Surat Pembaca
JNE
Paket yang Tidak Diketahui Keberadaannya
Saya melakukan transaksi di Bukalapak menggunakan jasa pengiriman JNE. Nomor resi paket saya adalah BLJT20283868xxxx dengan tujuan pengiriman ke Bojonegoro. Namun sudah sebulan paket belum sampai juga.
Bank Central Asia
Auto Debit Biaya Administrasi Tanpa Persetujuan Nasabah
Saya memiliki rekening BCA dengan nomor 1084456XXX. Rekening tersebut terakhir kali saya gunakan pada Januari 2018.
United Bike/Build A Bike Pondok Indah
Kecewa Atas Pelayanan Build A Bike Pondok Indah yang Tidak Profesional
Pada 12 Juni 2020, saya membeli sepeda di Build A Bike Pondok Indah tipe AEGIS1 dan dilayani oleh Bapak Aji.
Bank CIMB NIAGA
Limit Kartu Kredit CIMB Tidak Direfund
Saya memesan sepeda lipat Pasifik Noris 2.1 dan layar LCD Asus di Tokopedia. Namun, kedua barang tersebut kosong. Seller meminta saya membatalkan pesanan. Kemudian, saya batalkan kedua transaksi tersebut.
PT.TASPEN Bandung
Klaim Asuransi Kematian dan Uang Duka Wafat
Saya kebertan perihal pelayananan Taspen untuk penyaluran dana klaim asuransi kematian atau Askem dan uang duka wafat atau UDW bagi ahli waris. Pada 6 Mei 2020, Bapak kami meninggal. Kemudian, kami ahli waris (anak almarhum) mengajukan klaim asuransi kematian dan UDW ke kantor Taspen
Bank CIMB Niaga
Pendebitan Sepihak dari Bank CIMB Niaga
Saya adalah nasabah Bank CIMB Niaga sejak 2003. Secara saldo, rata-rata bulanan saya memang termasuk kecil. Hal ini dikarenakan tujuan saya membuka rekening di Bank Lippo saat itu adalah hanya untuk kebutuhan pendebetan Asuransi Lippo Life.
Bank Mandiri
Satu Transaksi Didebit Dua Kali oleh Bank Mandiri
Pada 17 Juni 2020 saya bertransaksi di Lazada menggunakan Virtual Account dan membayar dengan Mandiri Online. Akan tetapi pendebitan dana saya dilakukan sebanyak dua kali untuk satu transaksi.
Telkomsel
Keterangan Pembelian Paket Gagal Namun Aktif Setelah Tiga Jam
Saya pengguna kartu by.U. Saya menggunakan paket 10 GB selama satu hari seharga Rp 10.000. Sangat bermanfaat bagi saya disaat mendesak.
Bank BCA
Batas Penyanggahan Kartu Kredit BCA
Saya ingin menanyakan kebijakan penyanggahan kartu kredit BCA. Pada 18 Juni 2020, saya melaporkan transaksi mencurigakan di kartu kredit saya menggunakan mata uang asing sebanyak dua kali di bulan Mei.
Lavon Swancity Cikupa-Tangerang
Mengajukan Pembatalan dan Pengembalian DP, Namun Masih Mendapat Surat Pelunasan Unit
Saya mengajukan pengembalian DP unit Enchanta 5/59 di Lavon Swancity Cikupa Tangerang. Pemesanan unit pada November 2017 tidak berujung manis. Pengajuan KPR saya ditolak oleh 3 bank ternama. Lalu, saya mengajukan permohonan pengembalian DP 100%.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.