Surat Pembaca
BUKALAPAK

Saldo Bukalapak Dibekukan Sepihak

Senin, 17 April 2023 | 07:40 WIB

Saya sebagai seller sangat kecewa dengan Bukalapak, saya menarik saldo penjualan dengan nominal yang cukup besar, namun saldo saya di Bukadompet langsung dibekukan dan penarikan saldo gagal.

Setelah menanyakan ke Bukalapak, saya malah disudutkan dan dituduh melakukan pelanggaran, hal tersebut karena pembelian dilakukan dengan menggunakan voucher.

Yang jadi pertnyaan saya kenapa pembeli yang menggunakan voucher , tapi malah penjual yang terkena imbasnya.

Padahal sebagai penjual saya hanya memperoses pesanan masuk, kenapa masalah voucher ini dibebankan kepada penjual, bahkan sampai sekarang hingga Bukadompet saya masih dibekukan.

Bukalapak tidak memiliki kontak CS yang bisa dihubungi, saya selalu menanyakan lewat email tapi pesan saya dijawab dengan respon yang lambat.

Saya minta Bukalapak segera menyelesaikan permasalahan pada Bukadompet saya, karena tagihan barang saya sudah terbit dan harus segera saya bayarkan. (SUC)

Solchela yudysayns
Keboansikep, Sidoarjo.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
XL Axiata dan AXIS
Klaim Bundling e-SIM AXIS Untuk Samsung Galaxy A55 5G yang Sangat Membingungkan
Permata Bank
Kekecewaan Pada Permata Bank Dalam Melayani Sanggahan Transaksi Nasabah
J&T Cargo
Sudah Dua Puluh Lima Hari, Paket J&T Cargo Belum Juga Sampai
Shopee Indonesia dan JNE
Barang Dinyatakan Hilang, Shopee dan JNE Lepas Tangan
Bank Mandiri cab. Thamrin Jakarta Pusat
Lamanya Mencairkan Dana di Rekening Nasabah Bank Mandiri yang Sudah Meninggal
Tanggapan Lain
Lihat Semua
TRAVELOKA & CIMB NIAGA
Kecewa Dengan Pelayanan Traveloka dan CIMB
Lazada Indonesia
Saldo Ditahan dan Toko Ditutup oleh Lazada
Lazada Indonesia
Kecewa Akun Seller Center Lazada Dibatasi, Dikenakan Pelanggaran dan Banding Ditolak
Panin Dai-Ichi Life
Lamanya Proses Klaim Asuransi Kematian Panin Dai-Ichi Life
First Media
Sulitnya Proses Berhenti Layanan Televisi First Media