Pada tanggal 27 Mei, saya mencoba untuk berbelanja di Hargadunia dengan menggunakan kode voucher yang saya dapatkan di Pameran IESE tanggal 11 Mei 2017 lalu. Dari penjelasan yang saya dapat di Pameran IESE, voucher tersebut dapat dipakai hingga satu bulan kedepan sampai tanggal 10 Juni 2017.
Namun saat saya mencoba belanja produk shampoo Mane 'n Tail, voucher tersebut tidak bisa digunakan. Percuma membuat kode voucher, jika voucher tersebut tidak bisa digunakan! Saya benar-benar dibuat kecewa. Mohon segera diusut segera.
Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Julian yang berjudul, "Voucher Hargadunia Tidak Jelas!", di Kompas.com pada Selasa, 30 Mei 2017, kami telah menyelesaikan permasalahan mengenai kode voucher.
Untuk mengklarifikasi kode voucher tersebut bahwa produk shampoo Mane 'n Tail itu sudah ada diskon. Sedangkan promo code kita tidak bisa digabung dengan free shipping dan produk discount.
Apabila masih ada yang ingin disampaikan kepada kami, hubungi layanan kami di nomor telepon 08990011115 atau melalui website kami. Dengan senang hati kami siap membantu Anda.