Surat Pembaca
Bank Standard Chartered

Rekening dan Kartu Kredit Ditutup Sepihak

Kamis, 18 April 2019 | 15:53 WIB

Saya nasabah Standard Chartered perbankan dan kartu kredit sejak tahun 2008. Awal tahun 2019, Relationship Manager Standard Chartered menghubungi saya untuk meminta slip gaji atau sumber penghasilan karena perintah dari pusat. Permintaan yang tidak masuk akal untuk nasabah perbankan, namun akhirnya slip gaji saya berikan.

Pada tanggal 16 April 2019, saya diinformasikan kalau rekening dan kartu kredit sudah ditutup. Padahal saya tidak pernah ada permintaaan menutup rekening atau kartu kredit. Kartu kredit selalu saya bayar penuh tiap bulan. Tidak pernah ada tunggakan. Reward point kartu kredit yang adalah hak saya pun tidak bisa saya tukarkan.

Apakah ini cara Standard Chartered memperlakukan nasabahnya dengan menutup sepihak rekening dan kartu kredit? Tolong penjelasan dari bagian terkait mengenai masalah ini. 

Bryant Rudy
Jl. Kayu Putih Tengah, Pulo Gadung, Jakarta Utara
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Bank BNI
Lebih dari 14 Hari Uang Tertelan Saat Setor Tunai, Hingga Kini Belum Ada Kabar
J&T express
Kiriman Barang Sesama di Surabaya Tak Kunjung Sampai
Indosat
Sudah 2 Minggu Sim Card Masih Belum Aktif
LinkAja
Belum Diberikan Cash Back dari Festival LinkAja
PT. Benelli Anugerah Motor Pusaka
Kecewa Plat Nomor dan STNK Belum Diterima
Tanggapan Lain
Lihat Semua
XL Axiata
Sinyal XL dan Axis Hilang
XL Axiata
Hati-Hati dengan Penawaran Promo Telemarketer
PT XL Axiata
Sinyal 3G dan 4G Hilang, Digantikan Sinyal 2G
Indihome
Survey Robot yang Sangat Mengganggu Privasi
Bank CIMB Niaga
Potongan Biaya pada Tabungan Tiba-Tiba Muncul