Surat Pembaca
Keppelan ID
Finance dan Estate Mgmt Keppel Land Tidak Profesional
Saya merupakan penghuni di perumahan yang dibangun Keppel Land ID, dimana merupakan salah satu pengembang perumahan dari Singapura. Beberapa Portofolio yang di-develop oleh Keppel adalah Riviere Puri, Wisteria dan Apartemen The Crest.
Shopeefood Indonesia
Dana Merchant Shopeefood Tidak Kunjung Cair
Saya adalah owner dari merchant Shopeefood yakni Dalgona Boba Lima Warna - Jatiasih. Setiap bulan biasanya saya melakukan audit terhadap transaksi yang terjadi di merchant kami, baik itu transaksi penjualan maupun pencairan dana ke rekening pribadi saya.
PT SAMSUNG ELECTRONIC INDONESIA
Beli Barang di Samsung Store, Informasi BCA Transaksi Berhasil Namun Samsung Tidak Dapat Memvalidasi Pembayaran
Saya melalukan pemesanan di Samsung Store dengan program EPP pada 30 Juni pukul 12.49. Pembayaran via kartu kredit BCA dan telah berhasil. Nomor ID pesanan juga sudah muncul setelah pembayaran. Namun setelah kembali ke menu "home", barang yang sudah dibayar kembali ke keranjang.
Shopee dan Gojek
Barang Hilang Saat Pengiriman, Seller Shopee Dirugikan
Saya adalah salah satu penjual di Shopee. Pada 23 Mei 2022 saya menerima orderan dengan nomor pesanan 220523VQ8XYxxx berupa handphone SAMSUNG A52s dan jasa kirim yang dipilih adalah GoJek Sameday, order tersebut langsung kami proses di hari yang sama.
IndiHome
Kabel Fiber Optik Dipasang di Area Pekarangan Rumah, Mengajukan Keluhan di MyIndiHome Tidak Ditanggapi
Saya datang ke kantor Graha Telkom BSD pada 16 Juni 2022, untuk pengaduan perihal masalah saya di aplikasi MyIndiHome yang tidak ditanggapi. Saya meminta IndiHome untuk memindahkan kabel fiber optik, bak kontrol kabel fiber optik, dan ODP yang dipasang di area pekarangan rumah saya.
Shopee
Shopee Mengecewakan, Tiga Kali Transaksi Selesai Namun Uang Tidak Masuk ke Saldo Penjual
Saya adalah salah satu penjual di marketplace Shopee dengan nama toko Barang Original 88. Artikel ini saya tulis ini karena sudah 3 (tiga) kali mengalami kejadian yang mengecewakan yakni, transaksi selesai tapi uang tidak masuk ke saldo penjual.
Divisi Kartu Kredit UOB Indonesia
Belum Terima dan Aktifkan Kartu Kredit UOB, Namun Tagihan Iuran Tahunan Sudah Muncul
Saya belum menerima dan mengaktifkan Kartu Kredit UOB, tapi muncul tagihan iuran tahunan. Hal ini membuat BI checking saya buruk. Pada November 2021, saya sudah membuat pelaporan ke UOB agar dibuatkan surat keterangan lunas. Namun hingga Juni 2022, belum direalisasikan oleh UOB.
IKEA Sentul City
Kecewa dengan Proses Pengiriman Barang IKEA yang Hingga Saat Ini Belum Sampai
Pada 1 Juni 2022, saya membeli beberapa furniture di IKEA Sentul City senilai hampir Rp 17.000.000 dengan nomor pesanan 6102201XXXX. Karena jumlahnya banyak, saya meminta pihak IKEA mengirimkan ke rumah, untuk jadwal pengiriman yang telah disepakati yaitu pada 6 Juni 2022.
Bank BCA
Kartu Kredit BCA Mastercard Platinum Gagal Terkirim, Meski Alamat Sudah Sesuai
Pada 10 Juni 2022, saya mengajukan kartu kredit tambahan BCA Mastercard Platinum dan sudah disetujui pada 13 Juni 2022. Pihak BCA menyampaikan bahwa kartu akan dikirimkan dalam kurun waktu 7 hingga 14 hari kerja.
PT. Tri Adi Bersama (AnterAja)
Paket AntarAja Hilang, Tidak Ada Transparansi Data Investigasi Ke Konsumen
Saya merupakan salah satu penjual di Tokopedia yang mengirimkan paket menggunakan layanan kurir rekomendasi Tokopedia. Pada kasus ini kurirnya adalah AnterAja untuk penerimaan paket dari penjual dan JNE untuk mengantarkan ke alamat pembeli.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.