Surat Pembaca
Lazada

Notifikasi Email Lazada Mengganggu, Sudah Empat Kali Komplain Namun Belum Ada Solusi

Senin, 16 November 2020 | 16:06 WIB

Email saya sering sekali dicantumkan oleh orang-orang yang melakukan transaksi di Lazada, padahal saya sangat jarang transaksi di Lazada. 

Saya sudah komplain sebanyak empat kali melalui Lazada Care via Twitter, namun  hanya dijanjikan solusi bahkan sampai saat ini masih terulang kembali.

Malahan pihak Lazada memberikan solusi yang sama sekali tidak masuk akal, saya diminta mematikan notifikasi akun Gmail saya.

Saya kecewa dengan sistem Lazada yang seperti ini sehingga memungkinkan sembarang orang mencantumkan email saya tanpa verifikasi, kenapa saya yang harus merubah sistem email saya.

Memang saya tidak dirugikan secara materi, tapi email notifikasi yang masuk sangat mengganggu. Selain email dari Lazada, ada juga email dari kurir yang dipakai saat transaksi pengiriman.

Semoga sistem Lazada segera memberikan solusi terkait permasalahan ini karena sudah sangat mengganggu.

Terima kasih. (SUC)

Antonius Leo Susanto
Sukamulya, Bogor Timur
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Samsung Electronic Indonesia
Belanja Melalui Toko Online Samsung, Lebih dari Tujuh Hari Pesanan Belum Dikirimkan
Telkomsel
Kelebihan Tagihan Terjadi Setiap Bulan, Telkomsel Tidak Serius Memperbaiki Sistem
XL Axiata Tbk
Pelayanan Operator XL Lambat dan Mengecewakan
Akulaku
Lemahnya Sistem Transaksi Akulaku Merugikan Pelanggan
Celebrity Fitness Kuningan City Jakarta
Keluhan Aktifasi Member Celebrity Fitness Kuningan City
Tanggapan Lain
Lihat Semua
Asuransi AXA Mandiri
Bermasalah dengan Financial Advisor Axa Mandiri
PT Telkom dan IndiHome
Permohonan Perpindahan Alamat Tak Kunjung Diproses, IndiHome Mengecewakan Pelanggan
Bank Bukopin
Keluhan Auto Debit PLN Untuk Nomor Pelanggan yang Tidak Pernah Didaftarkan
Bank OCBC NISP
Kesalahan Informasi Call Center OCBC NISP Merugikan Nasabah
XL Axiata
Tidak Bisa Menghentikan Paket XL Home karena Syarat Pemakaian