bank Jago
Pada 2 Januari 2024 pukul 17.00 WIB, saya menghubungi CS Bank Jago di (021)3000746 jam 17.00 untuk lock akun untuk mengantisipasi rekening disalahgunakan karena handphone saya hilang di Bandara Soekarno Hatta. Kemudian saya follow up dengan mengirimkan permintaan via email ke tanya@jago.com dan mendapat tiket pelaporan 205380*** dari CS Rizky di hari yang sama.
Bank BNI DPLK Simponi
Kecewa dengan Pelayanan BNI Simponi DPLK
Pada 26 Oktober 2023, saya melakukan proses pencairan dana Simponi di kantor cabang BNI Panorama Bengkulu dengan persyaratan yang sudah saya penuhi.
JNE Indonesia
JNE Menolak Klaim Money Back Guarantee dari Layanan JNE YES
Saya mengajukan klaim atas keterlambatan pengiriman paket dengan nomor resi 22025004412****, berikut kronologinya
Tokopedia
Lambatnya Pengajuan Klaim di Tokopedia
Saya sangat kecewa terhadap pelayanan Tokopedia atas transaksi pembelian laptop.
Bank Mandiri
Kecewa, Informasi Kartu Kredit Mandiri Bocor dan Digunakan Ketika Kartu Fisik Dalam Pengiriman
Sebagai pengguna kartu kredit Mandiri lebih dari satu dekade, saya kecewa dengan penanganan kasus informasi bocor dan merugikan konsumen.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.