Surat Pembaca
SiCepat Ekspres
Pengiriman Paket dengan SiCepat Halu Sangat Mengecewakan
Sebelumnya saya sering menggunakan layanan SiCepat Reguler dan tidak pernah mengecewakan. Saat berbelanja di salah satu marketplace, ada pilihan menggunakan "SiCepat Halu". Ongkos Kirimnya lebih murah dibanding SiCepat Reguler, jadi saya memilih SiCepat Halu.
IndiHome
Lambatnya Proses Instalasi IndiHome Learning From Home
Pada 20 Agustus 2020, saya mengajukan pendaftaran via website IndiHome untuk layanan Learning From Home. Setelah itu saya berhasil melakukan registrasi dan mendapatkan nomor track id MYIR-10231930600001.
Jalur Nugraha Eka Kurir
Layanan JNE Sangat Mengecewakan
Pada 29 Agustus, saya melakukan transaksi pembelian di Shopee dengan menggunakan layanan kurir JNE. Saya melakukan pengecekan berkala untuk resi dan memantau pergerakan pengiriman barang yang saya beli.
Kepala PDAM Tirta Mukti Cianjur
Buruknya Pelayanan PDAM Tirta Mukti Cianjur
Saya adalah pelanggan PDAM Kota Bunga dengan nomor pelanggan 0508006984. Sudah sejak 3 tahun terakhir, air di Kota Bunga khususnya blok GG4-17 selalu mati. Khususnya pada hari Sabtu dan Minggu.
MyRepublic
Kecewa dengan Pelayanan MyRepublic
Saya adalah pelanggan MyRepublic sejak tahun 2014 (waktu itu masih menggunakan nama Innovate) dengan nomor ID pelanggan C1036538. Pada 25 Agustus 2020 internet di rumah saya mengalami gangguan (terdapat LED merah pada perangkat ONT).
PLN
Sulitnya Mengajukan Permohonan Penurunan Daya Listrik ke PLN
Saya adalah pelanggan PLN dengan nomor ID Pelanggan 120040036659. Pada 26 Juni 2020 saya mengajukan permohonan penurunan daya listrik dan migrasi daya menjadi token listrik. Namun, sampai saat ini tidak diproses.
Tokopedia
Transaksi Dibatalkan Sepihak oleh Tokopedia
Pada 27 Agustus 2020 Tokopedia mengadakan event Waktu Indonesia Belanja. Semua harga barang menjadi Rp 75.000. Saya berhasil mendapatkan baju Hush Puppies Uttimo MK17518NV dengan nomor invoice INV/20200827/XX/VIII/615834488 dan dengan pembayaran menggunakan OVO.
MyRepublic
Komplain Atas Pelayanan Jasa Internet MyRepublic
Saya customer MyRepublic dengan nomor ID 1223767. Saya ingin menjelaskan komplain atas keluhan saya.
Pegadaian
Sulitnya Melaporkan Permasalahan Transaksi Pembayaran di Pegadaian Digital
Saya nasabah Pegadaian dengan nomor CIF 9001969692. Pada 24 Agustus 2020 saya melakukan transaksi cicil gadai melalui aplikasi Pegadaian Digital dan melakukan transfer melalui BCA Mobile. Namun, sampai saat ini saya belum menerima notifikasi pembayaran tersebut.
PLN ULP Darmo Permai
Permohonan Tarif Listrik Industri Gagal karena Perbedaan Kebijakan Petugas PLN ULP Darmo Permai
Awal Juni 2020 saya diterima oleh Pak Arif selaku Manajer PLN ULP Darmo Permai untuk pemasangan baru listrik kebutuhan industri daya 23 kVA. Permohonan saya disetujui dengan biaya penyambungan dicicil selama 5 (lima) bulan.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.