Surat Pembaca
Bank BSI

Proses Klaim Asuransi BSI Sangat Lama sedangkan Tagihan Perbulan tetap Harus Dibayar

Selasa, 21 Mei 2024 | 09:58 WIB

Saya mengeluhkan pelayanan klaim asuransi BSI, mertua saya meninggal  pada 18 Januari 2024 di RS Wava Husada Kepanjen karena sakit.

Mertua saya mempunya cicilan di BSI dengan jangka waktu 10 tahun, saat ini sudah berjalan 5 tahun dan dicover asuransi.

Sejak awal mertua saya meninggal, pihak keluarga sudah mengkonfirmasikan melalui WhatsApp ke sales yang membatu pengajuan pinjaman pertama kali, pihak BSI juga menyampaikan memang pinjaman tersebut benar dicover asuransi.

Pihak keluarga segera melengkapi dokumen yang dibutuhkan dan diserahkan ke cabang BSI Turen untuk diproses.

Namun, hingga saat ini kami hanya diminta menunggu dan belum ada progres apapun, sedangkan kami diharuskan tetap membayar cicilan perbulan yang terus berjalan.

Kami membutuhkan kejelasan berapa lama proses dari pihak BSI, jangan digantung dan diminta menunggu tanpa ada kejelasan berapa lama prosesnya. (SUC)

Sintia Nanda
Jl. Salak, Magelang.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
PT PLAZA AUTO PRIMA
Sudah Lebih dari 3 Bulan Proses Pengembalian Booking Fee belum Juga Selesai
PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk, PT. PLN, dan PT. Indonesia Comnets Plus
Kecewa Membeli Token Listrik Melalui Aplikasi PLN Mobile dan BRImo
Dealer MG Kebon Jeruk
Menunggu STNK MG4 EV yang Tidak Jelas
CIMB Niaga
Proses Sanggahan Transaksi Qris CIMB Niaga Tidak Kunjung Selesai
Lazada, Bank BNI
Saldo Rekening Sudah Terpotong, namun Refund belum Diterima
Tanggapan Lain
Lihat Semua
CIMB Niaga
Proses Sanggahan Transaksi Qris CIMB Niaga Tidak Kunjung Selesai
TRAVELOKA & CIMB NIAGA
Kecewa Dengan Pelayanan Traveloka dan CIMB
Lazada Indonesia
Saldo Ditahan dan Toko Ditutup oleh Lazada
Lazada Indonesia
Kecewa Akun Seller Center Lazada Dibatasi, Dikenakan Pelanggaran dan Banding Ditolak
Panin Dai-Ichi Life
Lamanya Proses Klaim Asuransi Kematian Panin Dai-Ichi Life
Selamat, Kamu Pembaca Terpilih!
Nikmati gratis akses Kompas.com+ selama 3 hari.

Mengapa bergabung dengan membership Kompas.com+?

  • Baca semua berita tanpa iklan
  • Baca artikel tanpa pindah halaman
  • Akses lebih cepat
  • Akses membership dari berbagai platform
Pilihan Tepat!
Kami siap antarkan berita premium, teraktual tanpa iklan.
Masuk untuk aktivasi
atau